4d操作步骤:
一是整理到位,依据要用不要用的标准将全部物品分类进行统一处理,物尽其用,依据“根据使用频率分层保管”、“满足生产流程”原则摆放物品、调整设置设备布局,定名、定位、定量;统一分清清洁责任区,明确责任人。
二是责任到位,岗位职责、各岗位流程、行为规范统一编写,并制作图示或照片。
三是培训到位,按照4D成果统一编制4D手册,发给员工、列入移交。
四是执行到位,建立四级检查及奖惩制度系统,严格管理。
第一个 整理到位
1.定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到低程度,将非必需的物品清理掉;必需品以低安全用量明确标示、摆放整齐;做好清洁。
2.目标:把“空间”腾出来活用并防止误用;整齐、有标示,不需要浪费时间找寻东西30秒找到要找的东西;清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的出现。
1)四分,即分类、分区、分层、分颜色;
2)五定,即定名、定量、定位、定向、定流线;
3)四统一,即客人寄存品和开封食料统一、员工私人物品统一、两大物品统一、通告板统一;
4)一清洁,即工作现场的清洁工作。
第二个 责任到位
1.定义:卫生、设备、服务、安全,责任到人制度上墙。
2.目标:本着谁管谁负责、谁使用谁负责、谁检查谁负责的原则,把工作流程化、把流程形象化和数字化,给于平日工作清晰的详细指导。
第三个 培训到位
1.定义:连续、反复持续性地坚持把前面2D内容及办法,采用各种形式培训新老员工,让员工时刻牢牢的记在心里,不能忘了4D,促使其深入人心。
2.目标:上对下、老对新、后台对前台,通过培训使员工改变并培养正确的思想意识,养成工作规范仔细的习惯。
第四个 执行到位
1.定义:在培训到位的基础上,进行通过全员互动,用科学的监督系统将4D现场标准长久保持。
2.目标:达到现场的整齐划一,整洁有序,真正发挥4D现场管理的效用,使员工养成坚持的习惯。
这里说的“4D管理”,
是指在管理中要达到“四个到位”:
整理到位、
责任到位、
执行到位、
培训到位。
4d管理法共分为四个部分:整理到位、责任到位、培训到位、执行到位。4D系统不仅可以用来培养优秀的领导者,也是一套严谨的团队Team建立流程,可以评量激励团队Team绩效的重点要素,其实就是常说的社会环境。社会环境针对项目成果,向来扮演重要角色。
1D:整理到位整理到位定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到低程度,将非必需的物品清理掉。必需品以低安全用量明确标示、摆放整齐;做好清洁。整理到位目标:把“空间”腾出来活用并防止误用。整齐、有标示,不需要浪费时间找寻东西30秒找到要找的东西;清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的出现。
2D:责任到位责任到位定义;卫生、设备、服务、安全,责任到人制度上墙。责任到位目标:本着谁管谁负责、谁使用谁负责、谁检查谁负责的原则,把工作流程化、把流程形象化和数字化,给于平日工作清晰的详细指导。
3D:培训到位培训到位定义:连续、反复持续性地坚持把前面2D内容及办法,采用各种形式培训新老员工,让员工时刻牢牢的记在心里,不能忘了4D,促使其深入人心。培训到位目标:上对下、老对新、后台对前台,通过培训使员工改变并培养正确的思想意识,养成工作规范仔细的习惯。
4D:执行到位执行到位定义:在培训到位的基础上,进行通过全员互动,用科学的监督系统将4D现场标准长久保持。执行到位目标:达到现场的整齐划一,整洁有序,真正发挥4D现场管理的效用,使员工养成坚持的习惯。
市政府连续4年将“食品药品安全”纳入民生实事项目。为扎实逐步递次推动惠民利民民生实事,市食药监管局重点紧跟纳入市政府目标考查的6项民生实事项目,开展了一系列群众“看得见、感受得到”的实事。
一是开展“全面检”。该局在去年东海县便民快检中心成功运行的基础上,今年在市区海州区、连云区和赣榆区同步建成3处开放式食品便民快检中心。现在,三个快检中心先后投入运行,面向市民提供免费检测服务。按照市民需求,正尝试逐步递次推动开展“五全化”运作,即“全天候、全方位、全品种、全项目、全免费”服务。
二是打造“放心餐”。逐步递次推动食品小作坊整治改造和登记管理工作,扎实开展追溯体系建设;在全市餐饮单位推广开展5C、4D先进管理模式,努力提升“明厨亮灶”覆盖面,现在已在市区打造多家阳光厨房示范店,全市公立学校食堂明厨亮灶覆盖率已达85%。
三是上紧“安全弦”。从长生疫苗事件等案例中汲取教训,强化食品药品安全监管,加大对从业人员的培训,开展旅游饭店、药品生产企业等专项检查和整治,开展突发食品安全事件应急演练,真真切切提高公众饮食用药安全意识。
4D管理是指整理到位、责任到位、执行到位、培训到位,因到位这个单词的首字母为D,故此,称为4D。4D主要运用分区、分类、分层、分颜色、定名、定量、定位、定向、定流线等系列操作流程,达到经营现场的整齐划一、整洁有序。6S管理指的是从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这6个维度,对食品经营途中的食品质量安全进行全面把控,以此为食品安全管理提供必要的保证。
因整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个词的英文以S开头,故此,称6S。
公式E3=4D3+6C3。定义:判断必需与非必需的物品,将非必需物品清理掉,将必需物品的数量降低到低程度。
我有幸参与了公司组织的《领导力》的培训,对我触动挺大的、感悟颇深,这两天的学习的主要内容也很丰富,受益匪浅。下面就是我的一部分培训心得,期望能与各位考生分享。 第一我真正了解了什么是领导力,领导力不等于吸引人的个性,也不是结交朋友影响他人,真正领导力可以提高个人愿景到更高境界,提高各人绩效到更高标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。作为一个成功的领导人:要持续性持续学习,提供服务,散发正能量,相信他人,平衡生活,而且,要具有合作精神,持续性的自我更新,带着自己的团队Team获取成功。 “温水煮蛙”的故事各位考生都听过,一只青蛙丢进煮沸的水锅里它能马上能跳出来活命,同样一只青蛙放在冷水中慢慢加热,后却死在锅里,到死都还不了解何故。这故事告诉我大家习惯于在一个安逸的环境中去生存,失去戒备会招灾的道理。人容易被周围安逸的环境所迷住双眼,后致使失去动力而堕落。因为这个过程是一点一点的变化,让人在不易察觉中完成了整个蜕变,待醒悟过来却为时已晚。我们处在的社会也是这样一个环境,人的知识结构和能力,思维方法和行为习惯基本定型了,人容易出现思维定性,各位考生说什么,你就认定是什么了。我们都应该从这样的模式中跳脱出来,用发散的思维理智的去分析每一件事情,我们要跳出思维的局限性。同样作为一个职场人,要持续性的改变,培训中讲到经理人需进行的转变过程三部曲,在人的知识结构和能力,思维习惯,行为习惯方面学会在放开(LETGO),保留(PRESERVE)增多(ADDON),学会转变,达到量变到质变的过程,从管事到管人的转变。 人做任何事情都要出发点和动机,例如要走10公里的路,出发点是起点,要走到终点的目标。而动机是走10公里的路能得到什么。动机是你是你个人的目标,想达到什么目标。我们选择在传神工作,在每个岗位上也同样自己的动机,在培训当中,老师给我们每个人做了一个驱动力测评问卷调查,发现了每种类型人员都拥有,然后进行了同一类型型动机小组讨论分享这种类型型的性格。了解了每个动机类型的不一样性格,例如了自己成就型的积极主动,用于担当责任,擅长于自我激励,喜欢以结果和目标为导向导向,喜欢挑战和成就感;自主型喜欢独立,不喜欢管束敢于打破常见,擅长于独立创造性思考等,影响力型喜欢引导和详细指导别人,喜欢高调项目,喜欢自己的工作带来影响的感觉;安全型喜欢工作中所身处的环境可预见性,喜欢有充裕的信息,喜欢条理性和完全一样性,喜欢工作安全性和稳定性,不喜欢变化等,同样关系型、平衡舒适动型都各具特点。 了解每种人的类型性格后有助于提高领导力,促进工作的具体安排,方便任务分配,选什样的人,放在合适的岗位上,通过管理他人达成目标,提升下属能力,下属的成功才可以达到团队Team成功,建立双赢人际关系。在平日工作中,下属在相对稳定的状态下,可能更需两样东西是期望(Hope)和公平(Fair),当你满足了他们的要求,他们对团队Team的归属感就可以加强,就可以努力。领导者需有造梦的能力,让下属有源动力。下属需任何事情都公平对待,这个问题就要求领导者保护好下属的权利,针对制度的执行不偏不倚,使个人针对团队Team利益没有排斥心理。 良好的沟通能有效的帮我们更好的与任何一个环节工作,从课堂中学习到了沟通的不少内容,比沟通方法,可以从提问启动,进行有效的提问题,还积极倾听,后与被沟通者达成完全一样结果。同时也分组讨论了针对不一样问题的员工,采用不一样的内格并与各位考生一同分享好的沟通策略,例如对刚进入公司的新人,能力不够的我们可以采用详细指导(Direct)的方法帮提升个人能力;对有能力不够不自信的员工采用引导(Coach)方法提升其工作方式;对有能力不自信的员工采用鼓励(Encourage)方法提升其自己的信心;对有能力有信心的员工充分授权(Empower)方法充分发挥其在团体中的作用。被一对一辅导者在一对一辅导者在受益,开启一对一辅导者的潜力,使他们有更好的表现,重点是帮他们学习而不是教育他们。 追求高绩效,建立高绩效的团队Team是我们组的共同目标,让团队Team组员了解共同目标和需达到的业绩,让每个人清楚自己工作的重要性,并对业绩带来一定承诺,使用有效工作,流程来管理工作,建立良好的合作关系,保证全部团员的参加和奉献,让每个人都具有竞争力,有共同的意愿和信心克服困难获取成功。 《领导力》培训课程虽然结束,但要真正运用到工作岗位上去还需更多的实践,但要从思维启动,从认识启动,从内心启动,改变思维,改变行为,找到你的挑战和目标,突破舒适区,从小事做起,在实践持续性进步,提升管理者的个人魅力,在后成为一个卓有成效的领导者。
4d管理法是用于企业对员工的一种管理模式,大多数情况下是用于餐厅的员工管理。从情感、理性、直觉、知觉等4个方向对员工进行管理与疏导。
4D管理可以用来创造和维护良好工作中所身处的环境,管理可以保证整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。
4D是用来创造和维护良好工作中所身处的环境的一种有效技术,涵盖整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。
“五常”即为:常组织、常整顿、常清洁、常见范、常自律。
常组织:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将一定要品的数量降低到低程度并把它放在一个方便的地方。
常整顿:研究物品的摆放方式,先决定物品的名与家。在短时间内以获取和放置好物品,即给物品一个正确的名字及一个准确的位置。
常清洁:每人都应该有负责清洁地方。常清洁应该由整个机构全部成员,上下一起来完成。在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。
常见范:就是将企业的一部分优良的工作方式或观念标准化。常见范活动还涵盖利用创意和“全面视觉管理法”,以此取得和坚持规范化的条件,以提升办事效率。每一个岗位、区域都一定要有专人负责,还还需要将负责人的名字和照片贴在对应的位置,以此不要了责任不清、相互推诿的情况出现。
常自律:这个方向所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方法并让他们付诸实践。员工通过执行正确的操作程序,以此养成了良好的行为规范,养成了讲规则和程序、爱清洁、负责任的习惯,以此使员工在潜移默化中提高了自己的工作素养,自我认识的意识。
“六T”管理是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。
4D餐饮管理”指的是整理到位、责任到位、培训到位、执行到位。
五常指常组织、常整顿、常清洁、常见范、常自律。
“六T”管理是指在实行“五常”管理后六个天天要做到的工作例行任务。那就是,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。
以上就是本文4d怎么操作,餐饮4d管理标准是什么的全部内容
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