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面试的时候被问如何处理与领导还有同事间的结构化面试:如何与领导及同事相

时间:2023-06-24 19:45来源:华宇考试网收集整理作者:江西
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面试的时候被问如何处理与领导还有同事间的

面试时被问如何处理与领导还有同事间的人际关系,你怎么回答?

1.第一诚恳的接受领导的批评,向领导承认自己的错误,在工作很难进行的情况下没有及时向领导汇报。

2.做仔细的自我反省,思考同事不配合我的原因,可能是我的工作方法方式欠妥当,导致了同事的不满,我会努力改正。在以后的工作中,我会一如既往地向我的这位同事,处理好关系,并在适合时间和我的同事诚恳沟通,增进了解,为以后的工作做良好的铺垫。

3.在适合时间地址位置和领导沟通,让领导增进对我了解,在不耽误领导工作的情况下,多向领导请教,多汇报。并总结经验教训,为以后的工作大小良好的基础。

结构化面试:如何与领导及同事相处?

一、与领导的沟通原则

(一)密切联系领导

1.对工作仔细负责

1.1把工作做出成绩来:做同一件事情,你要比别人做得好;别人也做得同样好时,你要比别人做得快;别人也做得同样快时,你要比别人成本低;别人成本也一样低时,你要比别人附加值高。

1.2办好领导交办的事:领导让办的事,积极主动办,认仔细真办,一定要办好;领导不让办的事,坚决不去办,不可以阳奉阴违,口是心非。办事要有根有据,有章有法,有头有尾,有始有终,不留下任何后遗症,更不可以影响领导的形象和威望。

1.3不要有功利心:有的人领导在时不要命表现;领导不在时耍滑偷懒。也许被领导一时看重,但,这其中并没有民意做基础,时间长了就可以露出马脚,给领导留下恶劣的印象。其实,领导对下属的能力和为人心里自有杆秤。要做好分管的详细工作,做出突出成绩来,不需要在领导面前诉苦,特别在工作进行途中。

(二)科学与领导相处

2.1,要有领导意识:

不论你和领导的关系多么密切,领导就是领导,这个意识要很强。在各自不同的场合要自觉维护领导的尊严和风度。

2.2,要有慎言意识:

不要乱表态;把控掌握好谈话的分寸,要注意谈话的政治性、从属性事务性、被动性;提升进言的质量。

2.3,要有本分意识:

一戒场合越位;二戒工作越位;三戒决策越位。

2.4、准确理解领导意图:

要掌握并熟悉领导的特别要注意关注点、努力点、警觉点:可以从领导的言谈中捕捉,从领导的行动中掌握并熟悉,从领导的文办中摸清。要为领导分忧,敢向领导进忠言。

2.5、妥善处理领导间的分歧:

假设领导争论的问题不在你的工作范围之内,或关系不大时,你好缄口不言;假设领导争论的问题在你的范围之内,但你对这一又没有深入透彻了解,那就要快速查明相关背景材料,快速考虑基本意见,以备领导询问。领导不问就别发表意见,领导问什么,就答什么,简明扼要,以回答情况为主,不要带上意见和看法,更不要带上感情色彩。当领导要求你发表讲话时,你好是全面而扼要地把相关情况讲解了解,然后把哪些可供选择的方案提出来,供领导参考定夺。

在情况紧急,需快速决断而领导们的意见不完全一样时,要快速寻找一种使不一样意见的领导都可以接受的折中方案。考虑折中方案时,要充分尊重主要领导的基本意见,但有的时候,主要领导的意见错误或难于开展,而领导又固执坚持时,应考虑一个变通方案,使领导既能接受,又可待情况变化后快速调整。处理领导间的意见分歧可以:按“时间先后”处理、“职位高低”处理、“实效大小”处理、“兼顾左右”处理。详细问题详细分析。

尊重而不逢迎,请示而不依赖,主动而不越权。

二、与同事的沟通原则

与人相处的“黄金法则”:你想人家怎样对待你,你也要怎样对待别人;“白金法则”:别人期望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。其实就是常说的“急别人所急,想别人所想,帮别人所需”。从研究别人的需出发,达到“你敬我一尺,我让你一丈”的功效,使我们在协调中自始至终处于主动地位。运用好这两条法则,我们需:第一要学会尊重人;其次要擅长于帮人;再次要公正待人。

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