从1997年夏天开始，“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的冰淇淋在某市占有较大的市场份额。“北极霜”是中外合资推出的产品，其生产商为了迎合年轻人求新求异的心理，推出了“情侣套装”、“白领丽人”等产品;针对不同口味的人群，推出了巧克力、香草、奶油等多种口味。此外，还专为儿童推出了“乖宝贝”小型冰淇淋。这些产品包装色彩鲜艳，极具诱惑力。“梦雪”则以其强劲的品牌影响力，在中国市场迅速发展。两大品牌各有价格从1元到7、8元不等的数种产品，广告在广播、电视、报纸上频频亮相。在此强攻之下，许多国有品牌被一点点从消费者视线中挤出。
在如此激烈的冰淇淋市场竞争中，国有品牌“冰山”牌一枝独秀。该品牌的生产商研究发现，上述两外国品牌的生产商的营销手段虽然层出不穷，但其定价与普通消费者的收入水平有相当距离：两种品牌的产品普遍定价较高;2元以下的产品很少;2元以上的产品人们问多买的少;6-8元的产品更少有人问津。该生产商看准这一点，果断出击，以“优质低价”赢得了许多消费者的青睐。由于该生产商地处西北，能源价格、工资立不都很低，而铁路运费又相对较低，低廉的成本支持了低价策略;另外，其产地临近草原牧场，牛奶供应及时充足，保证了奶香味足，品质优良。通过对市场和自身的准确把握，“冰山”终于成为市场上的另上“亮点”。
1. “冰山”面对“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的挑战，采用的定位策略是()
A.回避定位
B.对峙定位
C.重新定位
D.商品定位
【正确答案】：A
2.从本案例的描述中可以判断，“北极霜”品牌采取的目标市场战略属于()
A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.综合性营销战略
【正确答案】：B
3.“北极霜”对冰淇淋市场进行细分时，采用的是()。
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
【正确答案】：ACD
(二)辽海商贸公司准备设资开设一家新的连锁商店，拟从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资额等方面进行市场调查。对市场需求和顾客流量采用自填式调查问卷收集所需的资料。
调查问卷设计是否科学完善，将直接影响调查资料的真实性、实用性，在很大程度上决定了整个市场调查的成败。所以，辽海商贸公司必须在市场调查之前，对问卷精心设计，反复推敲，以获得佳的调查效果。
4.该公司在采用自填式调查问卷收集所需的资料时，宜采用的问卷发放方式是()。
A.通过当地宣传媒介发放
B.通过访问发放
C.通过座谈会发放
D.通过电话发放
【正确答案】：A
5. 为了实现调查目的，提高调查效果，在设计调查问卷时，必须遵循的基本原则有()。
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.匹配性原则
D.非匹配性原则
【正确答案】：ABC
二、多项选择题(每题2分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选。本题不得分;少选，所选择的每个选项得0.5分)
1.运力选择不当是指( )等情况。
A .弃水走陆
B .铁路短途运输
C .托运万式不当
D. 隐蔽运输
E. 过远运输
【正确答案】：ACDE
2.“整箱交/拆箱收” ， PCL / LCL交接方式下，集装箱的具体交接地点有( )等情况。
A . “门到站”
B . 场到站”
C . “站到门”
D . ‘站到场”
E . “场至门”
【正确答案】：AD
3.入员推销的优势主要体现为( )。
A .对推销人员的要求不高
B 有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
C .推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
D .针对性强，无效劳动较少
E .有利于企业了解市场，提高决策水平
【正确答案】： ABCE
4.企业制定的销售促进方案在选择激励对象时，应该( )。
A .尽量让所有人参加
B. 尽量鼓励企业忠诚顾客参加
C .尽量控制那些不可能成为长期顾客的人参与
D .限制面不能太宽
E .限制面不能太窄
【正确答案】：BDE
5.处于投入期，采用高价策略的商品应具备的条件是( )。
A .商品不易被仿制
B .需求价格弹性小
C .有大批量生产的需要
D .近期内无类似代用品
E .短期内难以满足市场需求
【正确答案】：ACDE
6.采用调低价格策略的优点是( )。
A .增强企业竞争实力
B .扩大市场份额
C .增加利润量
D .容易摆脱困境
E .提高市场占有率
【正确答案】：ADE
7.仓储合同的主要特征有( )。
A .仓储合同为要式合同
B .仓储合同以储存动产为对象
C .仓储合同为格式合同
D .仓储合同是双务有偿合同
E .仓储合同是诺成合同
【正确答案】：BCE
8.采用成本与可变现净值孰低法对商品进行期末计价
时，期末库存商品的价值通常可以采用以下( )方法确定。
A .单项比较法
B .分类比较法
C.加权平均法
D 移动平均法
E .总额比较法
【正确答案】： ABC
9.合同订立时，应遵循的原则有( )。
A .平等自愿原则
B .公平、诚实信用原则
C .合法原则
D .全面履行原则
E .经济合理原则
【正确答案】：ABC
10.下列税金应当计人管理费用的有( )。
A .房产税
B .车船税
C .资源税
D .土地使用税
E .城市维护建设税
【正确答案】：CE
三、案例分析题(每题2分。由单选或多选组成，错选，本题不得分;少选，所选择的每个选项得0.5分)
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