医患关系的含义，医患关系基本规范包括

医患关系的含义？

医患关系

医患关系是医务工作者与患者在医疗途中出现的特定医治关系是医疗人际关系中的重点。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动自始至终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人当中多方面的关系”。

基本信息

中文名医患关系

定义医务工作者与患者在医疗途中出现的特定医治关系

类型医学术语

原因

缺少良好的沟通

准则

以患者的诊治利益

本质

利益共同体

基本模式

主动与被动型等

当事人

医师和病员

医患关系基本规范？

一、民法典有效维护医务工作者合法权益。民法典第1228条规定，医疗机构及其医务工作者的合法权益受法律保护。干扰医疗规则和程序，妨碍医务工作者工作、生活，侵害医务工作者合法权益的，需要依法担负法律责任。

违反了上面说的条款的相关规定，轻者，将依法给予治安管理处罚，同时担负对应的民事赔偿责任；重者，将构成聚众扰乱社会规则和程序罪、寻衅滋事罪或者有意或恶意伤害罪、有意或恶意杀人罪，依法追究刑事责任。民法典对医务工作者的生命健康权、财产权等合法权益都被纳入到保护范围。

二、民法典减轻了病人的举证责任。对医疗损害责任较侵权责任法更为细化。医疗损害责任适用于过错原则，规定的推定过错情形外，病人需要就医疗机构存在过错、医疗行为与损害当中存在因果关系担负举证责任。

民法典1222条明确规定了病人所受损害需是在诊疗活动中，同时将丢失病历及违法处理病历情形新增作为过错推定的法定事由，此条款一定程度上减轻了病人的举证责任，降低了病人诉讼难度，促进病人维护其自己的合法权益。

三、在医患纠纷案件审理中病人常常提出对病历笔迹、形成时间等情形进行鉴定，民法典第1219条特别规定了医务工作者有说明义务和病人知情同意权，第1225条规定好好保存病历及提供查询的义务，第1226条规定了对病人的隐私和个人信息保密的义务，第1227条规定了不允许违规过度检查具体内容。这些规定都真真切切保证病人的知情同意权。

医患是什么意思？

医患指的是医生和患者的关系。我们常说医患关系指的是医生和病人爪关系，这样的关系很不好处理，医生总觉得给尽力给患者看病了，因为各自不同的因素治疗效果不佳，而病人觉得医生没有仔细给治疗，故此，病情不见好转，这样以来就出现了问题和予盾，公说公的理，婆说婆家的理，这个问题就出现了医患关系和医患予盾了吗。

医患是医生和有病病人的简称。目前社会常常产生医患矛盾的报道，本来医生治病救人，病人接受治疗，两者肯定是和谐的关系，但因为各自不同的原因，常常会出现医患矛盾，既不利病人的治疗也不利于医生的成长，更不利于社会的稳定，故此，要减少医患矛盾，创造一个和谐的医患关系

这里说的医患关系（doctor-patient relationships），就是在医学实践活动中出现的人际关系。

这样的关系分为狭义的和广义的。狭义的医患关系是指医生与病人当中的关系。广义的医患关系是指医务工作者（涵盖医生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员等）与病人一方（涵盖病人自己、病人的亲属、监护人、单位组织等）当中的关系。从改善全面医患关系的的视角，我们应更重视广义的医患关系。

　　医患是医患双方在诊疗护理途中，为了自己利益，对某些医疗行为、方式、态度及后果等存在认识、理解上的分歧，以致侵犯对方合法权益的行为。　　现目前我们国内医患的表现和特点主要是：　　第四，医疗保证制度建设滞后，国家不可以及时、有效地化解矛盾，医患冲突更复杂化。　　第五，医患双方维权意识持续性提高，患方强调保护自己的隐私权、知情同意权，而医方也需全面了解病史、正确把控掌握病症。医患间戒备心理严重。

医患关系的五个特点？

1

换位思考，表达同理心

积极的医患关系， 医务工作者需同病人站在同一个水平上，保持一个良好的沟通氛围，让病人感受到被理解和被照顾。医护工作者不肯定是病人需严加防范的“对手”，医患当中肯定是相互信任、相互尊重的和谐共同体。

研究表达，在对医院治疗护理质量和病人满意度调查中，病人满意度中的65%可归因于医务工作者的同理心，即换位思考。因为这个原因，高质量的医疗质量，更多是在于医护工作者能不能与病人当中建立相互信任的桥梁，医务工作者除了诊断病人的实质上情况，治疗病人病痛，还应站在病人的的视角上，了解病人内心方面的需求，表达自己的同理心并采用对应的治疗行动。

2

与病患当中良好的沟通能力

良好的沟通能力针对建立积极的医患关系至关重要。医疗详细指导信息传达是不是了解、病人情绪引导是不是良好是医务工作者在于病人沟通能力的重要反映。沟通是建立信任的桥梁，在医患关系每天都变得更慌张的情况下，医务工作者拥有良好的沟通能力愈加显得重要。

医疗技术的持续性发展，不少医疗机构期望能通过治疗技术来缓解日渐慌张的医患矛盾关系，但是简单用医疗技术来缓和病患关系的实质上效果却不尽如人意。病患到医院，不单单是期望在肉体方面上得到医院的帮，在心理上也渴望得到认同、尊重的另一种“治疗”。 对这一，医务工作人员在平日的工作中尽可能不要有任何医疗偏见，对治疗手段、护理需求应该做到尽可能简单易懂的向病人阐述说明，不要因沟通效果并不理想，大多数情况下都达不到预期的效果阻碍积极医患关系的建立。在医院管理中，医护工作者的职业技能不仅反映在专业技术或管理上，具备与病患当中良好的沟通能力也是衡量一个优秀医护工作者的标准。

3

鼓励病人与医院共同决策

鼓励医院与病人的共同决策是指将病患的合理诉求纳入到医院医疗保健决策中的做法。医务工作者拥有精湛的理论和娴熟的业务技能，同时也要结合病人的实质上情况及诉求，让病人一定程度上的参加到医疗决策中来，以保证决策共享的成功，进一步提升病人体验满意度。

将病人纳入到医院医疗保健的共同决策中来，主要主要还是看对病人的引导、病人的个人喜好情况还有合理引导病人家属三个方面；这将有效构建医院到病人当中的“信任桥梁”，让病患取得更好的治疗体验，同时也有助于医院医疗资源的合理使用，减少医患矛盾。

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