企业商务人士商务礼仪培训课程有那些商务礼仪培训主要的是培训什么呢

企业商务人士商务礼仪培训课程有那些？

商务人士礼仪培训课程包含：商务人士仪表礼仪(着装文化与配饰品位) 商务人士行为礼仪（行为规范与禁忌）

商务人士商务神态（完美微笑的展现）

商务人士语言表达（商务沟通）

商务人士职业交往 -完美微笑礼仪培训 课件部

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商务礼仪培训主要的是培训什么呢？

仪容仪表礼仪 职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。

这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它一定要给人有责任和知性的感觉. 1、发型发式“女人看头” 时尚得体，美观大方、满足身份。发卡式样庄重要方，以少比较好，不要产生远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。2、面部修饰 女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆须知：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不可以化另类妆;化妆应避人。1、女士着装要求： 着职业套装（裙装）、别穿黑色皮裙 别穿无领、无袖、领口很低或太紧身的衣服 正式高级场合不光腿、穿贴合肉色的袜子、别穿黑色或镂花的丝袜 袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，不要产生三节腿 鞋子要求:别穿过高、过细的鞋跟;别穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋 戴上饰品：原则满足身份，以少比较好；未按要求佩戴展示财力的珠宝首饰；未按要求佩戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不能超出两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。2、职业场合着装的 “六不准 ” ： 不可以过分杂乱、必须根据常见着装、不可过分鲜艳； 不可以过分暴露、不可以穿透视装、不可以穿过分紧身的服装。商务仪态礼仪 [2]仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都可以够反映出一个人仪态美不美。而这样的美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。针对仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。站姿 身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时关注周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。蹲姿 下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，不要滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。坐姿 入座时，大多数情况下从椅子左侧入座，入座要轻而缓；坐下时，大多数情况下只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌比较好，小腿基本与地面垂直；女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。眼神礼仪 与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的百分之30~百分之60；恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。微笑礼仪 与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离；微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善；适时微笑配合得体手势，显得更自然大方。手势礼仪 在向客户作讲解、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上；注意手势的大小幅度，手势可以在胸前或右方进行；多用柔和曲线手势 。

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市场营销，领导力，商业沟通，供应链管理，财务管理，人力资源管理。

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