药品经营是指针对从事药品经营活动的独立的经济部门,它按照发展医药经济的内在要求和市场供求规律,将药品生产企业生产出来的药品,通过购进、储存、销售、储运等经营活动,供应给医疗单位、消费者,完成药品从生产领域向消费者领域的转移。
销售是向药房或一部分社区门诊销售公司的药品,你每天的任务就是负责你所分配辖区客户的拜访,进一步让这些药店老板进你的药,以此完成公司给你定的任务
一、药品经营
药品经营方法是指药品批发和药品零售。
药品经营范围是指经药品监督管理部门核准经营药品的品种类别。
药品批发企业是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。
药品零售企业是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。
二、药品销售
销售过程的哪些形式无非就是产品教育、VIP培养、进货及销售奖励、陈列等等,要做的就是如何使这些形式让客户接受。
1、产品教育:这是一项长时间的、没有明显成效的工作,但也是不可或缺的,以往的产品教育模式有幻灯演讲、PDM、产品知识培训会等方法,这些也还是需延续下去,除开这个因素不说我认为可以再制作一部分寓教于乐的辅助工具,使原本枯燥的主要内容变得生动活泼,效果自然会更好。
2、VIP培养:这方面没啥新的东西,我们之前想到的创意已经很好了,所缺少的就是很好的执行,例如说按兴趣爱好分类奖励等,这是我们工作的基础,假设能把这个环节和产品教育很好的结合起来,再进行各项销售活动就可以无往而不利。执行卓越!
3、进货及销售奖励:有关这方面重要有两个因素,一是进度跟踪,除了在每天拜访中充分利用之外,更加重要的是要定期进行总结,每周总结一次、每月总结一次,每一次总结都可以看得出来不少问题,同时可以很好地为我们制定下一步的计划起到一个详细指导性的作用;第二是奖励方法要尽量地满足客户的需求,说到这个问题就不要不了老生长谈了,因为我们的奖励方法既要保持专业的一面,又要让客户满意,这个问题就给我们提出一个高于竞争对手不少的要求,故此,在平日工作中还要我们做一个细心的人,他们的需求是什么,每一次我们给的奖励他是不是“满意”了。此外我们需随时关注竞争对手的变动,我们的身上应该充分反映出拿来主义的精神。
4、陈列工作:这些时间我们该干什么是在药店里和客户聊天,还是每天走马观花地拜访十五家、二十家药店?当然不是,我们要和客户一起做销售分析,使客户可以意识到选择和我们合作他可以得到什么,他需做什么事情,他需什么样的支持。 我们为了分身做这些事的重要前提是合理地管理理货员。
制定采购计划-审查核验批准-签定采购合同-采购药品-在内容框中填写采购记录-进货验收。
1.采购人员依据库存和市场需求制定制定采购计划。
2.交质管员审查核验,店长(门店经理)批准。
3.签定采购合同的供货企业一定要是合法的企业(证照齐全)4.a.采购药品一定要是合法的药品(具有药品批准文号、质量标准及出厂检验报告书。购进的品种一定要于供货企业和本企业经营范围一样。b.假设是首营企业或首营品种一定要索取有关资料,建立档案。5.签定采购合同时一定要有明确的质量条款,合同一定要经店长批准后执行。6.药品购进一定要与购进计划一样。7.验收首营品种须附该批号检验报告单,票、帐、货符合,包装不可以破损,每件药品名称、规格、数量、、生产批号、、有效期、生产企业等一定要与进货单符合。开箱见合格证,没有问题可以上货架。发现问题送相关部门检验。
继续教育学分获取方法: (1)参与执业药师考试继续教育必修、选修内容学习;由施教机构在《执业药师考试继续教育登记证书》上确认与登记盖章。
(2)30天以上的脱产专业学习、专业学位课程学习;须提交当年学习考查成绩证明。(3)参与学术会议、专题报告会、出公务员国考察、发表论文、培训、讲学、出版论著,研究性工作计划、总结和报告,大数据细分研究或考察报告、阅读专业期刊等;须提交论文原件及有关证明翳学教育网归纳整理并发布。(4)取得科研成果奖励或国家专利等;须提交成果或专利证书复印件及单位有关自己参加工作的证明。(5)国家执业药师考试资格标准制定、考试出题、继续教育内容遴选评审;须提交国家食品药品监督管理局执业药师考试资格认证中心和中国执业药师考试协会的证明。(6)单位组织的业务学习;须提交所在单位组织业务学习的证明。(7)每个省份、自治区、直辖市食品药品监督管理部门认可的其他形式的教育培训活动。养护员工作的详细的岗位职责(一)
1.负责分公司在库药品的养护和质量检查工作;
2.负责分公司对库存药品定期进行循环质量养护检查,并做好养护检查记录;
3.负责分公司异常原因可能产生问题的药品进行养护.检查周期确认;
4.负责分公司药品的效期管理工作,详细指导并配合保管员做好库房温湿度监测管理工作;
5.按照气候环境变化,结合夏防.冬防计划,确认分公司在库药品对应的养护措施;
6.负责分公司养护仪器设备的管理.维护,建立仪器设备管理档案;
7.负责分公司养护检查每季汇总.分析.上报;
养护员工作的详细的岗位职责(二)
1、坚持“质量第一”的原则,在质管员技术详细指导下,详细负责在库药品的养护和质量检查工作;
2、负责对库存药品定期进行循环质量养护质检查,大多数情况下药品每季一次,重点养护品种增多检查次数(每月一次),并做好养护检查记录;
3、对因为异常原因可能产生问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,应缩短养护检查周期,加强养护;
4、养护检查中发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停发货,同时报质量管理员处理;
5、做好药品的效期管理工作,6个月内近效期药品按月在内容框中填写效期催报表;
6、详细指导并配合保管员做好库房温湿度监测管理工作,每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录;
7、按照气候环境变化,结合夏防、冬防计划,对中药饮片采用干燥、除湿、防虫等对应的养护措施;
8、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案;
9、正确使用养护、保管、计量设备,并定期检查保养,做好计量检定记录,保证正常运行、使用;
10、每季汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息;
11、完成领导交办的其他任务。
养护员工作的详细的岗位职责(三)
1、执行药品养护管理制度、规程,负责在库药品的质量养护工作;
2、负责对温湿度自动监测系统进行有效的监测,保证库房温湿度符合相关规定和要求;
3、负责温湿度超标预警信息的处理;
4、负责近效期药品预警信息的上报及处理;
5、负责监督和详细指导储运部人员对药品进行合理的储存与作业;
6、完成公司交办的其他工作。
养护员工作的详细的岗位职责(四)
养护工程技术人员岗位职责
1、详细负责高速公路路基、路面、桥涵、绿化、房建、交通设施等的养护管理工作计划、统计的编制等工作。
2、检查详细指导养护工区的平日养护工作和路况调查工作,做好全线养护资料的统计汇总工作。
3、上路巡查时对道路、桥梁、交通工程设施安全方面及路况进行常常性检查。
4、现场初步审查核验、检查、验收等工程及现场安全的管理工作。
5、负责路况的调查,拟定道路损坏的初步维修方案。
6、实行养护安全生产、文明生产,并负责督促检查。
7、负责制定专业人才员的培训计划。定期学习安全生产知识,参与专业培训。
8、在出现事故时及时赶赴现场,在部长的统一指挥下负责事故的现场规则和程序、交通疏导、救援清障等工作,配合事故原因的调查取证工作。事故处理结束,及时与路产核实路损,并具体安排养护公司及时修复。
9、及时做好月底考查考评及计量工作。
养护员工作的详细的岗位职责(五)
1、负责公司各种道路的路基、路面、桥涵、交通设施、绿化等养护管理及年养护工作计划的编制工作;
2、负责公司各种道路的基础数据汇总,形成养护基础资料,利用道路养护管理系统软件进行管理;
3、负责对全线的路基、路面、构筑物定期进行普查,进行数据分项,作好使用功能和技术评估工作;
4、负责养护方案的编制、监督养护工程的开展和养护成本的核算,促进养护工作成本低、效益高、迅速度的目标;
5、有效提出针对公司道路的预防性养护建议;
6、参加加强公路养护技术的研究、开发与应用。广泛收集相关公路养护管理信息,了解国内外科技发展变动,建立健全技术档案,持续性总结公路养护的管理经验。
1.严格执行《药品养护管理制度》和《药品养护操作规程》,在质量管理部负责人的领导下,详细负责在库药品的养护工作;
2.详细指导和督促储存人员对药品进行合理储存与作业。详细指导和督促储存人员,正确分库、分区、分类存放和堆垛药品,实行色标管理,检查并纠偏药品存放中的违规行为;
3.检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境;
4.对库房温湿度进行有效检测、调控;
1.药品的采购流程是:采购员会同质量管理员依据市场需求和库存情况制定采购计划-报质量部门审查核验、分管经理批准-签定采购合同-购进药品-在内容框中填写购进纪录。
2.做好药品采购除了熟悉药品常识以外还一定要熟悉采购药品的法规知识,这当中重要,要优先集中精力的是首营企业和首营品种的问题,其次一定要从合法企业(要有生产或经营许可证、营业执照、GMP或GSP证书复印件)购进合法药品(首营品种要有批准文号、质量标准、检验报告书的复印件、小包装、标签、说明书原件)自己做过GSP认证员了解相关规定。
下面这些内容就是我个人针对如何销售药品的一部分想法:
销售过程的哪些形式无非就是产品教育、VIP培养、进货及销售奖励、陈列等等,要做的就是如何使这些形式让客户接受。
1、产品教育:这是一项长时间的、没有明显成效的工作,但也是不可或缺的,以往的产品教育模式有幻灯演讲、PDM、产品知识培训会等方法,这些也还是需延续下去,除开这个因素不说我认为可以再制作一部分寓教于乐的辅助工具,使原本枯燥的主要内容变得生动活泼,效果自然会更好。
2、VIP培养:这方面没啥新的东西,我们之前想到的创意已经很好了,所缺少的就是很好的执行,例如说按兴趣爱好分类奖励等,这是我们工作的基础,假设能把这个环节和产品教育很好的结合起来,再进行各项销售活动就可以无往而不利。执行卓越!
3、进货及销售奖励:有关这方面重要有两个因素,一是进度跟踪,除了在每天拜访中充分利用之外,更加重要的是要定期进行总结,每周总结一次、每月总结一次,每一次总结都可以看得出来不少问题,同时可以很好地为我们制定下一步的计划起到一个详细指导性的作用;第二是奖励方法要尽量地满足客户的需求,说到这个问题就不要不了老生长谈了,因为我们的奖励方法既要保持专业的一面,又要让客户满意,这个问题就给我们提出一个高于竞争对手不少的要求,故此,在平日工作中还要我们做一个细心的人,他们的需求是什么,每一次我们给的奖励他是不是“满意”了。此外我们需随时关注竞争对手的变动,我们的身上应该充分反映出拿来主义的精神。
4、陈列工作:这些时间我们该干什么是在药店里和客户聊天,还是每天走马观花地拜访十五家、二十家药店?当然不是,我们要和客户一起做销售分析,使客户可以意识到选择和我们合作他可以得到什么,他需做什么事情,他需什么样的支持。 我们为了分身做这些事的重要前提是合理地管理理货员。
总结一句话:执行、执行、执行......
药品销售的淡季?什么产品是淡季啊?就算在淡季因为你新增长点的开发也会至少与过去的旺季持平。
以上就是本文药品经营和药品销售区别,零售药店如何建立配购药品的流程管理制度的全部内容
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