有不多少的同学在备考的时候会遇到人际沟通类的题目,这类题目由于和现实生活中遇到的问题解决方法存在一定的脱节,所以导致很多的学生比较纠结,答题时自身就像一个矛盾体。那么这次呢我就给大家总结下对于此类问题,我们应该如何大限度地做到接地气,答出来的话可信度高,不做作。
第一步,一定要有一颗诚心。作为一个工作个体每天都要与不同的人打交道,有的是领导,有的是下属,有的是群众,那么我们面对任何的人都应该以诚相待,做到对领导不卑不亢,对同事一视同仁,对群众热忱服务。只有如此才能赢得考官的青睐。
第二步,明确自身定位。在考题中,命题人会给考生假定不同的角色,那么这就需要考生一定要找准自己的定位,不可越俎代庖,要做自己份内的工作。比如你是公安民警你就不能干法院的事请,你是普通工作人员你就不能干医生的事请,你是一个新来的同事,你就不能对同事颐指气使,做到不越权不越位。
第三步,汇报领导,很有必要。不要觉得麻烦,领导是我们成功做事的保证,没有领导的指挥我们做事就像无头苍蝇,所以我们切莫忘记领导的重要性。事请解决好了,记得汇报领导,事请没解决好更要汇报领导。总而言之,要记得你有一个坚强的后盾。
答题时候做到这三点,人际沟通获得高分不是梦。
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