开网店需要学习哪些知识，电商专业主要学的是什么课程

一、开店基础：1.电子商务概况2.开店基本流程3.网店的定位4.淘宝申请注册自己的个人账号还有支付宝的认证流程5. 旺旺的使用

二、淘宝交易规则：1.网购交易流程 2.消费者保证 3.了解保证金和先行支付 4.淘宝规则迅速解读：了解商品规格,特性,使用方式,售后与保养等描述

三、后台管理：1.物流管理 2.宝贝管理 3.店铺管理 4.货源中心 5.营销中心 6.软件服务 7.客户服务 8.友情链接

四、宝贝公布：1.公布商品 2.运费模板及地点位置管理3.商品上下架及橱窗管理 4.宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款 4.3物流选择4.4收款确认4.5交易评价4.6提取货款4.7管理交易（更改价格.关闭交易.退款等）

五、店铺的基本设置：1.店铺基本设置 2.店铺装修基础 3.店头装修与设计 4.管理推荐商品 5.宝贝分类设置 6.模板应用 7.设置二级域名

六、Photoshop的使用：1.图片处理规格 2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧，图层的概念3.实战 使用photoshop制作以下内容所需的图片Logo设计 店招设计 分类导航设计

七、淘宝助理：运用淘宝助理批量使用电脑或手机在线上传svc文件，批量编辑宝贝信息，熟练运用svc文件，使用淘宝助理管理店铺中的宝贝，运用批量好评，图片搬家等工具提高工作效率

八、超级店长：1.使用超级店长管理网店2.运用自动橱窗3.数据统计4.参与促销活动，引爆流量 5.查看客服绩效，时时掌握并熟悉客服工作效率6.量子恒道：分析数据量子恒道对现阶段数据的总结,通过数据分析，提升房客数，提升转化率

专业主修课：经济数学，计算机互联网原理及应用，电子商务概论，电子商务官方网站与管理，ASP数据库编程，电子商务经济，电子商务官方网站安全技术，ERP原理设计与开展；

专业选修课：管理学原理，计算机系统结构原理与维护，photoshop,数据管理原理及应用，电子商务营销，VB语言程序设计；

公共必修：体育，人生修养，法律基础，邓小平理论和“三个代表”重要思想概论，培正英语，计算机基础，英语口语。

电子商务主要学习的主要内容有计算机互联网原理、电子商务概论、电子商务官方网站推广、电子商务客户服务、互联网营销实务等，其专业共有6个方向。

每种岗位不一样，比如客服就是打字、与人沟通、销售，美工岗位则是处理美化图片。运营需学习数据分析、活动促销，推广则是学习流量引入、广告投放。

电子商务的专业共有6个方向，官方网站设计与程序方向，互联网营销方向、企业信息化、个人互联网创业还有银行卡的研发、网店运营还有seo优化方向。

扩展资料：

电子商务教学方法：

基础实践教学：涵盖大学计算机基础、C语言程序设计、互联网数据库、计算机互联网、面向对象程序设计、办公软件实操等课程的基础实践教学，还有利用寒、暑假进行社会实践。

专业实践教学：主要涵盖计算电子商务概论、电子商务官方网站设计、数据分析、管理信息系统、会计学原理、运筹学、金融学、企业经营实务模拟、会计电算化、互联网营销与策划、淘宝店铺装修、电商网络摄影与图片处理等课程的专业实践教学；

结合校外实习基地的企业和单位，进行生产和专业实习、实训，电子商务专业技能训练、电子商务系统实训、电子商务案例分析、电子交易参观实习和毕业实习。

网络在线开店重要的是找准网店的定位，明确自己的目标客户群。这与实体小店有一个好位置啥都不愁了不太一样。大多数情况下来说，进行网上在线销售一部分在网下不容易买到的东西是好的，这样，针对的发烧友就可以找到你店里，假设你和他合作的好，那生意就细水长流，回头持续性了. 　　例如将自己的产品的特点，使用心得写下来，放到论坛或者博客里进行推广，浏览者看到后面，就可以点击文章里的连接进入店铺，假设感觉好，说不定就当场购买了。 　　二、丰富产品具体的产品说明 　　网店定位、产品价格做好后面，你完全就能够大张旗鼓的使用电脑或手机在线上传产品到自己的网店了。丰富的产品不光能吸引大家的眼球，而且，还让人有一种这个店很大很全的感性认识。这点非常的重要!假设你开店唯有干巴巴的哪些东西，相信人家不会来第二次了。有了丰富的产品，还需要详细记录精美的产品展示图片和详尽的产品说明，针对需借助互联网平台展示的虚拟店铺，照片是不可小看的一个环节。照片犹如网店的橱窗，不管是卖服装、香水还是饰品的网店，都需通过照片将商品的特点充分展示给买家。可是，有80\\%～90\\%的买家也许未必会重视照片，经常产生诸如照片数量很少，细节部分展示不够，一部分商品的特色部位没有特写等等问题。也许，网店中某件服装的袖口部分，比商场中的商品更为别致，可是卖家并没有用照片给予突出，这个问题就丢掉了产品的卖点，也超级难迅速打动买家。因为我们不可以和客户面对面主动交流，故此，我们应该尽可能把产品的特点用文字尽可能的展示在来到你网店上的人。这样才可以勾起对方的购买想法。否侧草草哪些字，外加一张朴素的不可以在朴素的照片，谁会有兴趣呢? 　　三、掌握并熟悉心理 　　1、坚持 　　不少掌柜急功近利，一天两天没有订单，可能还能坚持，三天四天没有订单可能就按耐不住，心里打了退堂鼓。期望新手掌柜要沉的下来。做生意重要的是坚持。 　　2、学习 　　掌柜假设只是把产品使用电脑或手机在线上传到网店，然后就坐等客户上门，在这告诉刚开店的你，门庭冷落是必不可免的。针对新手缺乏的是经验是推广技巧，这些东西，不是每个人生来就可以的，需持续性的学习。有关推广方面的技巧! 　　3、服务 　　有了客户，能不能成单?那就要看掌柜的服务了，好的客服和差的客服成单率有天壤之别的哦! 　　4、勤奋 　　开网店是一件很麻烦的事情，产品的图片需处理，宝贝标题需编辑，宝贝讲解需编写，网店需平日维护等等。 　　四、不要怕退换货。 　　其实，不少卖家都会碰见这个问题。一部分卖家在刚起步时热情高涨，而退换货事件就像是当头一棒，对新手的心理打击也不小。事实上各位考生没有必要为这一问题而头疼，因为网店和实体店一样，都会碰见退换货的问题。 　　事先可以采用的规避措施有：卖家与快递或邮政合作方达成协议，对商品有保价协议，支持物流运输中不出差错。此外需要在产品说明中注明，签收时，假设买家不满意商品质量或包装，可以不签收，由快递公司送回；签收后，概不退货，这样也可以规避一部分意外事件。 　　即便如此，假设也还是产生了退换货问题，卖家可以甄别不一样的情况，酌情决定是不是退换。假设属于买家恶意的退货，也没有必要因为顾及店铺的声誉，而采用退让。 这种类型问题只是很其很小一部分的偶然情况，卖家没有必要针对这个问题而过多苦恼。 　　五、网店推广 　　您的网店不管做得如何圆满，商品再物美价廉。假设不将它推广开来，提升它的实力度，那么这个网络在线商店只可以说是做给自己看的，它存在的意义就大为逊色了。不管开什么网店，在什么地方开，不单货质量要好，服务要好，更要做好宣传!~~ 　　1、加入旺旺群 　　加入旺旺群的好处有不少哦，直接的就是能提升我们的实力度，常常在群里说话露脸，各位考生对你熟悉了，自然有时也会到你店里去看看，想买时自然也就想起到你的店了，而且，还可能给你讲解买家来哦!不过加群也要有选择性的加，有部分群就像个死群，压根没人说话，那样的群加进去也没意思了。故此，加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，和你们聊天时有时发发广告效果也不错。但是，假设一进群就发广告，那样就比较容易导致别人反感的。 　　2、群发信息 　　利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。我就常常收到这样的广告，比较惹人反感。故此，建议各位考生还是要适度，千万要把控掌握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。非常是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。 　　3、邮件广告 　　利用电子邮件，给每一个我们清楚的地点位置发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心，随后详细记录我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地点位置等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目标了嘿嘿! 　　4、组织亲友帮你宣传 　　长这么大了，认识的朋友很多了吧?从小学到初中，再到高中大学，考生也很多吧?既然如此那，动员起来吧，叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有很多的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗? 　　5、散发名片或宣传单 　　目前印宣传单也便宜，一张几分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，例如学校附近等等。针对不一样的产品，面对的客户明显不同，故此，此计应耗费时长要找对地方。 　　6、多搞促销活动 　　买家们可都期望在节日时买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗?假设没有，惨啦，肯定没人光顾，抓紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少点没关系，信誉上去了嘛，而且，大卖，人气旺了，以后的生意也好做呀!未必要等节日时才可以搞促销哦，平日间也多搞促销活动拉人气。

目前想要开网店，就一定要要学会电子商务专业，掌握并熟悉互联网营销技术，和官方网站设计吧，因为在店里互联网营销渠道和网店装修是很重要的，而且，在这方面，发展前景是很不错的，值得去学习

故此假设你想自己开网店，客观上来说还是建议你学一下电子商务专业，因为通过该专业系统的学习，可以优化开网店的系统，还可以将人工操作、电子信息处理成为一个不可分割的整体，以此提升系统运行的严密性，对自己开网店更方便、更安全

不需要哪个专业，只要会网络，会打字，肯学习完全就能够。先去仔细学习下开网店基础知识和操作，把网店开起来以后，慢慢学习运营就行了。只要肯努力，有耐心就一定会成功！