快递派送不成功要求自取什么意思，顺丰滞留代码82是什么意思

快递派送不成功要求自取什么意思？

指的是派件员已经联系客户，要求客户自己去取快递.

虽然这条信息是这个意思，但也有一定概率是其他原因，例如当天包裹没有送完，只是随手选了这一项.

假设次日第三天还是没有公告，甚至直接退回包裹，可以投诉. 这个是联系收方了

收方客户要求自己去当地址位置部去取件..这样的原因是不会送的.至于多久能收到，就要看收方的客户具体是什么时候去取了 意思就是需客户自己去货站取货，而不是快递上门服务.

顺丰82滞留代码什么意思？

意思是收件人，拒收快件。

代码 原因

0 其它原因

1 客户地点位置错误且没办法联系

2 地点位置不详

3 没办法联系详细联系人

4 门卫不让进入客户处

5 客户已下班

6 客户已离开/外出

7 客户要求改成第二天

8 快件已破损

9 客户不在且没办法联系

10 客户电话号码与联系人不符没办法联系

11 客户拒付运费（如无发票等原因）

12 黑名单客户

13 进出客户公司手续麻烦

14 超范围，收方客户不愿意自取

15 邮政查件

16 天气恶劣需转下一班收派件

17 天气恶劣延误到达

18 因交通意外堵车没办法到达客户处需转下一班收派件

19 因交通意外堵车需推后到达客户处

20 修路需转下一班收派件

21 修路需推后到达客户处

22 因收派员出现交通意外，需转下一班收派件

23 因收派员出现交通意外，需推后到达客户处

24 交通工具故障需转下一班收派件

25 交通工具故障需推后到客户处

26 收派员工作量过大需转下一班收派件

36 在客户处等着五分钟,还是没有备好快件已预约

37 在客户处等着五分钟,还是没有备好快件已知会客户需重新下单

38 客户改寄其他公司

39 已与客户预约收件

40 客户改其他地点位置收件

41 客户没办法提供具体收方地点位置

42 收件方为敏感部门或邮政信箱

43 客户没办法提供良好包装

44 托寄物为禁寄品

45 易碎品且包装不良

46 客户重复下单

47 客户取消寄件或客户无件寄

48 同行件

49 客户不愿意开箱检查

50 客户要求其它业务（代收货款、代垫货款...）

51 已由客服转其他同事跟进

52 漏单需转下一班收件或重新下单

53 下错单需重新下单

54 需公司派车帮助

55 货件发出前已退回给客户

64 收方地点位置错误

65 收方客户星期六和星期天休息或放假

66 收件客户已经离职

67 收方客户要求改派其他地点位置

68 收方客户要求转寄外区

69 客户要求暂不需要派送

70 快件需退回原寄地

71 快件的件数未都到齐，没办法派送

72 从中转场至分部或点部时分拔错误

73 在分部或点部时分拔错误

74 派件员派件时拿错件

75 派件员派件时漏拿件

76 货物不是客户想的，与另一份件贴错运单

77 收方地点位置偏远，需加工作日

78 快件到达营业部时间过晚，需加工作日派送

79 此件作废，寄方愿付第一程运费

80 收方客户拒付（拒付件）

81 收、寄双方客户拒付运费，作废

82 收方客户拒收

83 收方客户要求自取

84 等公告派送

85 自取件，已公告客户，但未来领取

86 自取件收方要求按单面地点位置或提供地点位置派送

87 自取件且没办法联系收件人

88 计错重量或价格，客户拒付

89 超范围，客户同意自取

90 客户没办法提供有效居民身份证明文件

顺丰快递装车时会不会给收方发信息？

收方不可以取件，及时收方自己也不会取到快件。待寄方电话号码公告顺丰确认后由快递员派送快件或者公告收件人去网点自取。 解释下：顺丰“等公告派送”是一个满足客户需求个性化的产品是免费的增值业务。

快件在发出或者还是没有到达对方城市时，由寄方发起并公告顺丰办理此业务。

快件到达目标城市后，快件会暂时存放在网点仓库，待寄方电话号码公告详细派送时间后，快件会根据要求时间派送，故收方是没办法取走快件的。以满足客户的需求，保证快件的安全性。

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