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课程顾问一般是做什么的,如何做好课程顾问工作

时间:2023-07-29 14:00来源:华宇考试网收集整理作者:广东监理工程师
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课程顾问一般是做什么的

课程顾问大多数情况下是做什么的?

课程顾问主要任务是给考生提供学习方案课程销售。课程顾问是教育行业很具有挑战性的工作!

课程顾问的职业规划总体是这样的:

初级课程顾问-课程顾问主管-校区主管-校长-大区校长-职业经理人

做销售一种痛并快乐的工作!在培训机构销售被称作咨询师或者课程顾问。

课程顾问的入门不难,难得是如何做好

通俗一点帮学校招生,也是一种销售的形式。详细工作范围:

1、陌生拜访-约家长来参与体验课促使其报名

2、小区或公园做社区活动宣传

3、与艺术类学校及幼儿园合作做好对应服务工作我也是做课程顾问一步一迎步冲向管理层的,说句实在话蛮锻炼人的,不管是人际交往还是沟通这一块都拥有了显著的提升,值得尝试一下,是否有经验不重要,主要是敢于尝试就好!

如何做好课程顾问?

我们都清楚,教育产品和其他的产品有一个相对较大的区别是:教育机构的客户成交周期较长,用户在购买途中会有较长时间处在观望和同行对比的阶段。因为这个原因针对课程销售来说,如何让用户在较长的成交周期内选择我们的课程是有一定难度的。

下面是总结出的一套适用于教育行业的销售流程和销售流程中常见的一部分问题,分享给你们。

一、客户画像

通过用户画像,我们可以了解用户的基本情况和为什么要咨询这件事,找到用户的潜在需求和我们能有效的帮用户的地方,获取信任。还可以通过他的情况和痛点,强化培训的优势。

二、用户方案

用户方案是反映机构专业性的重要物料,机构需表现出专业的态度,建议是可以针对用户的分级情况设计不一样的处理方案,同时对销售人员定期进行培训,对不一样的案例进行持续性分析,让销售人员可以具有超越初级的适配方案能力。

三、价格和付款

这里主要指价格和付款,针对部分TO B的机构可能会涉及到合同的问题。

针对价格,不少机构也会采取价格锚点的这样的做法,就是设置哪些课程的价格,启动时首选肯定是推高价的,但是,要注意的是,假设在前期时做好了用户画像和需求调查,对用户的问题都提出了处理方式和详细的方案,部分用户是会忽视价格的;

启动推高价还有一个好处是用户假设只是卡在价格这里,到后时有一个回旋的余地。

怎样做好课程顾问?

作为课程顾问,我建议您做好以下几点:

1,相信自己的课程是好的,当然这要给予你对课程了解。

2,对综合知识的掌握并熟悉,比如的教育学,心理学,销售方面的技巧,话术地运用。

3,注重外在形象,可以不漂亮,但应该有涵养。

4,一个优秀的课程顾问,不等于一个简单的推销,应该诚心,诚恳,诚实,当你正站在客户的视角时你成熟了。后祝您自信,稳重的言谈举止帮你更大的成功。

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