礼仪培训内容包括那几大块，对礼仪培训的意见和建议

服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；仪容礼仪：面容、化妆；仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；经常会用到礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；讲解礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；鼓掌礼仪、送客；会议礼仪：发表讲话人礼仪、参与者礼仪、主持人礼仪；电话号码礼仪：接听电话号码先问好。

补充：会面礼仪：问候的顺序：位低者问候位高者；自我讲解：先递名片、时间简短、内容规范；讲解的顺序：尊者居后；握手的顺序：尊者居前；名片礼仪：使用与交换 尊者居后原则；讲解礼仪：把地位低者讲解给地位高者、把年轻者讲解给长者、把主人讲解给客人、把男士讲解给女士、把迟到者讲解给早到者、讲解时动作：手心向上，讲解时大多数情况下应站立，、情况特殊下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意就可以。

握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。

握手动作：对方伸手后，我方应快速迎上去，但不要不少人相互交叉握手，用大概2 公斤的力，不要上下过分地摇动。

握手禁忌：不可以用左手，与异性握手不可用双手，不可以戴墨镜、不可以戴帽子、不可以戴手套。不需要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。

名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到合适对方看的位置，没有必要提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向启动，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

接名片：双手接过对方的名片，要简单地看看内容，轻声念出对方名字，不要直接把名片放起不看，也不能长时间拿在手里不停摆弄，更不需要在离开时把名片漏带，应将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。

礼仪培训的意见和建议，我认为大多数情况下来讲，礼仪培训第一是通过一部分理性的认识，例如说一部分商务上的常见礼仪，还有一部分嗯平日生活中的一部分常见礼仪的培训，第一通过一部分理论知识的学习，让被学习者有一个基本了解。

另外一个就是感性的学习，这部分可以让啊学生分成哪些组，分别作为不一样的一个啊情景模拟和展示，例如说在商务礼仪中嗯，应该注意的场景，还有平日生活中注意的什么礼仪知识

目标在于让员工的知识、技能、工作方式、工作态度还有工作的价值观得到改善和提升，以此发挥出大的潜力提升个人和组织的业绩，推动组织和个人的持续性进步，达到组织和个人的双重发展。

1、吸引人才；企业重视培训才可以吸引优秀人才的加盟，因为培训不单单是企业发展地需，更是人才自己的需。

2、培养人才；企业可以通过培训将员工培养成适应企业发展的人才。

3、留住人才；培训是留住人才的重要手段，企业唯有通过持续持续性地培训，员工的工作技能和个人综合素质才可以得到显著的提高，并且为企业的高速发展做出他们应有的奉献。意义在于向员工传授其他更为广泛的技能，使员工的技能有单一技能向多重技能，以适应持续性变化的客户需求与组织发展的需，利用培训与开发来强化员工对组织的认同，提升员工的忠诚度，培养员工的客户服务意识，提升员工的适应性和灵活性，使员工与组织同步成长。扩展资料培训本质性是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提升，人力资本升值，公司业绩改善，取得投资收益，它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性，企业的员工培训是一个由各种培训要素组成的系统。它涵盖了培训主体、培训客体、培训媒介[1]；涵盖了培训的计划子系统、组织子系统、开展子系统、评估子系统；它还涵盖了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训开展过程、信息反馈过程、效果评价过程等。企业培训效益是指受训者经培训提升回到工作岗位所带来的效益与培训投资的差额。差额的值越大培训效益就越高，反之培训效益越低。从投资与收益的的视角进行考虑，员工培训转化为产出是一个长时间而漫长的过程，它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方法是不是合适、培训时机选择性等原因，也涉及到员工对培训的主要内容是不是吸收、是不是有效地运用于工作活动等。因为这个原因，培训对企业的影响是一个长时间的、间接的过程，如何可以达到培训的高效益肯定是企业培训管理的重要内容。