一名顾客买翡翠首饰,不小心手滑把28万的手镯弄碎,经过协商顾客赔款3000元,有人说商家消费欺诈,你怎么看?
【答题要点】
1.点明对事件的看法。诚信,立人、立信,立国。人无信则无途,国无信则必衰。对于这一旅游问题来说,不外乎诚信二字。
2.分析这一事件产生的原因。商家以利益为目标,唯利是图,以假乱真,以次充好;媒体、放大事实,群众对小事物产生大态度,消费者在这种情形下便从形象转变,从被保护者转变为吐槽者、无根言论传播者,对境况发展也产生了及其不良影响,从而成为买家无理取闹的嚼头。
3.分析这一问题带来的危害。损害消费者合法权益;商家失去商业本质和商业信任,影响商业发展;扰乱正常市场秩序。
4.提出解决问题的对策建议。加强市场监管,商品定价问题;消费者加强维权意识和辨别意识;商者应把自己的产品,把自身的质量凌驾于效益之上。时代在一步步的走,保障逐步在完善,黑商即将无立足之地,诚商逐渐崭露头角,稳定地位,以促进市场稳步良性运行发展。
华宇课件网中所有视频课件学习资料均来自互联网收集整理并持续同步更新!
需要免费试看课件请点->:2019年新视频课件百度云网盘免费下载资源 |链接失效可以点下面QQ客服咨询相关试看
财经会计系列班次:零基础班,预习班,基础班,强化班,习题班,串讲班,冲刺班及习题模拟试题
建筑工程系列班次:预习班,真题解析班,精讲班,强化班,习题班,冲刺班,押题班及考前押题Word
公务员国/省考班次:技巧班,真题班,专项班,突破班,模块班,培优班,冲刺班,及考前预测试卷
考研类课程班次:导学班,零基础班,基础班,强化班,冲刺班,密训班,电子书,考前模拟试卷
所有考试资料都包含视频+讲义+习题等学习资源,全方位的针对不同层次备考考生进行学学习强化
需要新考试学习资料请点击:精品资料选择你需要的考试栏目查看资源