15 对于一个销售型的公司该如何建立培训，作为一家销售公司要如何建设培训-华宇考试网

15 针对一个销售型的公司，该如何建立培训体系？

销售型的公司可以按下方罗列出来的方式建立培训体系：　　第1个步骤：培训体系规划　　通过需求调查，为该公司做了销售培训体系规划，明确了所需开发的课程主题。这个规划由团队Team提供草案，然后和人力资源总监、培训主管、销售总监、销售培训负责人一起召开联席会议，听取他们的意见，并确认了后方案。　　第2个步骤：为销售部制定自我学习计划，并采集信息　　学习计划很简单，按照销售代表所需的核心技能，为销售代表设计了全年四次自我培训研讨会，并为他们订制了一套自学考试教材，该培训计划时间表，在年初就下发给了每一个销售代表。每一次研讨会前，销售培训负责人会早一点联系大家做学习准备，全部人可以随意借助晚上、火车上、飞机上的闲暇时间，阅读考试教材中对应部分的主要内容，根据要求在内容框中填写备考资料，并反馈给销售培训负责人。召开研讨会时，销售管理者们负责根据团队Team提供的程序和方式，来组织对应主题的研讨。第一期研讨由销售总监亲自主持，后面三次则由三位资深大区经理主持。因为研讨会的讨论和实质上工作中的问题结合，又由销售管理者主持，因为这个原因，各位考生很投入，产出了很多好的技巧和方式。研讨会被整个过程录像录音，并在销售培训负责人的详细指导下，由一名秘书整理成文字资料。　　第3个步骤：课程开发　　每期研讨会结束后，就启动进入对应主题的课程开发。培训主管和销售培训负责人一起，在团队Team的详细指导下，把自学考试教材上的理论，和研讨会上出现的案例、策略、话术整合在一起，并开发了考查系统。　　第4个步骤：制作课程　　公司有一部分管理者受过讲师培训，人力资源部就有2位内部讲师。课程开发结束后，人力资源部具体安排这两位老师来介绍课程，并制作了课程录像。　　第5个步骤：课程整合　　销售技巧课程开发结束后，又帮产品经理完善了产品培训课程，制作了考查体系，请产品经理根据修订的课程进行介绍，并制作录像。然后，我们把产品课程和技巧课程整合在一起。　　第6个步骤：完善培训过程管理　　一年后面，全部课程开发都完成了，团队Team和人力资源部一起完善培训管理制度，并对培训主管进行了培训。

作为一家销售公司，要如何建设培训体系呢？

作为销售型的公司，跟其他研发类，服务类公司有一个很大的区别，那就是公司全部的部门都是围着销售部来运转的，而这样的公司大多数情况下也都是创业型企业，或中小企业。

这样的公司要建设一个培训体系，不可以单单从培训的的视角来思考，因为你是要建体系，不是仅仅为了搞几场培训或讲几堂课程。因为这个原因构建培训体系，我们应该从剖析事物本质，更加深入底层来思考，自己做培训教育行业多年，下面这些内容就是自己经验和拙见，供参考。

先给一个思路，培训体系建设应该从企业文化

梳理→想法→目标→培训和工具→过程管理→会议。

一、企业文化:为什么要说企业文化，销售公司大的一个留住人或培养人的能量就是企业文化，管理者应该从企业文化的宣导，渗透，形成整个公司或团队Team的做事风格。企业文化的实质就是团队Team的行事风格。用积极乐观，正能量的企业文化，让团队Team可以形成自豪感。

二、想法:有了企业文化后面，需激发团队Team想法和梦想，例如成长想法，收入想法，晋升想法，责任想法，梦想想法。有句话讲，经营人就是经营人的想法和梦想。要激活团队Team每个人的想法，这样才可以形成战斗力。

三、目标:想法毕竟是虚的，不可衡量的，故此，需讲想法转化成目标。成长目标，收入目标，晋升目标，责任目标，梦想目标。给团队Team打造一个成长环境，让他认为在这里是没有浪费青春，没有虚度光阴。

四、培训和工具:到这里才进入详细的培训内容，目标是给与团队Team先进的武器，让他去市场冲锋。这个时代，市场如战场，没有先进的武器，出去等于送死。培训体系设计也有哪些板块:1.企业文化培训

2.心态培训，如抗压，激励，励志，谈判，领导力等等。

3.技能培训，如客户开发，跟进，意向客户跟踪，客户疑议处理，成交促单，转讲解，复购，谈判博弈等等。

4.专业培训，如公司讲解，产品讲解，产品卖点，产品专业知识，行业有关专业知识等等。

五、过程:即重结果，又抓过程是严格还是放水是团队Team主动进步，还是被动接受，这一定要在途中持续观察。

六、会议:为什么强调会议，销售型公司不可以少的就是会议，早会，午会，夕会，月度总结会，季度总结会，年总结会，客户分析会，业绩分析会，反省会，四欣会，读书分享会，经验分享会等等，在持续性地会议中把培训的主要内容和实战的经验持续性总结升华，在会议中培养团队Team的战斗力。

总结一下，培训体系的构建不仅是搞几门课，讲几堂课，应该从体系上去思考整个逻辑和过程，才可以后形成可落地，持续时间的培训体系。当然如有兴趣深度探讨。可以特别要注意关注一下我，一起交流。

销售方面的培训课程体系应该怎么搭建？

培训是为了提高销售额，其实就是常说的销售的绩效。☆ 影响绩效有三类原因：☆ 知识☆ 涵盖产品/处理方案的知识☆ 公司和行业知识☆ 客户的基本情况的知识等等☆ 技能☆ 这里主要是销售有关的技能☆ 涵盖客户需求分析，挖掘，异议处理等☆ 动机☆ 动机会影响销售的工作热情，态度，持续性等工作行为。☆ 当上面说的三方面都没有问题时，销售的绩效基本就没问题了。(这里的前提是你们的产品或者处理方案没有明显的大问题，有相对正常运转的销售支撑体系等等)☆ 故此销售培训的设计需明白上面说的哪三个原因影响了销售的绩效。毕竟假设绩效没问题，你也不会想着开展培训。☆ 假设是知识，可以通过传统的课堂教学或者在线学习。但是，一定要有训后的效果测评。检验销售人员的掌握并熟悉情况。☆ 假设是技能方面，角色扮演和情景模拟是不错的方法。☆ 到假设是动机方面的问题，培训所能起到的作用就非常有限了，这里不可以再讨论。☆ 扯了一么多，后回答答主的问题。如何开展销售培训？☆ 第1个步骤，通过对知识的摸底考试验证知识方面时候有明显缺乏。可以通过对比优秀销售和普通销售的差异得出比结论。☆ 第2个步骤，通过对销售数据及未成交项目标分析找销售技巧方面时候有问题。☆ 第3个步骤，综合分析是上面说的那种因素是主要原因。是针对知识，技巧还是综合原因进行培训。☆ 以上，期望有用。谢谢！☆