营销助理具体做什么

营销助理详细做什么?
1. 负责销售合同及其它文件的整理、分类归档、保管等有关工作;
2. 帮助销售经理完成客户所需文件资料的编辑、整理等工作;
3. 帮助销售经理完成投标有关工作,如标书购买、投标文件编写、打印、封装等;
4. 部门其它工作,如会议准备工作、会议纪要编写、费用报销单的整理、车票预订、酒店预订、节日礼品采购、快递收发等;
5. 帮助做好上门客户的接待和电话号码来访工作;
6. 领导具体安排的其它工作。
营销助理是一种专业职位,任职营销助理的人员需具备良好的文字功底、很强的客户服务能力还有很强的营销分析能力,他们主要负责帮助市场经理完成市场营销策划、推广、宣传工作,并对市场营销分析多得出的结论进行数据汇总和报告。
销售助理有的时候,很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己相关。因为这个原因,熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
有部分人不是很愿意花时间去了解公司的产品,尤其是站在销售的视角去比较深层次地了解,却总是期望获取什么工作的技巧或心得,这是“本末倒置”的解答方式。销售助理不仅要跟客户(老板)联系,而且,要跟客户的业务员、促销小组、仓管等都拥有亲密联系。
营销助理的职责:
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各种销售指标的月度、季度、年统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售变动情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,还有新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话号码来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,帮助相关部门妥善处理。
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