行政前台需要注意什么，前台应具有什么样的条件呢

行政前台需要大家特别注意什么？

一、接听前台电话号码1.前台任意一台电话号码机在铃声响起三声之内接起电话号码，就算是你已经在接听一个电话号码。

2.做好前台电话号码的转接工作，有人需转接到总经理办公室、财务室时需与总经理、财务有关人员沟通好后才可以接入。

3.产生电话号码没有办法转接或是需听电话号码的员工不在办公室时及时留下顾客的电话号码与姓名，方便公司员工与他获取联系。二、接待好来公司拜访的客户1.来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查才可以将机器交到维修员手中并告知此机器的具体故障后维修员再进行具体检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是讲解公司的有关新产品。

2.在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同一类型产品，留下客户的重要信息资料。

3.来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来公告这个目标负责人洽谈有关业务。

4.一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。

5.仔细接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。三、及时处理与打印公司有关文档资料1.在办理有关事项需公司出示有关证明时及时打印。

2.公司有各项临时公告的打印。

3.公司有员工改变是及时出示改变通并及时修改公司的通讯录。

4.及时整理电脑中的文档资料，合理归档。四、考勤的制作1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作途中注意请假、转正人员及已满周年人员的具体标注。扩展资料：任职资格1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；

2.普通话标准流利，语言表达能力强，很强的保密意识；

3.熟悉行政、办公室管理有关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；

5.良好的团队Team合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

6.擅长于交际，活泼开朗，口齿伶俐。

7.擅长于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。

8.声音柔美，富有亲和力。

9.擅长于处理突发状况。

10.前台接待本身无男女性别之分，不过因为脾气秉性特点，女士比男士更合适。

前台应具有哪些样的条件？

1、 负责公司前台接待工作。 　　

2、 负责公司电话号码接转、收发传真、文档复印等工作。 　　

3、 负责各种办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 　　

4、 平日文书、资料整理及其他大多数情况下行政事务。 　　技能要求： 　　1、 对办公室工作程序熟悉 　　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助网络查找资料； 　　3、 具有优秀的中英文表达能力、表达能力；

为什么应聘一个行政前台文员就这么难啊？网络在线有部分人说这个职位有一个基本的要求是什么啊？

感请。

1，形象仪态都非常的重要。因为行政文员不是一个技术含量特别高的职位。故此，面试不会超级难，不要慌张，放轻松就好。 但是，！时常不少时候行政文员兼任公司的前台或接待岗位是公司的门面。梳洗干净，略施粉黛，青春洋溢，稳重中不失大方就好。不要刻意打扮成“潮女”。不要走路拧拧歪歪，小里小气的。

2，谈吐文雅大方，面带微笑。普通话非常重要，假设你英语好是一个加分项。

3，领导大多数情况下除了你的基本情况，过往经历以外，还会问一部分你对行政工作的理解、职业规划、现有技能的问题。

4，还有会假设情境：例如你目前是我司的行政，具体是怎么安排会务接待/订餐订酒店这些工作。或者简单写作，考察你的文字功底。 总而言之，不要慌张，放松放松。加油鸭！

公务员国考备考资料及辅导课程

公务员国考培训班-名师辅导课程