2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀各章节汇总
2020上半年人力资源管理师考试将在5月举行（因受疫情影响具体时间等官方正式通知），对于二级人力资源管理师考试会涉及各章节复习，通过整理各章节二级人力资源管理师记忆口诀方便大家备考，下面华宇考试网二级人力资源管理师考试栏目为大家整理2020上半年二级人力资源管理师记忆口诀：第四章第二节，供各位考生参考学习。另外，为了通知各位考生参加人力资源师考试时间、报名时间等信息，华宇考试网二级人力资源管理师考试栏目特设了 ，以便于您收到的，不想忘记，就快来申请吧~
第四章 绩效管理
第二节：绩效监控与辅导
1、绩效监控非贬义，下属保指标，两项任务来承担，对员工给予支持，记数据提供信息。P347
2、绩效辅导三作用，帮助员工定任务，营造分为重学习，提供机会重协作。P348
3、辅导时机保效果，四个时间要记牢，员工需要意见时，员工需要帮助时，创新方法产生时，新技能要培训时。辅导方式有三种，指示型传授技能，方向型侧重引导，鼓励型侧重鼓励。P349-350
4、绩效沟通是核心，考与被考要面谈。沟通内容有四种，计划沟通两方面，目标制定与实施，反馈沟通对员工，辅导沟通解问题，改进沟通承上下。P350-352
5、沟通方法有技巧，态度坦诚表信任，信息具体显品质，员工想法要知道，问题成绩一起看，注意倾听巧沟通，及时处理不消极，多提建议保绩效。P358
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