叮咚课堂，报名前口口承诺不满意可以随时退款。因为孩子不太喜欢，内容枯燥，学习效果不好，重要是叮咚课堂的系统存在问题：上课途中发现，孩子有部分发音不准的单词，系统也识别不出，这是一种非常误导性教学。
是课程原因致使孩子没办法继续上，叮咚课堂违约在先。找顾问说要退款，顾问说没法退，强加他们不合理的霸王条款，说退不到一分钱！后来说退五百多！
我想问：是这样忽悠的吗？
我没上完的课时 我需退费: 实质上缴纳报名费用￥7.7/节 × 未上课时总和是224节 = 退￥1724.8！这么大公司，一点保证没有，就是欺骗。
购买了叮咚课堂300节的课时，还剩169节课没有上完，课时超过要求规定的时间无 买课时客服说过课时到期是可推迟180天的，总共推迟两次。联系客服将169节课推迟时各自不同的抵赖，还需要消费者继续购买新课包才给推迟！霸王条款，厚颜无耻！
能推迟的，
申请推迟就可以,现联系三位老师都未给予办理,让升级成为会员才可以正常上课,不履行承诺,虚假宣传,麻烦按以前承诺推迟至课程学习结束。
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