社工证的评审是什么，督导的目的意义-华宇考试网

社工证的评审是什么？

（一）高级社会工作师考试合格证明在有效期内。

（二）根据相关规定参与继续教育。

（三）所在单位出具了同意参与高级社会工作师评审的推荐意见。

（四）获取社会工作师资格后，近5年来社会工作从业经历至少满足以下两个条件之一。

1.运用社会工作专业观念和方式，平均每一年完成很多于20个直接服务案例，且平均每一年从事社会工作专业督导时间很多于75小时。

2.运用社会工作专业观念和方式，平均每一年完成很多于10个直接服务案例，且平均每一年从事社会工作专业督导时间很多于150小时（五）获取社会工作师资格后，其社会工作业绩和奉献满足以下四个条件之一。

1.主持或作为主要参与者，完成3个社会工作服务项目，第三方绩效评价都是优秀。

2.主持或作为主要参与者完成1项省级或者以上或2项地市级社会工作研究课题。

3.作为主要起草人参加1个省级或者以上或2个地市级社会工作政策、标准、工作方案的制定工作，所提出的意见建议被主管该项目的部门采纳。

4.在实践途中探索形成的社会工作专业方式、模式或案例等，在行业内有很大影响，取得同行广泛认可，具有重要推广使用价值。

督导的目标？

督导在心理学上是指对长时间从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业详细指导。心理督导（supervision）是帮助从事心理有关职业人员的提高工作能力与心理素质提高的一种工作模式。是指学习者在有经验督导者的详细指导帮下完成心理工作、提升自己专业水平的过程；心理督导也是心理行业的同行们分享临床知识、澄清思路、提高技巧的学习过程。因为临床督导在全部与心理学工作相关的活动中是复杂的一环，督导的总目标是连接科学与实务，临床督导者不仅要具备心理学的考点归纳，更要具备相当的实践能力和操作技巧。

督导就是指对已经在进行或者马上就要启动的工作进行督查详细指导。督导的目标就是为了及时发现工作中产生的问题，并指出不够之处，同时与工作人员进行深度沟通，找到处理现在产生问题的详细方式，并在整个工作进行的整个过程中给予建设性的意见和建议。

督导在公司里是一个检查部门。它存在的目标是：规范业务的平日行为,提升工作质量,更好的完成公司所具体安排的各项工作。

环卫保洁精细化管理开展方案？

为进一步提高城市精细化管理水平，夯实省城市管理优秀城市创建成果，努力打造人民满意的城管，圆满完成市委市政府的城市管理目标任务，结合我局工作实质上，特制定本方案。

　　一、详细指导思想

　　以市委xx四次我们全体（扩大）会议为详细指导，以市政府加强城市管理目标建设为依据，以全面提升城市市容环境卫生精细化管理水平，建立和完善长效管理机制，以精细管理、规范管理、长效管理为手段，全面夯实省城市管理优秀城市创建成果，达到市容环境卫生管理的均衡逐步递次推动、全面覆盖，消灭管理中的盲点盲区、死角死面，促进全市市容环境卫生管理水平整体提档升级。

　　二、组织机构

　　成立以局长为组长，副局长为副组长，为成员的考查领导小组。下设考查办公室（办公室设在市容科），详细负责开展网格化管理绩效考查工作。

　　三、管理内容

　　考查内容为城区网格化区域内（小区除外）的市容规则和程序、环境卫生等方面的平日管理和执法情况，还有按照法律、法规和上级规定的其他职能的履行情况。

　　四、道路分级管理及分类

　　市区范围内道路实行二级分类管理考查方法。市市容管理达标路以上道路（含xx广场步行街周边）按省市容管理示范路标准进行管理和考查，城区其余主次干道、背街小巷及城中村、城郊结合部等根据市市容管理达标路标准进行管理和考查。

　　五、网格化管理区域

　　（一）管理范围

　　市容环境卫生网格化管理的范围为：东至xx路（xx路），xx大道（xx路），西至xx环（xx广路），北至xx路（xx省道）。

　　（二）网格考查管理制度

　　市容环境卫生网格化考查管理实行以下制度：

　　1、联合勘查制度：户外广告实行网格责任人员与广告科工作人员联合勘查制度。

　　2、巡查上报制度：网格责任人员实行日巡查日登记制度并接受随机抽查，每月上报一次巡查及登记情况。

　　3、责任到人制度：网格实行执法大队管理员、责任队员、分管中队长和中队长分级负责制度，环卫处实行公司经理、班组长和保洁员分级负责制度。

　　4、建立信息互通交流平台制度：市容中队和有关科室建立信息互通平台，许可和执法情况及时通过平台沟通相互反馈。

　　（三）网格化考查区域划分

　　1、市容规则和程序网格区域划分

　　根据重点突出、统筹兼顾的原则，按照城市管理的实质上情况，城区市容环境卫生网格化考查区域请看下方具体内容：

　　2、环境卫生网格划分

　　环境卫生网格划分与市容规则和程序网格划分一样。环卫处按网格划分责任分解到详细的公司、班（组）长和保洁员，形成责任互联网。

　　六、工作要求

　　（一）统一思想，加强领导。网格化管理是加强城市管理，改善市容市貌，提高环境质量的重要举措是精细化管理的达到过程。各个主管部门单位要从思想上统一认识，仔细组织，精心具体安排，做到人员、车辆等保证到位，并做到早计划、早具体安排、早落实、早见效。

　　（二）落实责任，积极配合。网格化管理是完成市政府全面提高市容环境面貌的重要手段，各个相关机构各个主管部门要做到任务明确，责任落实，全局上下要根据局统一部署，整体行动，相互配合，形成齐抓共管的局面。

　　（三）仔细督查，严格考查。局考查办公室要依据管理工作的标准和要求，制定考查标准和考查办法，严格考查，考查工作做到公平、公正、公开，对事不对人。每一次考查局考查办公室须马上下发整改公告，每月对考查情况进行通报。

【篇二】环卫保洁精细化管理开展方案

　　一、目标具体是什么意图

　　随着城市化进程的持续性提高，县城城市面貌出现了巨大变化，但城市管理水平和运行效率如何与时俱进，成为一个重要课题。通过精细化管理内在的系统性、互联网性、程序性和透明性等来逐步递次推动城市管理资源优化整合，管理流程科学再造，管理主体多元参加，成为提升城市管理水平的有效手段。城市精细化管理可以以信息为先导来整合、引导和分配城市管理资源；可以使城市管理从定性变为定量，静态变为变动，单一变为综合，滞后变为实时；可以促进城市管理手段、管理模式的创新和政府的职能转变，提升城市的运行效率，达到＂精细管理、严格执法、立体监督、提高形象＂的管理目标。

　　二、工作原则

　　（一）科学发展，精细规划的原则。城市建设一定要坚持人与自然、人与社会的和谐共融、科学发展。因为这个原因，城市管理工作要牢固培养科学发展观，尊重客观规律。要根据＂xx＂和xx县城市整体规划，对区域定位、道路辐射、城市设施等方面进行精细规划，特别要对与市民生出现活息息有关的细微之处进行设计，在促进经济发展的同时，限度地方便市民的衣、食、住、行、购、娱。同时，要突出我县地域特色，从街道景观、市政设施、雕塑小品、广场绿地、步行街、休闲场所、文化设施等方面隐藏在整体中，却又能一眼看出来金堂历史、水文化等特色，形成金堂独有的城市风格。

　　（二）整合资源，综合管理的原则。培养＂大城管＂意识，探索开展城市管理综合执法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各职能部门要培养大局观念，强化目标管理，明确职责分工，把搞好城市管理作为共同目标，做到与时俱进、开拓创新，充分改变全社会力量，形成创建合力，共同参加城市管理。

　　（三）依法行政，注重实效的原则。在执法途中，完善执法程序，提升执法水平，注重以人为本、情法相融、疏堵并举。法律有明确规定的，要严格落实，做到不留死角，不留余地；违规情况较轻的，要规范劝导，做到以理服人，以情动人。对明显违法者，要严厉查处，注重效果；对屡教不改者，要从严入手，从重处罚；对打＂擦边球＂的，要坚持原则、耐心说服。

　　三、开展范围

　　（一）地域范围

　　开展城市精细化管理的地域范围为整个县城建成区域。根据统一规划，分步开展的办法，先重点区域，后次要区域。重点区域20xx年xx月x日前开展运行，次要区域20xx年xx月xx日前开展运行。

　　（二）对象范围

　　纳入城市精细化管理对象的范围，以《xx》中确定的四大类（xx类）为主。

　　四、制定标准

　　要按照自己实质上，从市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、居民小区等方面入手，科学制定精细化管理考查标准，并仔细加以落实。

　　（一）反映精细标准。要从城市的功能设定、区域规划、设施管理等各个方面入手，全面进行精细化管理。不管是一个小区还是一栋楼房，不管是一条道路还是一盏路灯，不管是一片绿地还是一处管网，不管是一条斑马线还是一个禁行标志，全部都需要本着规范、服务、便民的原则，从点滴入手，精心设计、务求科学、仔细开展。

　　（二）反映运转迅速。要非常注重处理问题的时候限，建立反应快速、行动及时的工作机制。例如，路面出现破损影响交通时的修补时限；沉陷扭曲的路沿石、台阶坡道、破损的人行道板的修复时限；接受市民诉求的受理时限和办结时限；如出现井盖缺失、破损，第一进行安全警示，然后于多少工作日内补装、更改替换；雨水箅子如产生缺失、破损，一定要于多少工作日内补装、更改替换等。

　　（三）严格考查评比。要严格奖惩，实行＂月考查、季奖惩、年表彰＂制度；同时加强督促检查，以促进精细化管理工作的落实。对在精细化管理的途中有突出表现、成效显著、反映良好的，大力宣传表扬；对工作敷衍塞责、落实不力、缺少责任心的，严格进行处罚，以此形成一套真真切切可行的奖惩机制。

　　五、组织开展

　　（一）依照标准，制定细则。依照城市管理标准，制定完善精细化管理开展细则，努力达到粗放管理向精细管理转变。

　　（二）打造样板，试点先行。采用＂打造样板、组织试点、累积经验、一步一步推行＂的办法，以县城为样板，以十里大道、滨江路、中心广场等重点区域为城市精细化管理的试点，严格标准，细化责任，推行城市精细化管理。按照试点情况，总结经验，探索研究城市精细化管理的规律，后全面推广。

　　（三）建立机制，明确责任。实行目标管理责任制、暗访通报制、有奖举报制、阳光公示制。明确管理任务的责任单位、责任人、完成时限；严格落实城市精细化管理的责任，将管理责任详细化、明确化，使权利层层有、任务个个担、责任人人负，做到人人都管理、处处有管理、事事见管理，保证管理工作落到实处。

　　六、监督机制

　　制定了科学完善的标准，就一定要要有严密的机制来保证落实。因为这个原因，要建立政府督导、部门督查、舆论监督、社会投诉的立体监督机制。

　　（一）政府督导。将城市综合管理工作纳入县级有关部门、各乡镇年目标管理，加强县级城市管理有关部门和各乡镇城市综合管理工作的统筹协调、检查详细指导，坚持乡镇城市管理检查评比制度，加大城市综合管理工作目标的督查、考查和验收。

　　（二）部门督查。加强城市管理平日工作的监督检查，有效保证和监督局属单位及其执法人员依法履行职责、行使职权和遵循纪律，防止和纠偏不文明执法、不履行法定职责等行为。

　　（三）舆论监督。利用金堂电视台、金堂信息等新闻媒体，以正面宣传、反面曝光为主要手段，加强对破坏城市环境卫生、市政设施、园林绿化等违规违章行为的舆论监督力度，有效提高城市管理水平。

　　（四）社会投诉。采用设立投诉电话号码、投诉信箱等方法，自觉接受群众监督，及时发现、处理城市管理途中的热点、难点问题。实行诉求办结回复制，畅通信息渠道，以此达到市民认同，提高城管形象的目标。

　　七、宣传教育

　　面对城市发展的新情况和新问题，一定要持续性拓宽城市管理工作渠道，大力加强宣传，整合社会力量，形成超级强大合力，通过社会各界的共同努力，持续性提升城市管理水平。

　　（一）管好执法队伍。加强对城市精细化管理工作的详细指导，引导下属单位和执法队员相互交流，队员间、单位间开展竞赛，持续性强化每个单位、每名队员的＂精细化＂管理意识，提升执法水平。

　　（二）提升市民素质。采用各种形式，以家庭、社区、单位、团体、学校为基本阵地，广泛开展宣传教育，努力抓好各位市民讲文明、讲卫生、守法规、树新风、爱家乡的宣传教育，培养各位市民的文明意识、法规意识，提升市民素质。

　　（三）加强法规宣传。加大城市管理法律法规、审批程序、执法纪律的宣传和解释，以达到与各位市民互动为前提，搭建沟通和交流的一个实行性很强的平台，提升各位市民参加城市管理的积极性，增进其对城管执法工作的理解，提高行政执法工作的透明度。

学校市域社会治理现代化试点方案？

一、构建社会共治新模式，推动学校市域社会治理现代化试点方案。

1、积极引入企业力量，倡导由社会各界参加学校治理，涵盖资金、开展、管理、督导等方面。更大的社会资源促进学校治理的科学化，有助于在学校周边形成系统完善的学校社会治理互联网。

2、努力加强融合型社会管理，通过规范和加强社会组织、家庭及社会在学校治理中的作用，逐步递次推动学校治理国际化进程。

3、落实全方位、详细化监督，重点检查并及时纠偏学校治理途中的不规范情况，以保证学校治理更有序、科学、规范。

4、培育高质量校园文化，加强学生还有教师及学校治理者文化修养，倡导培养绿色、节约、尊老爱幼的良好人文精神，创出健康安定的校园共存、校园共育的文化氛围。

5、深化机构改革，逐步递次推动学校治理结构的科学化，综合性机关和对应的管理机构合理分工，从体制上完善学校治理能力，提升学校治理效率。

6、构建社会治理合作伙伴关系，构建全民参加的学校社会治理体系，通过促进政、民、企有效开展合作，推动校园治理的规范建设，共同维护社会稳定。

7、推行和谐校园管理，注重问题的自我调整、调节，形成和谐社会环境。加强学生当中的依法律的相互理解、相互尊重、拓展中庸之道的气氛，提高校园的爱国爱教情操。

12345服务规范的5个完全一样的是?

区12345便民服务指挥中心在平日工作中坚持做到“五个一”，将12345热线打导致民意诉求第一平台。

　　仔细接听每一个电话号码。中心要求话务员要加强学习，持续性提升自己业务素质，仔细接听好群众的每一个电话号码，听了解问题的重点，判断准问题的类别，人人都要做到态度诚恳、语言规范、答复标准，坚持有问必答，耐心解释，不厌其烦，努力争做服务标兵，争创市级青年文明号。

　　高效处理每一件事情。12345热线的特色在于及时性，特点就是快捷、高效。中心要求平台受理员要熟练技术、迅速反应，及时接处群众来电,提升接通率；要求各成员单位在工单受理后，做到马上办、迅速办、不拖延，在规定时限内缩短办理流程，力争早一点办结，提升办结率。

　　综合分析每一条信息。中心从群众的来电中，认真的分析，细心的比较，仔细的思考，科学的探索，针对群众反映的热点、难点问题定期分析研究，做好信息搜集、综合分析工作，及时提出处理问题的思路和建议，通过《12345民生热线信息专报》上报区政府主要领导进行专题会办。

　　规范运作每一个程序。中心仔细梳理12345办理工作中实质上的困难，进一步细化热线办理流程，着重把控掌握好受理、交办、办理、督办、回复、存档等每个环节，明确责任，形成前台一个号码接收、后台科室协调督办、成员单位限时办理的服务新模式，方便了群众办事，促进集中监督，促进了问题的处理。

　　整个过程监督每一个办件。随着12345热线工作的持续性开展，群众诉求的问题涉及面持续性扩大，反映的问题种类繁多化，错综复杂，中心持续性加大协调、督办力度，大程度推动问题的处理落实。在处理超过规定要求的时间未办结、群众普遍关心和不满意事项时，中心建立健全了“回访监督、现场监督、针对监督、社会监督”等系列督查机制，保证每一个群众诉求问题在中心的监督下办结，努力让群众做到满意。

12345市民服务热线是一条畅通社情民意的“绿色入口通道”，电话号码的一端连着政府，一端连着普通老百姓，搭建成了政府与群的“连心桥”。

12345热线要求在平日工作中坚持做到“五个一”，即：

一、仔细接听每一个电话号码。

二、高效处理每一件事情。

三、综合分析每一条信息。

四、规范运作每一个程序。

五、整个过程监督每一个办件。