航空服务的条件，空乘要求有哪些条件

航空服务的条件？

一、外形仪表要求

针对一名空中乘务员来说,良好的形象、容貌姣好、五官端正、身体健康、身高达标,健康的体魄是十分重要的,有良好的个人文化素养、渊博的学识化妆以淡雅、清新、自然比较好.选拔第一看的是五官,端正的五官是参加选拔的前提条件,形体上也有要求(双肩四肢要求对称、无X、O型腿,同时肤色应该有光泽)。

二、道德要求

热爱自己的实质工作、有很强的服务观念和服务意识、有吃苦耐劳的精神、热情开朗的性格、刻苦学习业务知识、学会说话。

三、礼仪要求

语言使用应准确,语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中;同时要照顾旅客的情绪和心情,不可滔滔不绝,要做到相互沟通,注意耐心听取旅客的讲话,并对谈话内容作出积极反应,从而来表现你的诚意。在着装大方,不着奇装异服,工作服与变装不混穿,任什么时候候均以礼貌平和的方法讲话,接听电话号码时应使用文明电话号码用语,维护公共场所规则和程序,不大声喧哗、嘻笑、打闹,保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化不以公司立场对外发表讲话。

空乘要求有什么？

空乘要求有：教育背景、年龄要求、形象要求、语言要求。

大学专科：18—24周岁。本科或者以上：18—25周岁。一定英语能力，托业成绩应达到300分（含）以上（活动笔试考试提供托业考试测评）。身高：165-175 厘米；

裸视力：不小于 0.1 ，无斜眼、无色盲；如裸视力不够0.5，须配备框架眼镜矫正，矫正视力达到0.8以上。

空乘人员的要求主要有以下几项：

1、年龄18-25岁当中；

2、身高165厘米以上（男性一定要）；

3、普通话流利，口语表达流畅；

4、学历达到中专以上，本科以上优先录用；

5、容貌端正，形象良好；

6、品行端正，有很强的责任心、职业道德及亲和力。

对空乘的要求总体有以下几点：

1、年龄在18~25周岁当中的初、高中毕业生。

2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄，有志于从事航空服务事业，具有很强的服务意识和良好的道德品质。

3、身高:男生174~182cm;女生162~172cm。

4、视力:矫正视力不小于0.4，无色盲、色弱、斜视。

5、五官端正，肤色好，面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕。

6、身体健康、体形匀称，无明显的O型、X型腿。

7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阴性。

8、无精神病史，无各种慢性疾病，无肺结核等传染病。

9、无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等。

10、口齿伶俐，中、英文发音准确，性格开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。

当空乘服务员要满足什么条件？要受什么培训？

(1).年龄：25周岁以下(2).婚姻状况：未婚(3).身高： 女：164 厘米-172 厘米；男：174 厘米-182厘米(4)体重（kg）：女：[身高（cm）-110] *百分之90～[身高（cm）-110]男：[身高（cm）-105] *百分之90～[身高（cm）-105](5)素质条件1、已获取普通

高等学历教育

全日制大专（含）以上学历的毕业生或普通

高等学历教育

全日制大专（含）以上的2011年应届生。2、大专毕业生或应届生要求英语、乘务专业，或国家英语四级考试425分以上。3、具有很好的外语交流能力，满足乘务员英语面试标准。有很强的语言表达、

沟通能力

，普通话标准，无明显地方口音。4、五官端正、面容姣好、身材匀称、动作协调、形象气质佳。(6)其他1、拥有

中华人民共和国

公民身份。2、自己及家庭成员无犯罪记录。3、身心健康，无慢性病史，身体平日裸露部分无伤疤，无

腋臭

，无家族性遗传性精神病或传染病史，满足

空勤人员

体检及政审的有关要求。地勤就比较简单了，要求不怎麼严~但也差很少，工资也明显不同，工作时间也明显不同。

空乘标准？

（一）年龄

1.大学专科（含）以上学历：18-25周岁（含）（出生日期在1996年1月1日（含当天）后面）；

2.研究生（含）以上学历：18-28周岁（含）（出生日期在1993年1月1日（含当天）后面）；

3.成熟乘务员：18-30周岁（含），且累计飞行须满1200小时。

（二）身高

女：163厘米-173厘米

男：173厘米-185厘米

（三）体重（kg）

女：[身高（cm）-110] *百分之90～[身高（cm）-110]

男：[身高（cm）-105] *百分之90～[身高（cm）-105]

（四）视力(C 字表视力标准 )

女：矫正视力0.5 以上

男：裸眼视力0.7 以上

（五）素质条件

1.学历：

国内院校应聘者：普通全日制大专（含）以上学历的2019年应届及往届毕业生，专业不限；针对综合条件优秀的成人教育应聘者可一定程度上放开，须提供《教育部学历证书电子版注册备案表》。

国外院校应聘者：须提供教育部留学服务中心的国外学历学位认证书，专业不限。

2.具有良好的英语口语水平。

3.普通话发音标准，口齿清晰，表达流利。

4.五官端正、身材匀称、动作协调、形象气质佳。

5.具有乘务飞行经历、医护经验或持有小语种对应等级证书的应聘者，可以在同等条件下优先录用。

（六）其他

1.拥有中华人民共和国公民身份。

2.自己及家庭成员无犯罪记录，满足空勤人员背景调查有关要求。

3.男性须获取乘务员、安全员双执照。

4.满足空勤人员体检有关要求。

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