1.热爱餐饮业,具有从事餐饮管理工作的远景构想和宏伟目标,具备一定的贡献精神、创新精神和良好的服务精神与吃苦精神。
2.在从事餐饮经营管理活动中能做到诚实守信、公正坦诚、奉守职业道德,具有良好的决心、毅力、责任心、敬业感和工作热情。
3.能仔细履行管理工作职责,具有良好的纪律修养、很好的团队Team精神及协同工作的作风。
一个餐饮经理要具备什么条件
知识要求:大学专科以上毕业或具同等学历,餐饮管理专业或市场营销专业为理想。
经验方面的要求:八年以上工作经验。
个性要求:有强烈的事业心和责任感,具备良好的职业道德,思维开阔、敏捷,擅长于策划运作。 能承受工作压力,性格开朗外向,成熟稳重,擅长于交际,工作效率高。
能力要求:具国家六级或相当英语水平,有很强的语言、文字表达能力。 熟悉外事礼节、礼仪。 熟悉有关法律法
餐厅经理需具备七个条件:
1心理素质:冷静思考,遇事不乱,有很强的心理承受能力去面对困难和竞争;
2专业素质-这是核心素质。要熟悉原料采购、生产加工制作、销售一条龙工作程序,会经营、懂管理、晓核算、善用现代管理手段。这里面要求多了去了,例如中餐厅和西餐厅就不一样····
3市场情况多变复杂,您得有市场意识。
4在经营模式、手段、方式上带来一定创新。一招鲜吃遍天-那就是创新意识了。
5服务是全部第三产业的工作专业特点,您的管理观念、工作目标、经营特色都是通过平日服务达到的,您得有现代服务意识。
6人才意识。企业竞争、特色达到、提高服务都需通过高素质的专业人才才去组织、开展。有效调配人力资源,发现、使用、培养、留住人才都是经理人的重点工作。
7您处于领导、员工、顾客当中,各自不同的矛盾都会纠织在一道,具备沟通、协调素质非常的重要了。
朋友以下期望能帮到您。
餐饮管理者素质是管理者发挥管理职能的基础是达到科学、现代管理的主观条件,其素质高低、好坏直接影响到经营管理的成功与失败与企业的兴衰。现代餐饮管理者的素质要求,主要反映在以下两个方面:品格素质品格素质是餐饮管理者基本的素质,它反映了一个人的
餐饮管理者素质是管理者发挥管理职能的基础是达到科学、现代管理的主观条件,其素质高低、好坏直接影响到经营管理的成功与失败与企业的兴衰。现代餐饮管理者的素质要求,主要反映在以下两个方面:
品格素质
品格素质是餐饮管理者基本的素质,它反映了一个人的人生观、世界观、价值观和道德观,决定了他对管理工作的态度和行为方法。餐饮管理者的品格素质主要表目前三个方面:
1.热爱餐饮业,具有从事餐饮管理工作的远景构想和宏伟目标,具备一定的贡献精神、创新精神和良好的服务精神与吃苦精神。
2.在从事餐饮经营管理活动中能做到诚实守信、公正坦诚、奉守职业道德,具有良好的决心、毅力、责任心、敬业感和工作热情。
3.能仔细履行管理工作职责,具有良好的纪律修养、很好的团队Team精神及协同工作的作风。
心理素质
心理素质是由性格、意志、气质、情绪、兴趣等原因有机结合而成的心理结构模式。餐饮的服务属性,要求管理者应具备良好的心理素质,涵盖豁达的胸襟、开阔的眼界、坚强的意志力和进取精神、敢于决断的气质和竞争开放的性格。相对的程度上,这都是影响管理者决策和管理行为的重要原因。
餐饮管理者的能力是管理者发挥管理职能的基础,应涵盖:
知识原因
餐饮工作贯通上下,涉及内外,管理者及其能力是企业形象的重要窗口,管理者能力的反映一定要以良好的文化素质和专业知识素质为基础,这是餐饮管理者提升管理水平和管理艺术的基础和源泉。
餐饮管理者的知识素质详细表目前:
1.熟悉中、西餐菜点与酒水知识;
2.熟悉中、西餐烹饪的基本概况;
3.熟悉餐饮营养与卫生知识;
4.熟悉服务、礼仪与美学知识;
5.熟悉基本财务与税法知识;
6.熟悉宗教、民族习惯和民俗知识;
7.熟悉旅游与历史文化知识;
8.熟悉管理与服务心理学知识;
9.通晓餐饮管理业务运行基本知识与管理学基本知识
智力素质
智力是大家取得知识和运用知识能力。现代餐饮管理者,不仅要有良好的知识结构,还应具备优良的智力结构。
现代餐饮管理者的智力素质主要表目前:
1.具备良好的分析问题的能力和接问题的能力;2.具备现代的学习方式与思维方法;3.处理管理实务条理清晰,逻辑性强、判断力准;4.能有效运用管理理论详细指导企业管理实践。
生理原因
生理原因是管理者履行其职能的物质条件,它涵盖脑力、体力、精力等原因。餐饮业是高劳动强度的行业,平日经营活动详细而烦琐,管理者处于企业的中枢地位,责任重要,脑力劳动、体力劳动与精力付出很大。因为这个原因,健康的身体和旺盛的精力也是管理者素质要求中应该具备的基本条件。
需具备以下能力:
(1). 领导能力:可以领导团队Team,详细指导员工工作,制定合理的工作计划和具体安排,协调各个主管部门的工作。
(2). 组织能力:可以有效地组织餐厅的平日运营和管理,涵盖人员具体安排、食材采购、菜品研发、营销推广等方面。
(3). 沟通能力:可以与员工、客人、供应商等方面保持良好的沟通,及时处理问题,提供高质量的服务。
(4). 财务管理能力:可以掌握并熟悉餐厅的财务情况,准确计算成本,制定合理的价格策略,有收支平衡的能力。
(5). 危机处理能力:可以及时处理突发事件和紧急问题,保持头脑清醒,做出正确的决策。
(6). 创新能力:可以持续性创新菜品和服务,增多顾客的满意度,提升餐厅的竞争力。
(7). 人际关系能力:可以与员工及客人建立良好的关系,增多合作的机会和顾客的忠诚度。
1、沟通协调能力。餐饮区域经理需协调食品采购、门店选址和装修、员工聘用、处理顾客投诉等工作,需和各自不同的各样的人打交道,沟通协调非常的重要。
2、创新能力。因为餐饮行业竞争激烈,需餐饮经理有独创精神,拿出有竞争力的菜品与服务,才可以持续盈利。
3、组织能力。能组织团队Team一起奋斗。
4、辨别能力。能有效进行真伪的辨别,防止办错事情。
5、灵活应变能力。能灵活处理各自不同的紧急情况。
饮经理应具备素质能力
一、 合作精神。能得到他人的合作,情愿和他人在一起工作, 对其它人不是压服,而是感动和劝说。 二、 决策才可以。按照客观事实进行决策,而不是凭借想象力办 事,具有高瞻远瞩的能力。 三、 组织能力。能发挥下属员工的才可以做好领导
极强的对内、对外沟通、协调与平衡的能力与把控掌握酒店发展方向的能力
作为任何一家酒店的总经理,都是从某一个部门的工作岗位晋升到管理岗位,从专业的的视角,都不可能是全能型。但是酒店的总经理是一个综合型的管理人员,其极强的对内、对外的沟通、协调与平衡能力是其主要职责。我们国内的饭店业不论是外资、国有、民营性质的酒店,总经理与业主、上级、私人老板的沟通、协调是一定不可以缺少的
要求:1、具有从事餐饮服务的经验。
2、敬业爱岗,有很强的责任心和事业心,对工作仔细负责。
3、掌握并熟悉酒水、食品、烹饪等知识,熟练餐饮服务技能。
4、有很强的语言表达能力,及应便能力。
5、身体健康、仪表端庄、精力充沛,且有很强的应变能力。 工作内容:1、掌握并熟悉客人需求变化、客源状况及市场需求变化,开展促销活动;
2、定期与厨师长商定特殊食品和特殊菜式的推销活动,做好组织工作。
3.检查各厨房、餐厅的工作,督导直接下级,分析实质上的困难,提出改进措施,持续性提升餐饮部经营水平、服务质量和经济效益。
4.具有管理、详细指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力还有督促、开展部门员工培训的能力
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餐厅经理履职条件? 1.热爱餐饮业,具有从事餐饮管理工作的远景构想和宏伟目标,具备一定的贡献精神、创新精神和良好的服务精神与吃苦精神。 2.在从事餐饮经营管理活动中能做到诚实守信、公正坦诚、奉守职业道德,具有良...
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