【答案解析】 本题考查绩效考核方法中的书面鉴定法。书面鉴定法只涉及总体,缺乏精确的维度和衡量标准,只有定性分析没有量化的数据,所以很难进行相互比较,也无法作为人力资源管理决策的可靠依据。
【该题针对“绩效考核方法——民主评议法、书面鉴定法、关键事件法”知识点进行考核】
8、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查绩效考核的方法。关键事件法就是通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。
【该题针对“绩效考核方法——民主评议法、书面鉴定法、关键事件法”知识点进行考核】
9、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查绩效考核方法中的标杆超越法。标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。
【该题针对“绩效考核方法——平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法”知识点进行考核】
10、
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查绩效考核的方法。平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。
【该题针对“绩效考核方法——平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法”知识点进行考核】
11、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查绩效考核的激励功能。绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标,增进绩效。给员工物质激励的绩效考核可以激发员工的积极性,促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。
【该题针对“绩效与绩效考核的含义”知识点进行考核】
12、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查绩效的特点。绩效的变动性是指员工个人的绩效不是固定不变的,随着时间的推移和主客观条件的变化,绩效也会发生变化,因此,要用变化发展的观点看待绩效问题。
【该题针对“绩效与绩效考核的含义”知识点进行考核】
13、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查绩效考核的监控功能。绩效考核对员工个人来说,是获得企业对自己工作状况的评价;对企业来说,则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息,并据此制定相应的人事决策和措施,以提高工作绩效。从这个意义上来说,绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能。
【该题针对“绩效与绩效考核的含义”知识点进行考核】
14、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查个人激励薪酬。特殊绩效认可计划类型多种多样,既可以是在公司内部通讯上或者办公区域内的布告栏上表扬,也可以是奖励一次度假的机会或者若干奖金。
【该题针对“激励薪酬与福利的设计”知识点进行考核】
15、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查福利的相关内容。福利具有典型的保健性质,可以减少员工的不满意,有助于吸引和保留员工,增强企业的凝聚力。
【该题针对“激励薪酬与福利的设计”知识点进行考核】
16、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查企业薪酬制度设计的公平原则。公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部公平和员工个人公平。员工个人公平是指同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配。
【该题针对“企业薪酬制度设计的原则和流程”知识点进行考核】
17、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业薪酬制度设计的公平原则。公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部公平和员工个人公平。外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同。
【该题针对“企业薪酬制度设计的原则和流程”知识点进行考核】
18、
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查企业薪酬制度设计的流程。企业薪酬制度设计的流程即明确现状和需求→确定员工薪酬策略→进行工作分析→进行职位评价→进行等级划分→建立健全配套制度→进行市场薪酬调查→确定薪酬结构与水平→薪酬制定的实施与修正。
【该题针对“企业薪酬制度设计的原则和流程”知识点进行考核】
19、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查马尔可夫模型的计算。过程如下:
职务 |
期初人员数量 |
高层领导 |
部门领导 |
业务主管 |
业务员 |
离职 |
高层领导 |
40 |
32 |
|
|
|
8 |
部门领导 |
80 |
8 |
56 |
|
|
16 |
业务主管 |
120 |
|
6 |
96 |
6 |
12 |
业务员 |
160 |
|
|
24 |
104 |
32 |
预计的人员供应量 |
40 |
62 |
120 |
110 |
68 |
业务员原为160人,预计下一年为110人,所以还需要招聘160-110=50人。
【该题针对“人力资源供给预测”知识点进行考核】
20、
【正确答案】 A
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