当乘务员需要什么要求，乘务员进入驾驶舱的要求有哪些

当乘务员需什么要求？

当乘务员的要求是高于目前的平均水平的。

尤其是在一部分高铁上和飞机上的乘务员要求，那就更高了。第一是身高，身高不可以太低，他是有一定要求的。其次是双眼弱视的视力，有一定的要求。理由与乘务人员都是经过专业培训的，故此，你应该掌握并熟悉的没什么问题，要彬彬有礼，面带微笑怼乘客百问不厌。让乘客有宾至如归的感觉。

当乘务员的要求非常多，例如身高就有要求，女孩子身高不小于165公分。在长相上要求形象好，气质佳，身材苗条。要口齿伶俐，吐字清晰。有良好的沟通交流能力，还需要求会外语，能用英语流利的和外国人沟通。要有处理突发事件的随机应变能力，还有笑容可掬，有亲和力。

假设是铁路上正式编制的乘务员，要求会比城市公交上乘务员高得多。有编制的乘务员针对年龄，身高，体质等外在形象要求相对要高，大多数情况下招收应庙毕往业生，年龄要求18-25岁，身高158以上，体态匀称，学历大多数情况下大中专以上，专业以铁路专业为主。

第一爱党爱祖国，爱乘务员这个职业，还未受过行政记过和其他较重要处分、无犯罪记录。

其次身体健康，满足其专业岗位对身体的要求。专业或技能水平经考查合格，并唯有独立工作的能力。

少须提供真实的应聘材料并且还可以为不同的人群提供以下附件：居民身份证复印件，学历学位证复印件。

乘务员需什么要求？

乘务员的要求，假设是女生，肯定是身材适中，长相标准，男生，应该身高在一米七五以上，体重不可以太重长对应该也是比较标准，毕竟乘务员是一个窗口型的行业，故此，它代表着一个行业的精神面貌，不管是男性还是女性，起码肯定是相貌端庄，身材标准不可以太胖，也不可以太瘦

当乘务员当然第一得懂开关车门，还有车上一部分应急开关的使用。当然车上乘客也是老少都拥有。难免会碰见突发情况。作为乘务员也应该懂一部分急救措施。注意车上乘客的一部分思想变化和一部分简单的要求。故此，说，作为一名合格的乘务员也是需责任心强的了。

假设想成为一名程序员，第一五官要端正，唯有良好的五官才可以给乘客留下美好的印象，这样才可以有助于我们和乘客进行良好的沟通，其次是要有耐心，能很负责任的帮乘客处理问题，还需要有很好的表达能力，可以和乘客没有阻碍的进行沟通问题

保持良好的个人形象

乘务员第一要注意自己给旅客留下的第一印象，当旅客对你有很好的印象时，就可以对你出现信赖感，甚至对你有很理性的依赖心，这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。

面带微笑，亲切热诚地接待旅客，让旅客有宾至如归的感觉。乘务员在启动一天的工作前，应将情绪到好状态，准备为每一位旅客提供好的服务。因为这个原因，乘务员在服务旅客前，一定要从上到下检查一遍自己的外观；头发是不是梳理整齐？是不是根据铁路规定要求着装？肩膀上是不是有头皮屑？鞋子、袜子有无污损？这些都代表着铁路和自己的形象，而良好的职业形象，不仅让旅客感觉愉快，也会使自己充满自信。

注意自己工作场所的环境

乘务员有责任保持车厢的清洁，要随时注意整理行李架上的物品，保证物品的摆放规范，并应尽早知晓旅客的情况和需求，提供给旅客高质量合适的服务。

随着居民生活水准提升，乘车环境也随之提升，车厢所不应只是乘车的地方，同时也应让旅客感到舒心、温馨的地方。干净、明亮、有序、布置优雅的车厢，不仅能突出列车的特点，还能故将他烘托得更出色，能吸引旅客，战线全新的形象，增多知名度。

持续性丰富列车服务专业知识

乘务员应具备高素质、业务精通、技术过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造，各部分的功能，使用方式，安全知识等做到能为旅客具体说明使用方式。从点滴小事做起，从细微之处入手，用真诚的服务面对旅客。这将代表个人有专业形象，利用服务技能吸引和满足顾客。能使旅客对我们出现信心，并对铁路及其服务带来一定认同感。对重点旅客实行追踪管理，提供针对性的服务。

一个合格的乘务员，确实不是一件容易的事情，给人的印象只是紧跟着乘客服务。乘务员实际上是个文明的窗口，代表着一个城市，一个地区，一个国家的形象，全部乘客来自世界各个地方，他们会把感受好与坏带到世界每个地方去，把对经历过的每种感受，再加入自己的评价，带回去，这时乘务员就是传播的窗口，乘务员的修养，素质，态度，业务水平，还有从乘务员宣传出去的地方情况都会一股脑地被带到世界每个地方。

故此，乘务员需要在专业素养，外表形象，对国家，对地方的爱恨心态，都一定要要仔细去学习和把控掌握。

假设你想要当乘务员，既然如此那，你一定要具有良好的沟通能力，因为当乘务员，要碰见形形色色的人，故此，说和人沟通的能力显得特别重要，同时，你要有足够的敬业精神和足够的耐心，可以解答各方面的问题，其他的只要你热爱这个行业，身体健康完全就能够了。

乘务员进入驾驶舱的要求？

乘务员可以进驽驶舱吗？不可以。铁路部门有严格的行车管理制度，高铁动车组和城际列车组的电力机车车头架驶室是严禁无关人員，涵盖动车组的乘务人員入内的。这是为了能夠使架驶室內的架驶員能夠聚精会神的开车，以保证行车的绝对安全。

不可以进入

不管是地面还是飞行中，乘客甚至客舱乘务员都不可以随意进入驾驶舱，这不单单是运行规章的要求，也是空防安全的相关规定。我们国内《民用航空法》有明确的相关规定，民用航空器的操作由机长负责，机长需要严格履行职责，保护民用航空器及其所载人员和财产的安全。任何可能影响飞行安全的活动，需要依法取得批准，并采用保证飞行安全的必要措施才可以进行。

火车乘务员需什么条件？

1、遵纪守法，品德良好；

2、初中还有以上学历；

3、身体健康；

4、18至30岁，身高160厘米以上；

5、五官端正，体态匀称，无明显疤痕和纹身；

6、具有良好的沟通能力。铁路乘务员的职责是：

1、坚决服从班长具体安排，仔细执行作业计划；

2、严格根据工作程序进行作业；

3、尊重乘客，热情、文明服务，努力满足乘客的需求；

4、做好车辆卫生的整理，为乘客提供舒适的乘车环境；

5、定期参与培训学习，持续性提升业务技能。

火车乘务员是由各铁路局管辖的客运段的工作人员。有高铁乘务员，有普速乘务员。目前铁路招聘正式乘务员需大学专科以上学历。基本是对口学校毕业的像柳州铁路职业学院等。一定要是应届生。高铁乘务员要求身高1米6，形象好，普通话标准，身体健康的。

铁路乘务员的年龄需要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大学专科以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。

在一部分情况特殊如乘客突发疾病，大件行李等需挪动等重体力工作时发挥作为男性的力量优势。

第一得热爱火车乘务员这个职业，年龄达到18周岁到20周岁，参与铁路部门的应招聘考试试，合格后参与培训，经相关部门考何，合格后才可以加入乘务员行列，但是，你要相好，列车员的工作很是幸苦舍家，顾不了家和孩子，男孩子还好说，女孩子等有小孩子后产假结束就上车工作，家顾不着，孩子顾不上你想好了再做决定，你看到了电视报道夫妻同是列车员相见三分钟的报道了吧，很幸苦的

1、全日制普通高等学校在读或毕业的大学专科以上学生，专业不限。

2、年龄：23以下，女性;身高1.64—1.70M;

3、形象气质佳，语言表达能力强，擅长于沟通;

4、要求：可以用双语表达(语种好为英语);

5、具有模特、舞蹈、礼仪、影视表演、空乘等经验者优先;

乘务员对身高要求是多少？

视力1.0以上（可戴隐形眼镜），（男）175cm以上, （女）165cm以上，这是高于目前的平均水平的要求了，有部分乘务员，162/174也是可以的，假设少一两公分，建议每天多运动运动，尽可能让自己号可以长高一部分，或者不行，到杭州 复旦 了解一下也可

空中乘务对女生的要求要什么要求？

要求全日制大学专科或以上学历，净身高165cm以上（女生）、175cm以上（男生），形象气质佳，身体无明显疤痕、无纹身，口齿清晰，年龄18～23.5周岁，无犯罪史。

五官端正，体格健康，体能测试成绩须合格以上，双眼裸眼视力或手术后矫正双眼裸眼视力应达到C字表0.7或者以上。

有8方面要求：

1.五官端正、肤色好、气质佳；身体匀称；性格开朗；举止端庄。

2.年龄：16-22周岁，初、高中以上学历。

3.身高164cm-172cm。

4.体重：体重(kg)=[(身高cm)-110]+[身高(cm)-110]×百分之10。

5.视力：女性每眼裸视C字表不小于0.3。

6.面部、颈部、手部无明显疤痕。

7.口齿了解，中、英文发音基本准确，听力正常。

8.无精神病史，肝炎病史，无慢性疾病。

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