2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题：公平理论

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公平理论

【考点】亚当斯的公平理论认为，人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投人的比率相比较,来进行公平判断。

1) 投入：员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;

2) 产出：直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。

3) 员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。

员工比较的角度

1)纵向比较：过去与现在组织内自我比较——自己的现在与过去比较组织外自我比较—不同企业工作和待遇比较适合：薪资水准、教育水平较低的员工。

2) 横向比较：组织内他比——自己与同事的比较组织外他比——自己与其他组织员工的比较适合：薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面的员工。

恢复公平的方法

1) 改变自己的投入或产出(如不再那么努力)

2) 改变对照者的投入或产出(打小报告或告状)

3) 改变对投入或产出的知觉

4) 改变参照对象

5) 辞职

在管理应用

1) 根据员工对工作和组织的投入来付酬，并确保不同的员工的投入/产出比大致相同。

2) 公平感是员工的主观感受，应经常注意了解员工的公平感。

经典母题

【多选】 根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有( )。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

B.员工降低自己的努力程度

C.员工寻求法律援助

D.员工从其他组织寻求帮助

E.员工辞职

【答案】ABE

【解析】除上述选项外，还包括改变对投入或产出的知觉和改变参照对象。

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