培训需求分析的方法，如何设计培训需求调查问卷模板

培训需求分析的方式？

1、问卷大数据细分研究法。

问卷大数据细分研究法是普遍也效果是好的收集资料和数据的方式之一。大多数情况下由培训部门设计一系列培训需求有关问题，以书面问卷的形式发放给培训对象，待培训对象在内容框中填写后面再收回进行认真分析，获取培训需求的信息和数据。

2、访谈法。

访谈法也是数据收集的一种重要方式。它是指为了得到培训需求的数据和信息，与访谈对象进行面对面交流的活动过程。这个过程不只是收集硬性数据，例如事实、数据等，涵盖印象、观点、判断等信息。

3、小组讨论法。

小组讨论法是指从培训对象中选出一些有代表性且熟悉问题的员工作为代表，通过讨论的形式调查培训需求信息。小组讨论法的形式比较灵活，可以是正式的也可是非正式的，可以通过头脑风暴、组织对照等各种方法进行。

培训需求分析的三个层次：

1、一定要在岗位任职人员的个体层次上进行认真分析。在这一层次上，培训部门、培训岗位主管共同对企业员工进行需求分析，确定参与培训的人员和培训内容。

2、是在组织层次上的培训需求分析，它是从客观的的视角对组织近中期的目标，还有培训效果转换的组织氛围和企业整体人力资源存量进行认真分析，设计员工的培训计划。

3、是在战略方面上的分析。战略分析不是集中在个体、组织、部门目前有效工作所需的知识、技能和能力上。比如，未来需多少或什么类型的工作人员、组织是不是目前正经历和将要经历可以影响从事工作方法的巨大变化等。

如何设计培训需求调查问卷？

第一，得思考为什么采用问卷形式进行调查，问卷形式能大数据细分研究到什么内容，除了问卷还要有其他方法进行大数据细分研究。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目标，本着以客户为中心的原则，采用“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确培训调查目标

一般意义来说，不少HR觉得问卷调查目标就是了解员工培训需求，实际上不竟然。可以有以下目标：

1、了解员工自己职业发展的培训需求（如：在公司职业规划与能力匹配需求等）

2、了解员工岗位工作技能的培训需求（如：实质上工作碰见什么问题、工作岗位的KPI和资源需等）

3、收集员工对培训工作的反馈（如：培训组织、课程内容、培训形式、讲师、激励政策等）

4、了解员工针对培训公司的支持（如：如何参加培训工作、培训宣传与评估等）

5、对员工科普培训认识和了解或公司政策（如：公司培训战略、如何积极让员工参加培训课程研发）

6、甄别什么员工属于重点要培训的对象（如：根据意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员工等）

......目标可有不少，不限于以上，需HR按照企业实质上情况去设定。

二、以”客户”为为中心

这里面”客户“指的是被大数据细分研究对象，一定不要一刀切，不少公司设计一个调查问卷模板，全部员工通用。实际上是错误的，因为管理层与员工肯定在培训需求上明显不同的。故此，需站在被大数据细分研究对象的视角去思考：

1、为什么要在内容框中填写这个问卷？

2、在内容框中填写这个问卷对他们的好处有什么？

3、如何让他们很快捷更有效在内容框中填写问卷？

4、如何不要“交作业”的情况产生？

...... 故此，这哪些问题都要思考，在问卷开头要明确目标和意义，在大数据细分研究途中还需要设计一部分问题，答完想进一步与HR沟通，在下面会举例说明。

三、对谁说、说什么、怎么说

1、对谁说

管理层与普通员工诉求明显不同，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提高个人技能。故此，对谁说，决定了问卷的形式明显不同。

2、说什么

不少问卷都会采用封闭式回答，然后做出统计分析，实际上有时可选择的封闭答案未必是真实的。这里面只讲一个原则：

1）共性的问题合适封闭性回答，个性化问题合适开放性回答。

2）管理者合适开放性回答，普通员工合适封闭性回答。

3）征求意见类问题合适开放性回答，反馈性问题合适封闭性回答。

3、怎么说

怎么说指的是问题如何设计，问题如何设计要紧跟问卷的目标来设计。例如如何让管理者填完问卷想与HR做进一步沟通的打算。eg：

1）你是不是愿意设计一门专属自己的课程，假设有，你期望得到公司什么支持，在支持的答案里面增多一个可以与HR沟通的方法与渠道的选项。

2）你是不是想在一年内升职加薪，假设有你认为你需完善什么技能？

看看这些问题是不是和你平日间设计的明显不同，为什么？因为每个问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些仔细在内容框中填写这种类型问题的人有一个基本的甄别，怎么样是不是很有意思。

语言整版内容不可以再具体赘述，总而言之HR在问卷设计上要学会格物，第一层次，问卷和其他调查方法如何配合；第二层次，问卷调查方法要达到哪种目标；第三层次，每个目标下，问卷内和问卷外需怎么大数据细分研究出来。

第一，可在网络在线搜索通用的培训需求调查问卷模板，并与实质上相结合就可以；第二，进行问卷的电子化，可以使用专业的调查问卷软件，例如通太问卷调查，申请一个免费的账号就可以；第三，生成问卷链接和二维码，并通过微信、QQ或者官方网站等渠道公布就可以。

培训需求分析究竟涵盖什么内容？如何去完成？

　　培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动以前，由培训部门采用各自不同的办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以此确定培训必要性及培训内容的过程。

培训需求分析就是采取科学的方式弄清谁需培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。它具有很强的详细指导性是确定培训目标、设计培训计划、有效地开展培训的前提是现代培训活动的首先环节是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

培训需求分析如何进行？

企业进行培训需求的分析主要分为2个部分：

一是企业内部需求的分析。

涵盖四个部分（1）调查企业的现状；

（2）预测企业未来人力资源的需求；

（3）分析现有人力资源的现状；

（4）做出培训预算与培训收益的预测。

另外一个方面是个人培训分析。分两个方面来说：

（1）进行员工培训需求问卷调查；

（2）汇总、分析员工的工作行为和培训意向。

培训需求怎么写？

一是要写明培训的类别，规模，参加人员数量，培训时间，培训方法，培训地址位置等；

二是要重点写明培训的主要内容，需什么理论知识和实践岗位操作，课程设计，师资具体安排，有关设施设备，培训场地具体安排等；

三是要对培训这个时间段住宿，就歺，课余活动，培训费用等后勤保证提出意见。

查找绩效差距。培训需求分析应该从何入手，相关培训的理论觉得需要从绩效差距入手：培训之故此，必要，传统理论觉得是因为企业工作岗位要求的绩效标准与员工实质上工作绩效当中存在着差距；新的理论则觉得也应涵盖企业战略或企业文化需的员工能力与员工实质上能力当中的差距，这样的差距致使低效率，阻碍企业目标的达到。找寻差距因素。

发现了绩效差距的存在，依然不会等于完成了培训需求分析，还一定要找寻差距的因素，因为不是全部的绩效差距都可以通过培训的方法去消除。

有的绩效差距属于环境、技术设备或激励制度的因素，有的则属于员工个人很难克服的个性特点因素。

第一对培训需求的类别和内容进行整体解读。其次分门别类对培训需求的主要内容，根据需求的类别进行一一详述。

后对培训的需求的主要内容有需强调和补充的进行强调和补充。

西安电力职业技术学院有哪些专业？

电力职业技术学院的专业有：火电厂集控运行专业、工程造价(电力工程方向)、生产过程自动化专业、供用电技术专业、电气自动化技术专业等专业。

1、供用电技术专业：掌握并熟悉电工、电子、电机拖动基本知识，具备配电设备及线路的监控、运行、检修、安装、调试能力，具备中低压变配电设备及线路运行、检修和事故处理能力。从事变电能表校验、配电设备安装与调试、装表接电、用电营业管理等工作。

2、火电厂集控运行专业：掌握并熟悉热力设备及运行、电气设备运行、自动控制基本知识。学习的课程有：发电厂电力系统、热工测量与控制、锅炉设备及运行、热力系统运行分析等。

3、工程造价(电力工程方向)：掌握并熟悉现代工程造价管理科学的理论、方式和手段，取得造价工程师、咨询（投资）工程师的基本训练。具备从事建设工程招标投标，编写各种工程估价（概预算）经济文件，进行建设项目投资分析、造价确定与控制等工作基本技能。

西安电力职业技术学院主要有以高压、低压、弱电、强电等电器自动化、信息化培训方向的电力上程专业。

西安电力职业技术学院专业？

西安电力职业技术学院主是培养弱电，强电，智能控制电路，低高压电等技能性人材的学院。

培训需求分析的主要内容有什么？

战略层次的培训需求分析的主要内容涵盖(答案：ABCE)(A)预测企业未来的人事变化(B)找出对培训不利的影响原因(C)考虑各自不同的可能改变组织优先权的原因(D)调查并了解员工的工作态度和满意度(E)找出可能对企业目标出现影响的原因

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