管理学考试重点，管理学的要点有哪些内容

管理学考试重点？

你好，管理学重点都是一样的，重点推荐请看下方具体内容-

1，什么是管理 。答；管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

2，管理的5大职能 。答；计划，组织，领导，控制，创新。

三大技能 技术技能，人际关系技能，概念技能。

3，亚当斯密（劳动分工的管理思想） 泰罗（工作定额分工） 法约尔（统一指挥，领导）

4，环境，影响组织活动的全部原因和力量。

5，计划，一种规划，一种具体安排，对未来活动的规划和具体安排。

6，目标管理，上级和下级共同制定目标，共同遵循。

7 ,组织，一个团队Team，一个集体，为了协作而形成的。

8，决策，在两个以上的方案中选择一个。

9，决策，确定性决策 风险性决策非确定性决策。

10，马斯洛，需理论；

11、实质，沟通，激励那几章。

管理学的要点有什么？

管理学考试重点

　　1.科学管理之父是{B}

　　A,法约尔B,泰罗C，梅奥D，韦伯

　　2.人际技能针对各层次管理者的重要性是（D）

　　A,针对高层管理者重要，要优先集中精力B，针对中层管理者重要，要优先集中精力C，针对基层管理者重要，要优先集中精力D，针对全部层次管理者的重要性大体一样

　　3.决策遵守的原则是（C）

　　A,大多数情况下原则B，优原则C，满意原则D，全局化原则

　　4.将计划数字化的工作被称作为(D)

　　A，规划　B，决策　C，预测　D，预算

　　5.矩阵式组织结构的主要缺点是（B）

　　A，分权不充分　B，多头领导　C，对项目经理要求高　D，组织结构差

　　6.一家产品单一的跨国公司在世界不少地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应该考虑（C）原因来划分部门？

　　A职能B产品C地区D人口密度

　　7.组织文化的三个层次结构中，直观、大家易感知的部分是（C）

　　A精神层B制度层C物质层D以上都不对

　　8.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情接待了张教授，并讲解公司的详细情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟回来继续，不到15分钟，又被叫出去，这样，整个下午180分钟总经理个小时总经理一共被叫出去10次之多，让企业情况讲解一直都不太连贯。从管理者的的视角来看，这样的情况说明（C）

　　A总经理不重视，而且对工作也不负责任管理咨询B该企业这几天碰见了紧急情况

　　C总经理可能过度集权D总经理重视民主管理

　　9.马洛斯的需求理论当中，处于高需求层次的是（D）

　　A生理需B安全需C尊重需D自我达到需

　　10.有关控制与分权的关系，叙述正确的是（B）

　　A分权越高，控制越没有必要要B分权预告，控制越必要

　　C分权越低，控制越必要D分权与控制没联系

　　11.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾克卡曾经说过：一等到委员会讨论以后再射击，野鸭子早就飞走了。有关这句话的正确理解是（D）

　　A．委员会决策目标时常不明确。

　　B.委员会决策的正确性时常较差。

　　C．群体决策时常不可以把控掌握市场的动向。

　　D．群体决策时常不讲究实效性，只考虑作出合理决策。

　　12．优秀的领导者，非常是高层领导者，绝对不是培养出来的，而是实干和竞争出来的，这说明：（D）

　　A.领导者是内在素质和外在风格的统一体。

　　B．领导者素质与先天遗传的原因并无关系。

　　C．任何人只要运用学习和实践就可以成为高层领导者。

　　D．领导者素质主要是后天学习和实践的结果。

　　13．下面有关领导和管理的关系说法正确的是（A）

　　A．管理是更大的概念，领导是管理的一项重要职能。

　　B．领导的范围更广泛，管理是这当中的一些。

　　C．领导就是管理，二者是同一概念的不一样表达。

　　D．领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念。

　　14．控制作用的重点是（D）

　　A．制定计划B．拟定标准C．衡量成效D．采用措施

　　15．从某种意义上说，不仅是工作计划的基石，又是控制的基本标准的是（A）

　　A．实物标准B．费用标准C．收入标准D.成本标准

　　填空题

　　1、法约尔在其《工业管理与一班管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制，被后人称之为五职能说。

　　2、波士顿矩阵分析法又称经营单位合作分析法，其觉得，在确定某个经营活动方向时，应该考虑它的相对竞争地位和业务增长率两个维度。

　　3、按照涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准，可以将计划分为战略性计划与战术性计划。

　　4、按照迈克尔.波特的价值链分析，企业的各自不同的价值活动分为两类：基本活动和辅助活动。

　　5、授权的原则是重要性原则、适度原则、责权完全一样原则、级差授权原则。

　　6、赫兹伯格的双原因理论指出保健原因是那些与大家的不满情绪相关的原因，激励原因是指那些与大家满意情绪相关的原因

　　7、绩效工资其实是希望理论和强化理论的逻辑结果。

　　8、前馈控制的目标是防止问题的出现，而不是当问题产生时再补救。

　　9、波特著名的五力模型觉得，一个行业内部的竞争状态主要还是看五种基本竞争作使劲，他们分别是行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁。

　　10、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

　　11、按照计划的广度和深度，可以将计划划分为战略计划、战术计划和作业计划。

　　12、“运筹与帷幄之中，决胜与千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的计划职能。

　　13、在领导行为问题的研究上美国俄亥俄州立大学提出“四分图理论”。

　　14、领导的职权性影响力涵盖支配权、强制权和奖赏权，非职权性影响里涵盖专长权、人格权。

　　判断题

　　1、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性（×）

　　2、许诺越大，达到许诺时间就越长，达到许诺的概率就越小（√）

　　3、群体决策与个人决策相比有不少优点，故此，在组织活动中都应该采取群体决策方法（×）

　　4、管理距有科学性和艺术性这双重属性。（√）

　　5、在一个组织里面，管理者的管理幅度越大越好，管理幅度越大管理者的权利就越大效率就越高。(×)

　　6、决策允许反考研复试验，以获取好效果。(√)

　　7、组织中的层次多了，更利于上下级间的沟通。(×)

　　8、领导职能还有一种比较狭义的概念，仅指在目标既定的条件下如何影响一个组织或群体成员去达到目标。(√)

　　9、法定权、强制权和专长权属于职权能力。(×)

　　10、对企业的一切业绩都要制定出已实物或货币来衡量的标准。(×)

　　名词剖析解读

　　1、管理

　　管理就是在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制和创新等活动，协调以人为中心的组织资源，以达到既定的组织目标的过程。

　　2、组织文化

　　组织文化是组织在长时间的实践活动中所形成的，其组织内部成员具有共同的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方法等。

　　3、战略计划

　　计划是指制定目标并预先具体安排一系列行动方案的过程，涵盖从时间和空间上将组织的目标分解成各个主管部门、个人的分目标并对计划开展进行控制，它涵盖一系列用以描述企业在未来行动的目标和方法的文件。战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（一般为5年以上）设立整体目标和寻找组织在环境中的地位的计划。

　　4、授权

　　授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级，它包含三层意思：分派任务、授予权力或职权、明确责任。

　　5、X理论

　　(一)“X理论”假设下的领导哲学

　　美国管理学家道格拉斯·麦格雷戈提出。

　　X理论建立在以下对人性的假设上：

　　(1)大部分人天生讨厌工作，总想尽量逃避工作；

　　(2)大部分人不喜欢担负责任，而喜欢服从于别人的领导；

　　(3)大部分人觉得安全感在工作有关原因中为重要，缺少进取心；

　　(4)大部分人的个人目标与组织目标是相矛盾的，为达到组织目标一定要靠对个人的强制和惩罚；

　　(5)唯有少数人能自我控制，可以委以管理责任。

　　在X理论的人性假设中，领导者信奉的是“胡萝卜加大棒”的管理哲学。

　　6、Y理论

　　(二)“Y理论”假设下的领导哲学

　　与X理论相对立，Y理论建立在以下对人性的假设上：

　　(1)大多数情况下人是勤奋的，大部分人会把工作看得与休息或娱乐一样自然；

　　(2)假设员工对工作做出了承诺，他们就可以自我引导，自我控制。外部的控制和惩罚并非激励工人去达到组织目标的唯一手段；

　　(3)正常情况下，大家不仅愿意担负责任，甚至会主动寻找责任；

　　(4)大家普遍具有高度的想像力、职明才智和创造性，有处理问题的决策能力，而不单单是高层管理者才具有；

　　(5)在现代组织条件下，大部分人的智力潜能只得到了部分发挥。

　　在Y理论的人性假设中，领导者信奉的是信任员工、鼓励员工参加的管理哲学。

　　五,简题目作答

　　1，管理的主要职能是什么？

　　计划、组织、领导、控制、创新

　　2，计划工作的性质是什么?

　　1)计划工作为达到组织目标服务2）是管理活动的桥梁是组织、领导和控制等

　　管理活动的基础3）计划工作要追求效率4）计划工作具有普遍和特殊性质

　　3,直线职能制的优点与缺点,

　　优点：结构比较简单，权力集中；责任分明，指挥统一，工作效率高。

　　缺点：在组织规模很大的情况下，全部的管理职能都集中由一人担负，时常因为个人的知识和能力有限而感到很难应付，顾此失彼，可能会出现有点多的失误。

　　4，矩阵制的特点与优缺点

　　特点：横向和纵向的职权具有平衡对等性

　　矩阵制的优点：

　　1）加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用。

　　2）具有很大的机动性。

　　3）促进各自不同的专业人才员相互帮，相互激发，相得益彰。

　　矩阵制的缺点：

　　1）成员位置不固定，有临时观念，有的时候，责任心不够强。

　　2）人员受双重领导，有的时候，不易分清责任。

　　5，什么是集权，什么是分权，如何处理好两者的关系

　　集权是指决策权在组织系统中非常高层次的相对的程度的集中；分权是指决策权在组织系统中很低层次的相对的程度的分散。

　　1.经营环境条件和业务活动性质。如环境有非常高无法确定性，组织需保持非常高灵活性和创造性，则应很大程度地分权，反之则集权；

　　2.组织的规模。规模较小的组织实行集权化管理，效率高；反之则应分权；

　　3.决策的重要性和管理者的素质。针对重要决策应集权，针对非重要决策应分权；

　　4.现代化控制手段的使用情况。拥有较现代化通信、控制手段的组织应该集权；

　　5.组织的历史和领导者的个性。规模小，领导者个性强的组织喜欢集权方法

　　6，强化理论提出什么强调政策？（解答不是很确定）

　　积极强化、消极强化、惩罚和消退

　　（1）积极强化是在行为后面伴随一个有利的结果；

　　（2）惩罚是在行为后面伴随不利的结果

　　（3）消极强化是在行为后面不可以再伴有不可以再伴有不利结果，它是事前警告，如坦白从宽、杀鸡给猴看等，对鸡是惩罚，对猴是消极强化。

　　（4）消退是在行为后面不可以再伴有有利的结果，比如，假设员工每一次主动加班都可以得到领导的表扬，加班就得到了积极强化，员工愿意常常加班；假设领导不表扬，久而久之，员工就不可以再愿意加班。

大学管理学考什么？

大学管理学考以下内容：

1.管理和管理的定义；

2.管理的基本特点；

3.管理的科学性和艺术性；

4．二元性在管理中的意义；

5.管理研究的主要内容；

6.科学管理理论的要点；

7．目标管理;

8.决策方式及应用；

9.霍桑实验的结论。

1、大学管理学考察的主要内容涵盖管理学的基础理论、管理实践、管理方式和管理案例等方面。2、这是因为管理学主要研究组织和管理领域的理论和实践，特别在现代经济社会中有着广泛的应用，因为这个原因大学管理学教育在企业经营、组织管理还有社会发展等方面有着重要的地位。3、除开这点大学管理学还会延伸到管理伦理、组织行为学、市场营销、人力资源管理等领域，还随着信息技术的发展，管理学的研究范围也在持续性扩大。因为这个原因，大学管理学的课程设置和考试内容也需持续性更新和完善，以适应现代管理需。

大学管理学大多数情况下涵盖以下哪些方面的主要内容：

组织理论：组织的定义、结构、功能、管理方式等；

管理学原理：管理学的基本概念、理论、方式、流派等；

人力资源管理：人力资源管理的基本概念、方式、组织行为等；

财务管理：财务管理的基本概念、会计、财务分析、财务决策等；

运营管理：供应链管理、生产管理、质量管理等。

大学管理学的考试重点在于理解和掌握并熟悉管理学的基本概念和理论，还有对管理实践的应用能力。考试内容相对全面，需对以上哪些方面的知识都拥有一定了解和掌握并熟悉。

大学管理学大多数情况下涵盖以下哪些方面的主要内容：

1. 组织行为学：研究我们的组织内部人员的行为规律，探讨怎样使组织更高效、有效地运作。

2. 人力资源管理：研究如何招聘、培训、激励、管理和保留人才，还有如何设计薪酬体系和绩效评估体系等。

3. 财务管理：研究企业的资金筹集、投资、经营决策和风险管理等方面的知识，以达到企业的目标。

4. 市场营销：研究产品或服务的定价策略、市场推广、销售渠道等方面的知识，以满足客户需求并达到销售目标。

5. 战略管理：研究企业如何确定长时间战略目标，并制定对应的策略、规划和开展计划，以保持竞争优势和提升企业绩效。

除开这点大学管理学还可能涉及到其他方面的主要内容，如生产运营管理、信息管理、供应链管理等。不一样院校和教授可能会带来一定区别，详细要以考试教材和教授讲授的主要内容为准。

管理学临近考试前题目作答技巧？

1、掌握并熟悉重点2、 考试难度系数高低是按照学校统计结果得出的，唯有学习好了才可以掌握并熟悉考点，一定不要学习范围过广，要注重试题、答案的整理。3、 时间分配：在考试前，我们可以通过答题来了解题目作答时间的分配，这样在考场中时间分配就可以更得心应手。在进行题目作答的途中，我们应该抓住题干，看一看选择题的选项，请不要直接猜测答案；做练习题的时候应注重答案的合理性，请不要犯语病、词汇、造句等方面的错误；针对无法确定的试题宜有抉择性地略过；在完成一道题后面，可以更好得应对下一题。

管理学基础考考试试卷？

1．古典管理理论对人性的基本假设，觉得人是( B )。

A．复杂人 B．经济人C．社会人 D．纯粹人

2．“管理就是决策”是( A )的观点。

A．西蒙 B．泰罗C．法约尔 D．韦伯

3．计划工作的核心环节是( C )。

A．控制 B．预测C．决策 D．组织

4．有关战略远景的描述，下方罗列出来的选项中，( C )是不准确的。

A．它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业

C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应担负的社会责任

5．现在，决策者用于选择战略方案的方式有各种，这当中著名的就是( D )。

A．SWOT分析 B．盈亏平衡法

C．线性规划法 D．BCG矩阵法

6．M型结构又称为多部门结构，亦即( B )。

A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构

7．当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这样的调适人际关系的方式就是( D )。

A．不为法 B．糊涂法C．缓冲法 D．转移法

8．工作丰富化的.重点是( C )。

A．高层次的专业人才员 B．高层次的管理人员

C．大多数情况下专业人才员 D．基层操作人员

9．控制是一种变动的、适时的信息( D )过程。

A．通报 B．下达C．上报 D．反馈

10．为进行有效的成本控制，不少企业引用了( A )的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。

A．成本中心 B．管理系统C．成本体系 D．预算控制

二、多项选择

1．管理者之故此，编制计划是因为( BCD )。

A．计划能使组织结构更完善B．计划是一种协调过程

C．通过计划促使管理者展望未来D．计划为控制提供了标准和依据

2．“战略”一词原意是指指挥军*的( AC )。

A．科学 B．方式C．艺术 D．战术

3．确定主管人员的需量应该考虑以下原因(ABD)

A．组织现有的规模和岗位 B．管理人员的流动率

C．主管人员的选拔程序D．组织发展的需

4．管理冲突大多数情况下涵盖( ABD )等步骤。

A．诊断冲突 B．分析冲突C．支持冲突D．干预冲突

5．单位产品的总成本大多数情况下由2个部分构成(BD)

A．单位成本 B．固定成本C．平均成本D．可变成本

四、简题目作答

1．如何理解管理的内涵?

管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、持续性地进行的协调活动。它包含以下几层意思：

(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。

(2)管理是一个变动的协调过程，主要协调人与人当中的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的自始至终。

(3)管理的目标在于有效地达到组织目标和提升组织活动的成效。

(4)管理的对象是组织资源和组织活动。

2．什么是目标管理?它有什么优势与缺陷?

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方式，使不少重要管理活动结合起来，高效率地达到个人目标和组织目标。

目标管理主要有以下优势

(I)有效地提升管理效率。

(2)有助于组织组织机构的改革。

(3)有效地激励职工完成组织目标。

(4)实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

目标管理的缺陷主要表目前：

(1)目标制定较为困难。

(2)目标制定与分解中的职工参加费时、费力。

(3)目标成果的考查与奖惩很难一模一样。

(4)组织职工素质差异影响目标管理方式的开展。

3．领导者的权力来源有什么?

领导者的权力来源有两种，一种是根据职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，即个人自己影响力。

职位权力涵盖：法定权力、奖励权力和处罚权力。自己影响力涵盖：品德、学识、能力和情感。

4．什么是零基预算方式?与传统预算方式相比较它有什么优势?

零基预算法就是，在每个预算年的启动时，把全部还在继续开展的活动默认为从零启动，重新编制预算。

与传统的预算管理相比较，零基预算的优点是预算编制依据科学，根据变化后的实质上情况考虑预算大小，促进资金合理配置和节约支出。

公务员要考的管理类基础知识是什么？

1.管理学基本原理

　　管理学基本原理涵盖：人本原理、激励原理、能级原理、系统原理、权变原理、效益原理。

　　2.公共管理基础知识

　　(1)公共管理的职能

　　公共管理的职能涵盖：政治职能、经济职能、市场监管职能、市场规则和程序维护职能、收入分配调节职能、社会管理职能、社会保证职能、公共服务职能、环境和资源保护职能。

　　(2)公共政策的分类

　　根据政策的详细指导作用划分，公共政策可划分为元政策、基本政策和详细政策。

　　按照政策对社会和相关大家当中关系的影响，可以将公共政策划分为分配性政策、调节性政策、自我调节性政策和再分配性政策。

　　根据公共政策所涉及的社会生活领域及其问题的不一样，可以故将他划分为政治政策、经济政策、社会政策和文化政策。

　　(3)公共政策执行的原则

　　这里说的公共政策的执行是指政策执行者通过建立组织机构，运用各自不同的政策资源，采用各自不同的执行手段，将政策规划的主要内容由观念转化为实质上效果，以此达到既定政策目标的活动过程。公共政策执行的原则主要有：合法性原则、权变原则、系统性原则、时效性原则。

　　(4)公共决策的执行

　　（1）公共决策执行及其特点

　　公共决策的执行是指国家行政机关及其工作人员依据行政决策的目标，改变一切人力、物力、财力达到预期目标的活动。

　　公共决策执行的特点主要有：执行的目标性、执行的强制性、执行的时候效性、执行的灵活性。

　　（2）公共决策执行的基本原则

　　公共决策的执行是由一系列行动组成的复杂的活动过程，任何一步的失误都可能致使整个执行的偏差。因而，公共管理的执行一定要坚持一定的原则，以保证预期目标的达到。大多数情况下来说，这些原则涵盖以下哪些方面：整体规划和统筹兼顾相结合;原则性和灵活性相结合;执行效率和执行方式相结合。

　　(5)公共事业的概念和特点

　　这里说的公共事业是指一定的社会组织为满足社会公共需求、提升社会成员整体生活质量和共同利益为目标，提供非物质生产和劳务服务的一系列部门和活动。它涵盖了科学、教育、文化、卫生、体育、环境保护、社会保证、公共设施(也叫公用事业)等领域。

　　公共事业的基本特点是公共性，主要反映在以下四个方面：

　　公众性：受益对象是社会公众。

　　共用性：服务内容涉及各位社会成员的共同需求。

　　公益性：服务目标是达到公众的共同利益。

　　非营利性：事业产品的生产和提供不以营利为目标。

　　(6)公共事业管理的原则：（1）公众为本原则;（2）服务原则;（3）市场化原则。

　　(7)公共服务管理的原则：（1）公正;（2）平等;（3）效率;（4）责任;（5）公共利益。

　　(8)公共危机的内涵

　　这里说的公共危机是指由突发事件导致，严重威胁与危害社会公共利益和公共安全并引发社会混乱和公众恐慌，需运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危险境况和很事态。

　　公共危机的特点涵盖：公共性;突发性和紧急性;高度无法确定性。

　　危机应对或管理有四个方面的要点：减少、缓解危机;动员、准备资源以有效地控制危机;回应社会与公众的需求;危机后的恢复与重建。

　　(9)公共危机的分类与等级

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