本单位同事林某受伤,领导派你代表单位去看望,但家属却认为单位对他们不重视,并让你赶快落实赔偿,你怎么办?
【答题要点】
1.表明态度。同事受伤关心慰问,更要保障职工基本权利。
2.耐心向家属解释,代表单位看望,对同事表示慰问,并表明单位的重视。
3.解释赔偿问题的具体操作手续,不要着急,会尽快;落实并给答复,并留下联系方式有问题随时联系。
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