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绩效考核三大指标有哪些,绩效考核三大指标内容

时间:2023-06-03 13:41来源:华宇考试网收集整理作者:社会工作者网课
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绩效考核三大指标有哪些

绩效考查三大指标有什么?

考查的三大指标涵盖效益类指标、营运类指标、组织类指标。

效益类指标涵盖资产盈利效率、盈利水平等;营运类指标涵盖部门管理费用控制、市场份额等;组织类指标涵盖满意度水平、服务效率等。后目标是企业组织结构的集成化是以提升企业的效率为核心。

绩效考查指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方法结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善。

人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理中重要,要优先集中精力的环节是绩效评价,而绩效评价是通过考查绩效指标来反映的。

绩效考查指标是指通过明确绩效考查目标的单位或者方式,对担负企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。如对企业员工是指对企业员工考查指标执行,就涵盖企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,从而确定其工作业绩和潜力的管理方式。

绩效考查是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方式等内容,其核心是促进企业获利能力的提升及整体实力和表现的提高,实际上质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。明确这个概念,可以明确绩效考查的目标及重点。企业制定了战略发展的目标,为了更好的完成这个目标需把目标分阶段分解到各个主管部门各人员身上,其实就是常说的说每个人都拥有任务。绩效考查就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。

(1)绩效考查指标应遵守同质性原则、重要特点原则、独立性原则。(2)考查指标是详细的且可以衡量和测度的。(3)考查指标是考查者与被考查者共同商量、沟通的结果。(4)考查指标是基本工作并不是工作者。(5)考查指标不是千篇一律的。它按照企业内外的情况而变化,常常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。(6)考查指标是各位考生所熟知的,一定要要让大部分人理解。制定绩效考查指标遵守的原则一绩效考查指标应与企业的战略目标相完全一样。在绩效考查指标的拟定途中,第一应将企业的战略目标层层传递和分解,使企业中每个职位被赋与战略责任,每个员工担负各自的岗位职责。绩效管理是战略目标开展的有效工具,绩效管理指标应紧跟战略目标逐层分解而不应与战略目标的开展脱节。唯有当员工努力的方向与企业战略目标完全一样时,企业整体的绩效才可能提升。二绩效考查指标应突出重点。抓重要不要空泛,要抓住重要绩效指标。指标当中是有关的,有的时候,未必要面面俱到,通过抓住重要业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向,指标大多数情况下控制在5个左右,太少可能没办法反映职位的重点绩效水平;但太多太复杂的指标只可以增多管理的难度和降低员工满意度,对员工的行为是没办法起到引导作用的。三绩效考查指标应素质和业绩并重。重素质,重业绩,二者不可偏废。过于重“素质”,会使人束手束脚,过分重视个人行为和人际关系,不讲实效,而且,妨碍人的个性、创造力的发挥,后是不利于组织整体和社会的发展。过于重“业绩”,又易于鼓励人的侥幸心理,令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。一套好的考查指标,一定要在“业绩”和“素质”当中具体安排好合适的比例。应该在突出业绩的前提下,兼顾对素质的要求。四绩效考查指标重在“适”字。绩效考查指标是根植在企业本身“土壤”中的是很个性化的。不一样行业、不一样发展阶段、不一样战略背景下的企业,绩效考查的目标、手段、结果运用是各不一样的。绩效考查指标要收到绩效,重要依然不会在于考查方案多么高深精准,而在乎一个“适”字。目前的“适”,不等于以后永远“适”,一定要视企业的发展,视企业的战略规划要求,适时做出对应调整,才可以永远适用。

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