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（2）输入居民身份证号时，只可以输入半角数字（比如：1234567890），不可以输入全角数字（比如：１２３４５６７８９０）。

（3）假设您是已经成功提交过报考信息的人员，但却没办法以“查询”在线登录，有以下几种方法可以处理您的问题：（1）使用15位或18位分别进入试试是不是可以登陆。（2）忘记报名序号的学员，请点击准考证打印页面“查询”页面下方的【找回报名序号】进行查找。

（4）核实保证姓名、照片、准考证号、考试地点位置等信息正确。

（5）报考类别和考试科目时间是不是对应。

（6）第一次打印前请先关闭网络助手一类屏蔽插件软件，再按提示安装打印插件，才可以进行正常打印。

（7）使用A4纸打印纸质版准考证。

（8）不明白的问题可以联系准考证下方的手机号，避免耽误考试。