iso9000质量管理体系基础知识是什么，做iso9000质量体系认证需要哪些资料和材料

iso9000质量管理体系基础知识是什么？

知识请看下方具体内容：

1、质量管理体系（QualityManagementSystem,QMSISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，一般涵盖制定质量方针、目标还有质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。达到质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，一定要建立对应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

2、财务管理是从价值方面对企业进行的管理工作。

3、企业财务管理中的一部分工作如财务计划、财务控制、财务监督等，在工作内容要求上与ISO9000标准中对质量管理的要求其实有着高度的完全一样性。

4、财务管理可以作为质量管理的组成部分，企业应一步一步在财务管理中导入ISO9000的观念是加强内控的要求；建立根据价值链的业绩评价体系，例如借鉴平衡积分卡

5、为了达到质量管理的目标，需财务工作的有机配合，给予资源支持和质量需求保证；

6、将两者纳入管理评审机制，协调配合，成为一种提升企业业绩的压力工具。

做ISO9000质量体系认证需什么资料？

企业办理ISO9000体系认证不一样的部门需准备不一样的资料，以下为某企业ISO9000体系认证各个主管部门的准备材料：

一、办公室：

1、 文件控制：受控文件清单、文件领用登记表、外来文件确认记录、文件修改申请表。

2、 记录控制：记录清单。

3、 人力资源：员工花名册、培训计划、培训记录、人员岗位能力评定记录、员工培训档案。

4、 过程的监视和测量：工艺纪律检查记录。

二、技术部：

1、 生产设备的管理：设备台帐、设备检修计划、设备检修单、设备完好考查记录、设备平日保养检查表、工装模具台帐、工装模具验证记录、工装模具验收记录。

2、 技术文件的编制、图纸管理。

3、 特殊过程确认。

4、 产品工艺单。

5、 随工单。

三、生产部

1、 产品标识的管理。

2、 生产任务的完成。

3、 特殊过程（焊接过程参数记录）：焊接过程监控记录。

4、 产品防护。

5、 工作中所身处的环境的管理：现场管理检查记录。

四、质检部

1、 状态标识的管理。

2、 监视和测量装置的管理：监视和测量装置一览表、监视和测量装置周期检定计划、监视和测量装置历史记录卡、监视和测量装置运行检查记录。

3、 产品检验：进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录（3C产品有例行检验记录、确认检验记录）、重要元器件定期确认检验记录（针对需3C认证的电气元件可在网络在线确认3C证书是不是有效。

4、 不合格品控制：不合格品报告。

五、销售部

1、 与顾客相关过程的控制：产品要求评审表、合同更改传递表、订单确认表、合同台帐。

2、 顾客满意：顾客满意度调查表、顾客满意度电话号码调查表、顾客投诉（意见反馈）处理单、用户档案。

3、 发货清单。

六、采购部

1、 采购：供方调查表、供方评价记录、合格供方名单、供方业绩统计表、供方业绩评定表、采购计划、临时采购计划表。

七、车间

1、 生产计划的完成、设备的平日保养、工作制环境的控、标识的管理、产品防护。

仓库

1、 产品标识卡、仓库台帐、入库单。

2、 保证帐、卡、物符合。

八、管代

1、 质量手册的编制（组织、领导）。

2、 内审：内审计划、内审开展计划、内审检查记录、不合格项报告、内审报告、不满足项分布表。

3、 质量目标的完成：质量目标完成情况考查记录。

4、 管理评审：帮助总经理组织管理评审。

ISO9000、ISO14001内部审查核验员需看什么书？

分两种：

1、要取证书，看看ISO9000 、ISO14001标准，花点钱找个顾问培训公司参训下，大多数情况下获取内审员证书是没有问题的，ISO9000 、ISO14001内审证书是分开培训的，现社会上培训公司是不少的；

2、要作公司的合格的内审员，则要求了解公司的程序文件、详细指导文件、记录文件及规定等，查看公司的实质上运作是不是满足书面的文件相关要求及规定，满足则合格，不满足则NG，要麼执行上不合规，要麼文件相关要求及规定上有问题

ISO9000基础知识？

ISO 9000是一系列国际标准，旨在保证组织的质量管理体系(QMS)可以满足客户需求和法规要求。下面这些内容就是ISO 9000的基础知识：

1. ISO 9000标准由国际标准化组织(ISO)制定，分为一系列标准，涵盖ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003等。

2. ISO 9001标准是ISO 9000系列标准中重要，要优先集中精力的一个，它规定了质量管理体系的要求和开展指南。

3. ISO 9001标准要求组织建立和维护一个有效的QMS,以保证产品和服务满足客户要求和法规要求。

4. ISO 9001标准涵盖4个方面的质量管理原则：领导力、战略规划、资源管理、过程管理。

5. ISO 9001标准要求组织确定其质量目标，并通过持续改进来达到这些目标。

6. ISO 9001标准还需要求组织进行内部审查核验和外部审查核验，以评估其QMS的有效性和满足性。

总而言之，ISO 9000系列标准为组织提供了一套规范和详细指导，帮它们建立和维护一个有效的QMS,以满足客户需求和法规要求。

ISO9000是一族质量管理体系标准，它是由ISO/TC 176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的。ISO9000标准的目标是通过建立一个质量管理体系，以提高组织的市场竞争力，提升顾客满意度，保证组织高效运行。

ISO9000标准要求组织建立质量管理体系，并通过有关认证机构的认证，以证明其质量管理体系满足标准要求。认证机构会按照组织的质量管理体系、过程和产品的满足性，给出对应的认证证书。

ISO9000标准涵盖质量管理体系基础和质量管理体系要求2个部分。质量管理体系基础要求规定了组织在质量管理方面的基本要求，涵盖组织的策划、开展、运行和改进等方面。质量管理体系要求则对组织在质量管理体系的各个方面提出了详细要求，涵盖质量管理、产品达到、测量、分析和改进等方面。

ISO9000标准的认证过程大多数情况下涵盖以下步骤：

组织申请认证：组织需向认证机构提交申请，并且还可以为不同的人群提供有关的文件和资料。

文件审查核验：认证机构会对组织的质量管理体系文件进行核验，以保证其满足标准要求。

现场审查核验：认证机构会派遣审查核验人员对组织在现场审查核验，以评估组织的质量管理体系是不是满足标准要求。

认证决定：认证机构按照审查核验结果和其他因素，做出是不是给予认证的决定。

颁发证书：假设组织通过了认证，认证机构会颁发对应的证书。

总而言之，ISO9000标准为组织提供了一套系统的质量管理体系要求和对应的认证流程，通过开展ISO9000标准，组织可以建立有效的质量管理体系，提升产品和服务的质量，提高市场竞争力，提升顾客满意度。

ISO 9000是一系列标准，用于衡量组织的质量管理体系是不是满足国际标准这些标准提供了一部分基本要求和详细指导，帮组织管理其服务和产品的质量、提升工作效率、并达到顾客满意度针对从事生产、服务行业的大家来说，了解ISO 9000基础知识是非常的重要的，这有助于他们开拓市场，优化生产流程、保证产品的质量，达到提升客户回头率和保持组织竞争力的目标

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