说服力：沟通博弈中的破局利器

谈判中如何大胆破局

来源:《培训》 作者:刘必荣 破的艺术 有一回我在大陆台商上课,有一个工厂总经理跟我说了他的经验.他说他买设备谈的价钱已经很便宜了,但他还想再杀.当他发现卖方的设备是美国零件、大陆组装,美国原装和大陆组装怎么能卖一样的价钱呢?于是抓住了这点和卖方谈,要求卖方在价钱上让步,卖方不肯让,买方的这位总经理生气了,于是放话:如果明天价钱没有破七万,你就不要进来!局破了之后,卖方面露难色,问买方总经理能不能再加一点,买方说:既然这样,那我再加一点,七万一!再多就没有了!卖方的sales说:好,如果你买两套,我就给你七万一的价码.总经理马上回说:好,我可以买两套,但不是现在!如果有机会,今年会再下另一个订单,但现在只有一个!最后双方达成协议,现在这一套设备算七万二.等第二套时算七万,买方总经理对这样的结果很得意. 这位总经理所做的就是破局,他敢破,而且很凶.破局除了要敢破之外,还有个问题是:谁破?也就是谁去扮黑脸的角色,是上面的黑,还是下面的黑?通常在正常的情况下,应该是“下黑上白”.属下出去破局,把客户得罪了,长官再出面假意地把属下骂一顿,将事情收回来,以便再出击,这就是谈判黑白脸的标准型. 由长官扮白脸也许因为他考虑得较周延,资源也较丰富,他也有权力决定何时该放,何时该收.而伙计呢,就是一头往前冲,放手去玩就是了,唱了黑脸后,由老总去收回来. 刚才提到的例子却刚好相反,是“下白上黑”,也就是长官先破,sales到公司去和总经理谈,一个谈不拢,碰破局了,总经理门一甩出去了:“我不跟你谈了,我叫副总来跟你谈!”这时副总来了,很不好意思的样子说:“你别放在心上,咱们总经理就是面恶心善,讲话凶,但是是好人. ”很明显副总扮的是白脸.他接着又说:“唉呀,你开这个价钱也难怪我们老总会生气,现在老总出去见一个重要客户,一个小时后回来,那你能不能给个好一点的条件?我好跟老总美言几句.”这是事先套好招的,由老总去唱黑脸,他先破了,底下再去搓.sales心想,好吧,本来已经是零了,这下能赚个八十也不错了,于是成交. 黑完后要怎么善后呢?要善后就要看当初破局是怎么破的.大约有三种情况: 第一种情况也是一般人常碰到的,破局后可以加以忽略(ignore),来个相应不理.虽然谈破了,下次继续谈,像什么事都没发生过一样.今天破局了,对方拍桌、掀桌,我下次还是约你再谈,一点都不把这事放在心上.这就牵涉到谈

人为什么 分为 男人和女人???

人为什么分成男人和女人?关于这个问题古往今来有各种理论和解释.按照基督教的说法,上帝造人时先造了男人亚当,后来又用亚当的一根肋骨造了女人夏娃.这当然算不上一个理论,因为它没有说明上帝为什么这样造.按照中国古代的阴阳五行学说,阴阳是宇宙的普遍规律,正如天上有太阳和月亮(太阴)一样,人也要分男女.这个理论当然也不能令人满意,因为它不能说明细菌为什么没有雌性和雄性之分. 近代生物学也不断对这个问题做出回答,达尔文就已经对性选择在进化中的作用作过详细的研究.但长期以来由于理论工具的缺乏,这方面的研究没有取得非常令人信服的成果.例如在上个世纪60年代,曾经看到这样的解释:变异使得基因产生缺陷,有性生殖从父母双方取得不同的两套基因,其中的缺陷部位不同,可以互相弥补.这就相当于信息论中用冗余编码来纠错的作用.但是这个解释用进化论的观点来看缺乏说服力.因为无性生殖可以在缺陷发生时就立刻将带有缺陷基因的个体淘汰掉,使得缺陷基因不存在,所以用冗余编码纠错并没有优越性. 直到70年代以后,博弈论方法与进化生物学相结合,进化论的研究重点由种群向个体,由个体向基因方向发展,博弈论的数学工具和计算机模拟的方法在研究中的推广,使得关于有性生殖的研究取得了重大进展,使我们对于有性生殖的进化过程逐步有了较为清晰的认识.对于很多环节,例如两种性细胞的分化,雌雄个体的产生,性比的进化等都可以用比较严密的数学方法给出严格的论证. 但是,有性生殖与无性生殖相比到底有什么优越性,使得它在进化过程中被选择而不是被淘汰,仍然是一个谜.关于有性生殖的优点有很多进化生物学者进行过多方面的研究,有从长远利益即群体选择方向研究的,也有从眼前利益即个体选择的角度研究的. 群体选择论者提出过这样一种解释:设想有一个高频度存在基因A和B的集团,假定在环境变化时,稀有变异a和b(分别是A和B的等位基因,即起相同作用的不同基因)相互作用能提高适应度,在无性生殖种群中,变异ab只能经由Ab或Ba的后代再次变异产生,需要很长时间,而有性生殖却可以在有了Ab和Ba的基础上通过基因重组立即产生ab,这样有性生殖种适应环境变化要快得多.这个解释的缺点是,如果集团很小,那么同时产生Ab和Ba也同样困难,而如果集团很大,则Ab和Ba不容易相遇.而且在下次的重组中,ab的结合又会再次分离. 群体选择理论的缺点是,进化通常是自私而注重眼前利益的.一

怎么说服别人为自己的项目投资?

首先,你要清楚你要的什么,你要的是资金!而不是要这个人的资金,这个需要牢记!否则,最终吊死在这个树上,即使能够坦成,那么你跟他的合作始终都会处于一个博弈的劣势! 其次,一定要做详细的投资分析报告,投资多少钱,有什么买点,投资的回报率怎么样,所有权和管理权如何划分等等,都要写清楚,至少要想清楚.这就是所谓的路演! 最后,祝你成功,要的就是自信,一个投资项目找到合适的投资方,往往不是一个两个备选的投资方,可能要准备10个,甚至更多! 讲些这个项目的优点.

主管领导不信任时如何破局,重获信任?

失去信任有很多可能性,其中有自己的原因: 工作完成度低; 与团队契合度差; 和领导有利益冲突; 对公司的制度有违反的情况; 被他人陷害; 等等,当然也有领导的因素: 领导对你期望过高; 领导对你有非正面的印象; 领导有自己的私心;等等. 对于一个已经失去了信任的人来说,了解为何失信是最重要的,才能以此为基础来想对策.所以首先就要通过自我反省和同事、其他领导、扫地大妈、茶水阿姨、公司警卫等渠道来收集情报.收集情报是件旷日持久的事,但是自觉自省是可以随时做的.既然失去信任的过程中,难免有自己的责任,那么改变自己是第一步的. 最开始就要对自己的状况有个正确的认识,既然失去了领导信任,那么下一步就必须用多一倍的努力来争取回来.无论是积极性还是工作成果,至少要完成的让人无话可说,所谓“穷则独善其身”,在最失意的时候才应该完善自己.而且一定要注意一点:和团队的配合一定要努力并全心全意,这样你的成绩才能被舆论看到:老板会首先考虑你在团队中的影响力,以及同事对你评价. 这件事我深有感触.曾经有个同事,业务经验虽然不少,但能力确实一般.他在成绩受到领导质疑之后,选择的道路反而是闭关自修,对同事的协作要求不闻不问,凡事争先且有些自私.结果是工作的质量没有明显改善,但团队关系迅速恶化,变成了团队里的孤岛.尽管最后他在年中总结中罗列了许多他的“业绩”,但无论上下都无法信任他,走人变成了时间问题. 下面再说回工作态度问题.对于大多数亚洲文化的企业来说,工作态度的重要程度远大于工作成绩.所以表现出严肃认真的工作态度是挽回领导信任的一条近路. 工作态度体现在三个方面:1. 对工作的认识和了解;2. 对工作的积极性;3.对工作的满意感.尽管我们有时对工作有各种各样的不满意,但大忌是将这些不满意透露出来,并且体现在工作中.对工作的认识,其实主要体现在对业务知识和流程,本公司的优势和团队成员的能力,市场环境和其他参与者的情报,等等方面,需要一点一滴的积累.而积累的过程就可以表现出一个人对于其本职工作的严肃态度. 而对工作的积极性和满意感,是可以“表现”出来的.只要不是缺根筋的人没,你们都懂的. 完善自身并不能完全地保证,你可以赢回上司的信任,但至少可以让你在团队中赢得一席之地,让团队对你的依赖增强.一旦你在团队中的地位是举足轻重的,那么任何有头脑的上司都不能把你一脚踢出去.再谈谈对“表忠心,站队伍”的

如何在职场中破局?

下面我的分享文章,愿对你有帮助. 第一项修炼:职业心态塑造(积极主动) - 职业化标志及十种职业化表现 - 职业心态与职业知识、职业技能的关系 - 职业化人才应有的六大职业心态 - 成熟职业心态的八大表现 - 培养积极心态的十个方法 请点击输入图片描述 第二项修炼:规划职业目标(一个清晰而明确的目标) - 规划职业目标的价值与作用 - 设定职业规划目标的六个步骤 - 设定职业规划目标的四个关键点 - 如何理清自己的使命与愿景 请点击输入图片描述 第三项修炼:管理工作计划(凡事善始善终) - 有效进行计划管理的四个阶段 - 有效实施工作计划的八个步骤 - 管理工作计划的最佳工具与方法 请点击输入图片描述 第四项修炼:管理工作时间(要事第一) - 制定工作时间管理计划的四个步骤 - 高效管理时间的六大法则和四大方法 - 高效应对四种情境下的时间管理问题 请点击输入图片描述 第五项修炼:管理情绪压力(适度最好) - 理性认知工作压力与情绪(正面价值、负面影响) - 情绪压力与工作绩效的关系 - 学会接受压力的三种方法 - 合理处理情绪的四种方式和三个原则 - 职场三个阶段的情绪压力调整技巧 请点击输入图片描述 第六项修炼:高效人际沟通(需要同理心) - 个性测评:把握自己与洞察他人 - 高效人际沟通在工作中的价值 - 有效认知沟通的四个区域及关系 - 同理心沟通的二大步骤与准则 - 双赢人际沟通的五个谈话技巧 请点击输入图片描述 祝愉快!-卢云峰老师 额外人提供丰富的根本热管

公司请位老师讲谈判,不靠谱全念PPT,请问有什么老师可以讲商务谈判的

我们请了一位老师讲谈判,很不靠谱,全念PPT,我差点被老板开除了.请问有什么老师可以讲商务谈判的,帮助推荐推荐,谢谢. 网上我记得看过李力刚老师讲《谈判博弈》,好象还有《谈判说服力》的,讲的不错.你可以参考一下.祝你好运!

若能如愿,此生无憾矣

是范施的《契语》 檀烟绕 清茶沏 黑白子 设一局 进退间 纵横十九蜿蜒 藏杀机 旧时忆 又念起 共学礼 相嬉戏 此情义 又有何人能相比 零散棋 乱入局 黑白中 藏何意 高手聚 唯独只有一人 堪破局 谁温润 谁肆意 飞扬棋 密谋计 对弈间 步步心思为谁系 散乱一局 叹回天无力 竹马入阵 携手破敌 生机为你觅 何须言语 亦知君心意 一步一棋 彼此的契语 最难料 是天意 最莫测 是圣意 人如棋 错落在世事局 不由己 生与死 皆不惧 唯一愿 求一弈 与此生 唯独放不下的你 当湖十局 铸千古传奇 风起云动 暗流汹涌 成败难猜计 那一场对弈回肠荡气 棋林纷纭 此生不枉矣 陪君弈一番畅快淋漓 天下第一 高处孤寂 最怕是无敌 哪怕将会 耗尽了心力 得此博弈 此生无憾矣 得此博弈 此生无憾矣 希望缓缓的回答能让您满意! 真乃何故?若能如古之陈胜＂其兴也勃焉,其亡也忽焉＂此生无憾矣! 这句话的出处不是很明确,不过其中的“其兴也勃焉,其亡也忽焉”可以查考,见于《左传.庄公十一年》,又见于《新唐书.卷一百一十五》:“禹、汤罪己,其兴也勃焉;桀、纣罪人,其亡也忽焉. 个人认为这句话取字面意义即可,大概是: 这究竟是为什么呢?如果能像古代的陈胜那样:它的兴起迅猛而蓬勃,它的灭亡短暂且干脆.那么,这一生也就没有遗憾了. 用在不同的场合,意思可以有所变动,但也都是基于字面本义的. 个人浅见,仅供参考.

7月会旧爱复合的星座

如果你的太阳星座和上升星座是双子座,在国历六月份到七月份这段时间,有一个恋爱复合的好机会,怀念旧情人或是想要挽回破镜重圆的朋友,请再给… hehe TOP5双子座反复花心的双子座开始决定收心安定之后,就是感情复合的时机如果你的太阳星座和上升星座是双子座,,在国历六月份到七月份这段时间,有一个恋爱复合的好机会,怀念旧情人或是想要挽回破镜重圆的朋友,请再给彼此一个幸福的恋爱机会. 想要挽回过去的恋情与情份,双子座应该变得更成熟、稳重,不要再让对方觉得你是个难相处的人. 建议双子座,反复花心的双子座开始决定收心安定之后,就是感情复合的时机. 简单的说,过去情人想要分手,就是搞不定你那级端、反复又情绪化的行为与个性,而这就是扼杀你们感情复合的主要障碍. TOP4狮子座强势的狮子座当学会温柔和沟通之后,就是感情复合的时机如果你的太阳星座和上升星座是狮子座,在国历六月份到七月份这段时间,有一个恋爱复合的好机会,怀念旧情人或是想要挽回破镜重圆的朋友,请再给彼此一个幸福的恋爱机会. 想要挽回过去的恋情与情份,狮子座应该主动的放下身段,用一种心态与心情关心、关怀、体贴对方,复合应该是有机会的. 建议狮子座,当强势的狮子座当学会温柔和沟通之后,就是感情复合的时机. 简单的说强势与爱生气的个性是扼杀你们感情复合的主要障碍. TOP3白羊座当白羊座了解忍字头上一把刀的真谛之后,就是感情复合的时机如果你的太阳星座和上升星座是白羊座,在国历六月份到七月份这段时间,有一个恋爱复合的好机会,怀念旧情人或是想要挽回破镜重圆的朋友,请再给彼此一个幸福的恋爱机会. 想要挽回过去的恋情与情份,白羊座的心胸应该更宽大豁达一点,不要为了一点小小的误会,而影响了彼此的恋爱机会. 建议白羊座,当你了解忍字头上一把刀的真谛之后,就是感情复合的时机. 不管你们之前是因为什么原因协议分手,既然留恋对方、思念对方、渴望着幸福的关系,那就学习忍耐,忍着自己的脾气与莫名的坚持. TOP2水瓶座当水瓶座把甜言蜜语的情话都付之实现之后,就是感情复合的时机如果你的太阳星座和上升星座是水瓶座,在国历六月份到七月份这段时间,有一个恋爱复合的好机会,怀念旧情人或是想要挽回破镜重圆的朋友,请再给彼此一个幸福的恋爱机会. 想要挽回过去的恋情与情份,水瓶座应该在更诚实、诚恳一点,不要在表现出一种爱耍嘴皮的个性了. 建议水瓶座,当水瓶座把过去说

世界上为什么有男人和女人?

世界上之所以有男人和女人,是为了体现对方的存在.就像人间有喜怒哀乐一样,只有经历了痛苦和快乐,分离和重逢,牵挂和孤独,思念和平淡,才会是一个真正的人,世界才是个完整的世界. 人为什么分成男人和女人?关于这个问题古往今来有各种理论和解释.按照基督教的说法,上帝造人时先造了男人亚当,后来又用亚当的一根肋骨造了女人夏娃.这当然算不上一个理论,因为它没有说明上帝为什么这样造.按照中国古代的阴阳五行学说,阴阳是宇宙的普遍规律,正如天上有太阳和月亮(太阴)一样,人也要分男女.这个理论当然也不能令人满意,因为它不能说明细菌为什么没有雌性和雄性之分. 近代生物学也不断对这个问题做出回答,达尔文就已经对性选择在进化中的作用作过详细的研究.但长期以来由于理论工具的缺乏,这方面的研究没有取得非常令人信服的成果.例如在上个世纪60年代,曾经看到这样的解释:变异使得基因产生缺陷,有性生殖从父母双方取得不同的两套基因,其中的缺陷部位不同,可以互相弥补.这就相当于信息论中用冗余编码来纠错的作用.但是这个解释用进化论的观点来看缺乏说服力.因为无性生殖可以在缺陷发生时就立刻将带有缺陷基因的个体淘汰掉,使得缺陷基因不存在,所以用冗余编码纠错并没有优越性. 直到70年代以后,博弈论方法与进化生物学相结合,进化论的研究重点由种群向个体,由个体向基因方向发展,博弈论的数学工具和计算机模拟的方法在研究中的推广,使得关于有性生殖的研究取得了重大进展,使我们对于有性生殖的进化过程逐步有了较为清晰的认识.对于很多环节,例如两种性细胞的分化,雌雄个体的产生,性比的进化等都可以用比较严密的数学方法给出严格的论证. 但是,有性生殖与无性生殖相比到底有什么优越性,使得它在进化过程中被选择而不是被淘汰,仍然是一个谜.关于有性生殖的优点有很多进化生物学者进行过多方面的研究,有从长远利益即群体选择方向研究的,也有从眼前利益即个体选择的角度研究的. 群体选择论者提出过这样一种解释:设想有一个高频度存在基因A和B的集团,假定在环境变化时,稀有变异a和b(分别是A和B的等位基因,即起相同作用的不同基因)相互作用能提高适应度,在无性生殖种群中,变异ab只能经由Ab或Ba的后代再次变异产生,需要很长时间,而有性生殖却可以在有了Ab和Ba的基础上通过基因重组立即产生ab,这样有性生殖种适应环境变化要快得多.这个解释的缺点是,如果集团很小,那

为什么会有男女之分,阴阳之分?

也可以不分啊!就像你的左手和右手,明明都是手,为什么又分左右呢? 人为什么分成男人和女人?人为什么分成男人和女人?关于这个问题古往今来有各种理论和解释.按照基督教的说法,上帝造人时先造了男人亚当,后来又用亚当的一根肋骨造了女人夏娃.这当然算不上一个理论,因为它没有说明上帝为什么这样造.按照中国古代的阴阳五行学说,阴阳是宇宙的普遍规律,正如天上有太阳和月亮(太阴)一样,人也要分男女.这个理论当然也不能令人满意,因为它不能说明细菌为什么没有雌性和雄性之分. 近代生物学也不断对这个问题做出回答,达尔文就已经对性选择在进化中的作用作过详细的研究.但长期以来由于理论工具的缺乏,这方面的研究没有取得非常令人信服的成果.例如在上个世纪60年代,曾经看到这样的解释:变异使得基因产生缺陷,有性生殖从父母双方取得不同的两套基因,其中的缺陷部位不同,可以互相弥补.这就相当于信息论中用冗余编码来纠错的作用.但是这个解释用进化论的观点来看缺乏说服力.因为无性生殖可以在缺陷发生时就立刻将带有缺陷基因的个体淘汰掉,使得缺陷基因不存在,所以用冗余编码纠错并没有优越性. 直到70年代以后,博弈论方法与进化生物学相结合,进化论的研究重点由种群向个体,由个体向基因方向发展,博弈论的数学工具和计算机模拟的方法在研究中的推广,使得关于有性生殖的研究取得了重大进展,使我们对于有性生殖的进化过程逐步有了较为清晰的认识.对于很多环节,例如两种性细胞的分化,雌雄个体的产生,性比的进化等都可以用比较严密的数学方法给出严格的论证. 但是,有性生殖与无性生殖相比到底有什么优越性,使得它在进化过程中被选择而不是被淘汰,仍然是一个谜.关于有性生殖的优点有很多进化生物学者进行过多方面的研究,有从长远利益即群体选择方向研究的,也有从眼前利益即个体选择的角度研究的. 群体选择论者提出过这样一种解释:设想有一个高频度存在基因A和B的集团,假定在环境变化时,稀有变异a和b(分别是A和B的等位基因,即起相同作用的不同基因)相互作用能提高适应度,在无性生殖种群中,变异ab只能经由Ab或Ba的后代再次变异产生,需要很长时间,而有性生殖却可以在有了Ab和Ba的基础上通过基因重组立即产生ab,这样有性生殖种适应环境变化要快得多.这个解释的缺点是,如果集团很小,那么同时产生Ab和Ba也同样困难,而如果集团很大,则Ab和Ba不容易相遇.而且在下次的