休闲按摩场所管理规定，广东省休闲按摩场所管理条例-华宇考试网

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休闲按摩场所管理规定？

广东按摩服务场所治安管理规定

第一章　总　则

第一条　为了加强对按摩服务场所的治安管理，保证按摩服务业的健康发展，维护社会治安规则和程序，按照相关法律法规，结合本省实质上，制定本规定。

第二条　本省行政区域内的桑拿洗浴、水疗休闲、保健推拿、足部护理等提供按摩服务的经营场所，需要遵循本规定。

盲人医疗按摩、医疗保健活动，不适用本规定。

第三条　公安机关负责按摩服务场所的治安管理工作，依法履行下方罗列出来的职责：

(一)建立健全按摩服务场所治安管理制度;

(二)详细指导和督促按摩服务场所落实各项治安防范措施;

(三)维护按摩服务场所治安规则和程序，查处危害社会治安规则和程序的行为;

(四)法律、法规、规章规定的其他职责。

第四条　不允许国家机关及其工作人员开办按摩服务场所，参加或者变相参加按摩服务场所的经营活动。国家机关及其工作人员不可以利用职权为他人从事按摩服务场所经营活动提供便利、谋取利益。

第五条　按摩服务场所经营者、从业人员和消费者需要遵循国家法律法规和本规定，配合公安机关维护按摩服务场所治安规则和程序。

第二章　治安防范

第六条　按摩服务场所经营者需要依法经营，不可以从事法律、法规和规章不允许的活动。

第七条　按摩服务场所经营者需要自按摩服务场所登记设立那天起15日内向所在地公安派出所报送下方罗列出来的治安信息：

(一)名称、地点位置、面积;

(二)法定代表人和主要负责人姓名、居民身份证件的种类和号码、联系方法;

(三)经营项目;

(四)地理位置图和内部结构平面示意图;

(五)营业执照及卫生、公安消防等部门批准文件的复印件。

按摩服务场所治安信息出现变更的，需要将变更的信息自变更那天起5日内向公安派出所重新报送。

按摩服务场所经营者可以通过信函、传真、互联网等方法向所在地公安派出所报送治安信息。

公安机关需要一步一步通过部门间信息共享等方法获取治安信息。

第八条　按摩服务场所需要满足下方罗列出来的治安要求：

(一)不可以设置封闭式套间，按摩房内不可以设立桑拿蒸汽室等形式的房中房;不可以设置阻碍展现室内整体环境的屏风、隔扇、板壁等隔断物。

(二)按摩房的房门需要部分使用透明材质，保证可以由外而内观察室内按摩区域整体情况。

(三)按摩房照明灯的亮度需要可以清晰辨明房内整体情况;按摩房内不可以设置可调试亮度的照明灯。

(四)按摩房的房门不可以安装门锁、插销等阻碍执法人员检查的装置。

(五)按摩服务场所不可以设置用于逃避、阻碍平日检查的信号灯、响铃等遥控装置及设施。

第九条　按摩服务场所需要在停车场、营业大厅出通道入口、消防安全疏散出通道入口、营业区域入口通道、收款台前等公共区域安装闭路电视监控设备，并保证闭路电视监控设备在营业这个时间段正常运行。

按摩服务场所需要将闭路电视监控录像资料留存30日以上，不可以删改、复制或者挪作他用。

闭路电视监控设备需要满足视频安防监控系统有关国家或者行业标准要求。

第十条　每日凌晨2时至上午8时，按摩服务场所继续营业的，需要及时登记在这里这个时间段在场所内消费的人员的身份信息并即时报送公安机关。

第十一条　按摩服务场所需要建立从业人员名簿，对参加经营活动的管理人员、服务员、按摩技师、保安人员和在按摩服务场所工作的其他人员统一建档管理。

从业人员名簿需要记录下方罗列出来的内容：

(一)姓名、性别及有效居民身份证件号码;

(二)户籍所在地或者居住地地点位置、联系我们请拨打电话;

(三)详细工作岗位、职责;

(四)其他需登记的个人信息。

第十二条　按摩服务场所需要按照需配备保安人员，负责安全巡查工作。巡查中发现有涉嫌违法犯罪行为的，需要马上制止，并报告公安机关。

第十三条　按摩服务场所需要在营业大厅、按摩房内的显著位置悬挂场所结构图、消防安全疏散示意图和警示标志。警示标志需要含有禁毒、禁赌、不允许卖淫嫖娼等内容和公安机关的举报电话号码。

第十四条　按摩服务场所及其从业人员需要遵循法律、法规和规章的相关规定，不可以有下方罗列出来的行为：

(一)卖淫、嫖娼、、吸毒和传播淫秽物品，进行淫秽色情表演、提供色情服务等违法犯罪活动;

(二)为进入场所的人员开展违法犯罪提供条件;

(三)具体安排按摩人员离开本场所进行按摩服务;

(四)在按摩这个时间段熄灯，遮挡房门的透明部分。

第十五条　公安机关需要帮助、详细指导按摩服务场所安装治安管理信息系统。治安管理信息系统由公安机关免费提供。

按摩服务场所需要及时、认真将场所基本情况、从业人员、安全巡查等信息，通过治安管理信息系统报送公安机关。

第三章　监督检查

第十六条　各级公安、卫生、工商等部门需要建立健全按摩服务场所综合管理协调机制，逐步递次推动各个主管部门当中的信息共享和执法联动。

第十七条　公安机关需要加强对按摩服务场所的监督检查。

在调查或者进行检查时，执法人员不可以少于两人，并需要向当事人或者相关人员出示证件。当事人或者相关人员需要认真回答询问，并帮助调查或者检查，不可以阻挠。询问或者检查需要制作笔录。

第十八条　公安机关需要建立按摩服务场所监督管理档案，记录平日监督检查、违法行为查处等情形。对产生违法行为的场所需要重点检查，增多监督检查频次。

第十九条　公安机关需要建立健全举报制度，发布举报电话号码、通信地点位置和电子信箱，接受相关按摩服务场所违法行为的举报。公安机关接到举报后，需要及时、完整地记录并妥善保存举报信息。

对举报者的信息需要给予保密。

第二十条　公安机关及其工作人员执行职务，需要自觉接受社会监督。

任何单位和个人有权对公安机关及其工作人员在执行职务中的违法行为进行检举、控告。收到检举、控告的机关，需要根据职责及时处理，并将处理结果书面答复检举人、控告人。不属于本机关法定职权范围的，需要告知检举人、控告人向有权处理的机关提出。

第四章　法律责任

第二十一条　按摩服务场所出现卖淫嫖娼违法犯罪行为的，由公安机关依照《全国人民代表大会常务委员会有关严禁卖淫嫖娼的决定》和《中华人民共和国治安管理处罚法》进行处罚。

按摩服务场所出现其他违法犯罪行为的，依照相关法律法规进行处罚。

第二十二条　按摩服务场全部下方罗列出来的行为之一的，由公安机关给予警告，责令限期改正;超过规定要求的时间未改正的，处1万元以上3万元以下罚款：

(一)违反本规定第七条，未向公安机关报送治安信息或者报送信息不齐全的;

(二)违反本规定第八条，不满足治安要求的;

(三)违反本规定第九条，不根据要求安装闭路电视监控设备或者保存监控资料的;

(四)违反本规定第十条，没有按照要求将场所内消费人员身份信息使用电脑或手机在线上传公安机关的。

第二十三条　按摩服务场所及其从业人员违反本规定第十四条第二项、第三项、第四项规定，不遵循相关行为规范的，由公安机关对按摩服务场所身处5000元以上1万元以下罚款，对从业人员处500元罚款。

第二十四条　按摩服务场所出现卖淫嫖娼或者其他违法犯罪行为，导致重要社会影响的，由任免机关或者监察机关依法对所在地公安机关负有责任的领导人员和直接责任人员给予处分;涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

第二十五条　公安机关、其他国家机关及其工作人员有下方罗列出来的行为之一的，由任免机关或者监察机关依法给予处分;涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理：

(一)发现违法犯罪行为不依法查处，或者接到对违法犯罪行为的举报后不依法查处的;

(二)索取、收受他人财物或者谋取其他利益的;

(三)参加、包庇按摩服务场所违法犯罪行为，或者向相关单位、个人通风报信的;

(四)开办按摩服务场所;

(五)参加或者变相参加按摩服务场所的经营管理活动;

(六)其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为。

第五章　附　则

第二十六条　本规定自2015年4月1日起施行。

1、及时，按质，按量完成按摩任务。

　　2、工作时间，以自己为先锋严格要求，不开玩笑，防止事故出现。

　　3、根据工作流程进行。

　　4、工作时间不准打听客人隐私。

　　5、不准收受客人给的小费。

　　一、通用规章制度

　　1、遵循中华人民共和国的法律，严格执行按摩店的各项规章制度，服从管理人员的分配改变；

　　2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况；

　　3、爱护本店各自不同的设备；

　　4、员工要团结协作；相互帮，相互关心，相互爱护；相互监督；

　　5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

　　6、员工不可以迟到、早退、旷工，不可以代他人签到；要自觉遵循本店的考勤制度；

　　7、工作时间不可以打私人电话号码，不可以吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

　　8、服饰要整齐；

　　9、不准向顾客收小费，假公济私；

　　10、节约用电用水；节约各自不同的材料；不可以浪费；

　　二、按摩师工作程序

　　1、上岗前做好个人卫生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

　　3、将自己想工作的用品、用具等备齐，并整齐地放在工作推车上；

　　4、要调整好床位高低，更改替换好床单等；

　　5、礼貌待客，主动微笑向来客讲解本店服务项目；

　　6、嘱咐客人将物品寄存好；

　　7、将自己双手用酒精进行消毒；

　　8、询问客人需做什么项目，并做好建卡工作；

　　9、完成领导交待的其它任务；

　　10、要主动向客人说再见，欢迎您下次再来。

　　以上制度要期望员工要自学遵循，违者将每一次扣罚工资2至5元。

　　按摩店管理制度范文篇2

　　一、每一个员工要仔细做到“主动、热情、耐心、周到对新老客户要一视作仁。

　　二、每天推拿师要面在微笑，服务热情，让客人感觉到亲切，温馨。熟练运用服务用语“您好、请进、欢迎光临、对不起、请稍等，让您久等了，谢谢、辛苦了，再见、请慢走。并将服务用语运用到当天的服务中去。

　　三、推拿师的形象要给客人全新的感觉，很好的发型、衣装鞋袜要整洁、涵盖接待客人的礼仪，言谈举止要显示推拿师的素质与修养。

　　四、推拿店内不允许吸烟、酗酒、吵闹、乱扔杂物情况的出现，保持休息室及按摩室的内外整洁。违者视情况轻重进行处罚。但不夸张。真诚而有吸引力。

　　六、客人进门后咨询结束在进入服务以前，推拿师备好指引客人将所带物品及贵重物品存放好，但须由客人亲自放置，避免招来没有必要要麻烦和误会，客人离店时一定要请客人查看全部物品是不是带齐，才可送客人到门口，推拿师一定亲自将门打开，恭请客人出门，并礼貌邀请客人“欢迎下次光临”。

　　七、推拿师在工作这个时间段，不可以谈论与工作无关，题，不可以在客人面前贬低同事的名誉与形象，影响推拿店的.声誉，不可以向客人讲解公司的内部情况，不可以当客人面称名道姓嘲笑其它客人隐私，并有义务替客人的消费状况保密，不准索要客人联系我们请拨打电话，不可以与客人有密切联系，维护企业利益和推拿行业工作人员良好形象是推拿师的基本职业道德。

　　八、推拿师在工作这个时间段，一定要精力充沛精神集中，不可以行动懒散说话声音刺耳，当着客人面随便开玩笑，或未经同意私自替客人出主意，不可以欺骗客人自我夸张言过事实上说话不负责任，不可以小看客人要求，关心理解体贴客人，在客人的服务未完成以前，不可以未经同意私自离开或打电话号码或接待朋友，不可以更改替换服装，避免影响客人休息及情绪。

　　九、推拿师在服务中，严格按操作规程使用全部推拿店附助设备，如不懂未经同意私自操作使用不当，导致损坏必需维修照价担负，不明白可向店长咨询，在工作。生活这个时间段，以自己为先锋严格要求使用产品，用量，不可以任意浪费增多损耗，或私自留用。避免失误，导致自己没有必要要的损失。因为经验不够，又不请教，不询问，不谦虚私自作主，导致客人损伤，如压伤。拉伤等，自行负责一切经济损失。

　　十、推拿师在工作中，对店长分配的某些项目不感兴趣，工作挑挑拣拣，不服从分配，同时找各自不同的原因推脱，按章处罚。

　　十一、推拿师在工作中，服务完每一个客人后对使用过的床铺，床单、毛巾，推拿布等用品清理整洁，按指定地址位置放好，并在服务第二个客人时，重新更改替换床单，推拿布等用品，增多客人安全感，信任感，养成客走清理整洁的卫生习惯。

　　十二、店长或同事指出推拿师工作中的不够和实质上的困难，推拿师的回答是：“谢谢您的提醒，下次我一定注意。”没有必要找理由回避，解释开脱或挑别人的毛病掩盖自已，或在公开场合出现争执，对自已工作言行不谨严，不诚恳，不接受批评和详细指导，按不服从分配处罚。

　　十三、为维护推拿店的利益和推拿师形象，推拿师不可以与客人进行任何工作以外的交易，如：托客人为朋友找工作，购买产品，讲解朋友，作为职业推拿店，不可以与客人的关系拉得太近，要保持一定的距离，才会有信任感。

　　十四、严格遵守考勤制度，不迟到，不早退，有事要早一点请假，按照业务情况，服从顾问具体安排，工作这个时间段将手机关毕，不可以私自打与工作无关的电话号码。

　　十五、为保证企业利益，杜绝不正当手段竞争，推拿师除留推拿店内号码外，不可以与客人互留手机号，有意识将客人的享受服务权归为已有，如客人自己要求要给以解释。

　　十六、为培养推拿店团结整体的形象，任何推拿师对推拿店的客人不可以垄断服务，更不可以采取任何手段控制客人，导致客人对推拿店及其它推拿师的误解，同事当中相互尊重，团结互助是作人的美德。

　　十七、为维护共同的利益和推拿店的正常运作，推拿店的物品器皿推拿师有责任相互监督保护，如果发现院内物品丢失盗取。有意或恶意损坏行为予以严惩，并扣除物品款奖励检举者。

　　十八、作为一个在社会上有生存能力的人，就必需具备作人道德，处事的准则，对人的礼节，对任职单位的忠诚，踏实，言行完全一样，以身作则，保证服务态度，服务质量，业绩的突出，真正能为推拿店独挡一面好员工。感恩于在生活道路上对你有很大帮助和提升的人，绝不可以背信弃义，在个人利益与单位利益出现冲突时，翻脸无情，违背道德与规章，为自己的人生写下不光彩的一笔。

　　十九、为了推拿店正常运作，影响不了客人权益，推拿师请假一天以上者，必需报前台申请。未经同意按旷工处理，如情况特殊，酌情考虑。

　　二十、推拿师的各自不同的收入及奖励不能以公开，每个人的隐私受到法律保护，每个人的心得体会和对他人有什么不一样的看法，还有对推拿店发展有利的合理化建议都会受到重视和采纳，前台有义务和责任请推拿师谈话和了解情况，以便深入详细的将推拿店内工作进行良性操作运转，每个人都拥有权维护自己的利益，任何人无权打探和干涉。

　　二十一、推拿师当中要以诚相待，相互协作，团结友爱，彼此尊重，向技术强，业绩高的同事虚心学习，老推拿师对新同事要有好的带头作用，相互体恤，多加指点，将自己的优点发挥出来得到升华，提升。好保持距离感，维持自己良好作风，不可品头论足，说长道短，拉帮结派，乱传闲话，制造事端无中生有，导致人身伤害，损人利己。如果发现予以严惩。

　　二十二、随时提高专业技能，无条件服从工作具体安排，能者多劳，在技术方面和管理方面相互支持配合，执行制度要合理，服务工作流程要统一，奖罚制度要公平，按摩手法要标准。

　　二十三、员工迟到三次以上按旷工一天处理。

　　二十四、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金不要退还。

　　二十五、每一个员工一定要服从领导具体安排。员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不给退还。

　　按摩店管理制度范文篇3

　　1、每一个技师一定要做到微笑服务！真诚服务！见到客人一定要打招呼：欢迎光临或先生或女士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。

　　2、员工在工作时间不许接打电话号码影响客人休息，一定要保证按摩时间与服务质量。

　　3、员工在本工作单位一定要以本店利益为重，和平相处，各位考生共盈，携手服务好每一位新老客户。

　　4、技师在本店工作一定要注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。不可以私自和客人或同事讨论一下论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。

　　5、每一个员工上班时间订为中午12：00—晚上12：00，请假一定要早一点一天申请领导后才可以休息。违者按旷工处理。

　　6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。

　　7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金工资不能退还。