酒店需要什么物业，什么样的物业能开酒店发票

酒店需什么物业？

酒店物业的工作可以参考168号文件或新13条！实际上主要是防火，安保（规则和程序维护），设备维修维护，公共设施管理（比如车位管理），防火，防空，监控，和各自不同的设备资料。主要是看你和酒店方面是如何商量条款的。比如安保，酒店完全就能够自己搞。放羊式物业完全就能够提供好水，电，消防设施，防控和各自不同的资料。其它酒店自己搞完全就能够了！主要看收取多少费用和双方的签约合同。

什么样的物业能开酒店？

有资本，有懂酒店管理的人力资源，完全就能够开酒店。

开酒店如何租赁物业？

酒店物业出租的方法主要有短时间租赁和长时间租赁两种。

短时间租赁是指酒店物业的临时出租，大多数情况下是按天或按周出租，合适旅游度假者或商务人士。

长时间租赁是指酒店物业的长时间出租，大多数情况下是按月或按年出租，合适长时间居住者。酒店物业出租时，还要有考虑租金、租赁期限、租赁条款等因素，以保证双方的权益得到保证。

酒店三要素。位置、位置、位置。选择的物业以人流量、交通便利、潜在商业紧跟为主。物业好选择有底商的，大堂展示性更好，停车区域要够。好不要选择综合体，独栋更占优势。

酒店物业管理费明细？

包含安保费用，保洁费用，电梯使用费，暖气费，绿化费

五星级物业要达到什么标准？

五星级的物业五星级的物业标准、小区内地面停车位数量不应超越小区总停车位数量的百分之10。专用固定停车泊位很多于1个/户。

2、住宅小区应具备门禁系统、监控系统、电子巡更系统或其他3项以上安全防范设施。

3、小区宜建有配套的休闲活动中心、场地或固定活动馆所，还有满足业主需求的体育活动设施。

4、新建小区绿地率不应低于35%，旧区改建不要低于25%。

5、住宅小区公共服务设施的配建水平应与居住人口规模相对应，这当中小区应配套建设有教育、医疗卫生、商业服务、金融邮电、社区服务等公共服务设施。

二、综合管理服务

1、业主入住时物业服务企业应提供全面、具体的业主公约、房屋使用手册等。

2、承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行仔细检查核验，验收手续齐全。

3、客户服务场所工作时间很多于12小时，其它时间设置值班人员。设置并公示24小时服务电话号码。

4、24小时受理业主或物业使用人报修。急修15分钟内到达现场，6小时内修复；大多数情况下修理1日内完成（预约除外）。

5、对业主或物业使用人的投诉在24小时内答复处理。

6、小区项目经理应具有物业管理师资质，有6年以上的物业服务工作经验，并有3年以上小区项目经理任职经历。

7、实行酬金制物业服务收取的费用方法的物业服务企业每一年至少发布2次服务资金的收支情况。

8、能提供六种以上便民（无偿）服务，如代收邮件、电瓶车接送、配置服务手推车、短时间内存放物品、配备雨具、信息咨询等。

9、每一年开展4次以上一定规模的社区文化活动，节假日有专题环境布置。

10、每一年的沟通面达到小区住户的百分之100，每季至少1次征询业主对物业服务的意见，并定期向业主发放物业管理服务工作征求意见单，满意率达95%都。对不满意事项进行认真分析、整改、回访，不满意事项回访率达95%，处理率达95%都。

三、房屋管理与维修养护服务

1、房屋管理

（1）制定完善的房屋管理规定、房屋维修养护制度、小区巡检制度、房屋装饰装修管理办法、户外设置物管理规定等规章制度。

（2）每一年第四季度制定下一年维修养护计划。

（3）小区主出通道入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显。

（4）房屋外观完好、整沽，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。

（5）楼梯、扶手、公共门窗、休闲设施等共有部分牢固、无裂缝、无破损、无明显污渍，使用安全。

（6）室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。

（7）封闭阳台统一有序，色调完全一样，不能超过外墙面。

（8）建筑设计有要求外不应安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等。

（9）空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架无锈蚀。

（10）对违反规划私搭乱建、未经同意私自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关部门。

2、维修养护

（1）巡查

物业服务企业应按照小区实质上情况选择房屋维护巡查项目，涵盖：

-每一年1次观测房屋结构，发现情况特殊及时上报，必要时请专业单位进行检测评定；

-每季检查1次墙体、墙面；

-每季检查1次顶棚；

-每季检查1次楼梯、扶手；

-每季检查1次屋面保温隔热层、防水层；

-每季检查1次天台扶栏、公共防盗网；

-每季检查1次散水坡、雨檐台、连廊；

-每季全面检查1次楼板、地面砖；

-每季度检查1次通风口；

-每半月巡查1次小区各标识；

-每周全面检查1次公共门窗；

-每周巡查1次路面、侧石、井盖等；

-每周巡查1次围墙；

-每周巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品；

-每周巡查1次室外健身设施、儿童乐园。

（2）维修服务

在房屋巡查中发现的损坏及时具体安排专项修理。依照合同约定，属于物业服务费用中支出的维修项目在24小时内组织修复；需动用维修资金的，应及时编制维修计划或专项维修资金使用计划，并于24小时内向业主委员会提出书面申请，按照业主大会的决定组织维修。

3、装饰装修管理

（1）受理业主或物业使用人的装饰装修申请登记，与业主、物业使用人或装饰装修企业签署装饰装修管理服务协议，告知业主或物业使用人装修注意事项和须知。

（2）装饰装修这个时间段每日巡查1次现场，发现业主或物业使用人未申请登记或违规装修，影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益情况的，应及时劝阻或制止；拒不改正的，报告有关行政主管该项目的部门及业主委员会，并在物业管理区域内公示。

（3）装饰装修结束后进行检查，对违反住宅室内装饰装修管理服务协议的当事人根据约定处理。

（4）委托清运装修垃圾的，可以在指定地址位置临时堆放，采用围挡、遮盖等多项措施，在2日内清运。自行清运装修垃圾的，应采取袋装运输或密闭运输的方法，在2日内清运。

四、共用设备设施运行、维修、保养服务

1、供配电

（1）总配电室专人值守，每2小时检查1次设备运行状况，对主要运行参数进行查抄；具备没有人值守条件的配电室每日检查1次，用电人流高度聚集时期一定程度上增多巡视次数；其它低压配电室每周巡查1次。

（2）高低压配电柜、变压器每一年1次检修除尘，按照官方要求对高低压配电设备、绝缘工具进行打压检测。

（3）配电室安全标识、安全防护用品齐全，通风照明良好，能有效防止蛇鼠等小动物进入；无有毒有害危险品及杂物存放，环境整洁。

（4）无自己系统故障导致的计划外大面积停电。

2、公共照明

（1）院落、楼道照明巡查每周1次，不定期巡视，及时修复损坏的开关、灯口、灯泡。

（2）保持公共照明灯具清洁，亮灯率百分之100；院落照明灯及时开启，满足使用要求。

（3）公共照明系统控制柜、线路、灯具综合检修每一年1次，控制柜工作正常，无损坏组件；灯具无损坏、无变形、无锈蚀，完好率百分之100。

3、电梯

（1）配备专业管理人员，电梯设备运行情况每天巡查2次。

（2）保证电梯24小时运行，轿厢内功能按钮、照明灯具等配件保持完好，轿厢内整洁。

（3）委托专业电梯维保单位按质监部门要求定期进行保养，每一年进行安全检测，并在轿厢内张贴《年检合格证》，并对维保单位保养工作进行监督，保存有关记录。

（4）电梯出现故障，物业管理人员应及时公告电梯维保单位，并督促维保单位对故障进行修复，大多数情况下性换件维修1日内完成，较为复杂维修3日内完成；出现困人或其它重要事故，物业管理人员应马上公告电梯维保单位，并在15分钟内到达现场，开展应急处理，帮助专业维修人员进行救助；物业服务企业保存有关记录。

4、给排水

（1）生活供水

（1）泵房设备运行情况每日检查4次；地下室、管道井等部位明装管线、阀门巡查每周1次。

（2）水泵、阀门全面检查、检测、保养每一年1次，保证正常供水；水泵润滑点注油每月1次，水泵、管道等除锈、防腐、刷漆每一年至少1次。

（3）水箱、水池每一年清洗2次，检查保养附属配件，并对水质进行化验，二次供水水质满足国家饮用水标准。

（4）水箱、水池管理具备一箱一卡；上人孔盖板完好并加锁；溢流管口安装防护网并完好；每一年秋冬季对暴露水管进行防冻保温处理，保证供水的安全性。

（5）泵房环境整洁，通风良好，无杂物存放，能有效防蛇鼠等小动物进入。

（2）雨污水排放

（1）公共污水管道每季检查1次，视情况进行清通，排水畅通。

（2）雨水管道、化粪池等部位每季检查1次，视情况进行清通，排水畅通，无堵塞。

（3）污水提高泵检查保养每半年1次，对化粪池进行清挖、清抽，集水坑定期清理。

（4）雨季前对屋面天沟、落水口及雨水管进行清理清挖。

（5）不定期对铸铁雨污水井盖、明装雨污水管道进行除锈、刷漆，损坏井盖及时更改替换。

5、供热设施

（1）自行供热的住宅小区，其供热设备、设施及供热管线应由物业服务企业负责维护、管理，亦或是其委托专业供暖公司维护、管理；采取集中供热的住宅小区，物业服务企业可按照集中供热部门的委托担负小区内供热交换站及二次供热管线的维护和管理。

（2）每一年在供热还未开始之前完成采暖供热系统的年检修保养工作。

（3）供热季节，供热交换站内应设24小时值班人员，每2小时巡视机房和设备一次，并做好设备运行记录，及时发现和处理设备的各种故障隐患。

（4）维修人员每日10：00、22：00对小区供采暖阀门进行巡视检查，对巡视中发现的问题应及时采用整改措施，暂时不可以处理的应及时上报主管该项目的部门。

6、安全防范设施

物业服务企业应按照小区安全防范设施配备的实质上情况，选择做好下方罗列出来的维护保养工作：

-监控系统，做到：

●设备设施24小时运转正常，达到对管理区域的有效监控，画面齐全、清晰；

●按设备随机使用说明书的要求对硬盘录像机、摄像机等设备进行检修保养；

●设备产生故障，能及时修复。

-门禁系统，做到：

●每周巡视1次，保证系统工作正常；

●门锁、对讲主机检查保养每季1次；

●大多数情况下性故障2小时内修复；较为复杂的故障2日内修复。

-电子巡更，做到：

●调试保养每季1次，保证正常运行；

●保持巡更时间、地址位置、人员和数据的显示、归档、查询及打印功能正常，巡更违规记录提示功能正常。

-周界防范系统，做到：

●主机除尘，压线端子牢固，对射探头牢固性检查每一年1次；

●报警系统有效性测试每周1次，中心报警控制主机能准确显示报警或故障出现的信息，并同时发出声光报警信号；

●系统出现故障，大多数情况下性故障1小时内修复，较为复杂的故障24小时内修复。

7、防雷接地系统

（1）每一年2次检查避雷装置，锈蚀、变形、断裂部位及时修复。

（2）高层建筑每一年雨季前对避雷系统开启测试，保证其性能满足国家规定。

8、景观配套附属设施设备

（1）每日及时开启；每月检查1次，发现损坏及时修复。

（2）重要节日前对景观附属设施设备进行安全功能检修，保证各项设施运行正常。

五、帮助公共规则和程序维护服务

1、人员要求

（1）专职公共规则和程序维护人员，以中青年为主，45周岁以下的人员占总数百分之60以上，身体健康，有很强的责任心，并定期接受专业培训。

（2）能处理和应对小区公共规则和程序维护工作，能正确使用各种消防、安防器械和设备。

（3）配备对讲装置或必要的安全护卫器械。

2、门岗

（1）建立健全门卫、值班、巡逻、守护制度，落实岗位职责制，人员到位，责任到位。

（2）保证值班电话号码畅通，接听及时。

（3）各出通道入口24小时值班，主出通道入口双人值勤，7：00～9：00、17：00～19:00设立岗，根据委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记。

（4）对大型物品搬出进行登记，记录规范、详实。

（5）对装修及其它临时施工人员实行出入证管理，加强出入询问，阻止小商小贩、可疑人员随意进入。

（6）保持出通道入口环境整洁、有序，道路畅通。

五星级物业要达到的标准：

　　1、设备、设施管理维修服务：酒店式常见服务专业人才员负责机电设备、设施管理维修；

　　2、规则和程序维护服务：24小时值班守卫监控系统，小区内消防管理、车辆、交通等规则和程序管理；

　　3、秘书式商务服务：代客打印、复印、翻译、发送传真、电子邮件，预定车、船、飞机等票务，预约出租车服务，其他各种商务讯息服务，留言、信件服务，承办商务会议和商务联谊活动；

　　4、保姆式家政服务：家居清洁维护服务，车辆清洗，家电维修，代送修各种物品，影碟租赁，请星级厨师上门烹调，提供美容健康护理，代请保姆、钟点工、学生小饭桌、照看（接送）幼儿、家教等服务，送、订餐服务，报刊订阅服务，代订鲜花、贺卡服务，自动洗衣、衣服熨烫服务，代办各种宴会（平日家宴、寿宴、生日宴、婚宴）服务，代订各种文艺演出、体育赛事门票等。

物业安全班长管理思路？

1.

坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,仔细维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠偏,及时处理和汇报。

2.

掌握并熟悉小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善具体安排治安保卫、消防等工作。

3.

深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并认真做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,仔细做好信息反馈工作。

4.

保证员工按规定时间表值班,若有急事、生病要求请假时,具体安排替班人员补缺。

一、负责本班人员的岗位具体安排，带着班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。

二、做好交接班工作，做到情况了解、物品齐全，遇有情况特殊及时上报上级主管。

三、当班这个时间段，要具体记录当班工作情况和出现的问题及处理情况，做到交接班记录字迹了解，内容明确。

四、严格遵循各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠偏。

五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不可以拖延或隐瞒。

六、仔细处理当班这个时间段出现的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍没办法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。

七、遇有紧急事件时要及时带着保安人员赶到现场，按照详细情况做好组织指挥工作，妥善处理。

八、 每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。

九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录 十、完成领导交办的其他任务。 任职要求：

一、中专以上文化程度，35岁以下，体格健壮，相貌端正，身高1.70米以上。

二、持有保安或消防上岗证或军队退役证。

三、具有两年以上酒店或物业管理保安工作经验。

四、有很强的军体训练能力和组织能力。

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