1.古典管理理论对人性的基本假设,觉得人是( B )。
A.复杂人 B.经济人C.社会人 D.纯粹人
2.“管理就是决策”是( A )的观点。
A.西蒙 B.泰罗C.法约尔 D.韦伯
3.计划工作的核心环节是( C )。
A.控制 B.预测C.决策 D.组织
4.有关战略远景的描述,下方罗列出来的选项中,( C )是不准确的。
A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业
C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应担负的社会责任
5.现在,决策者用于选择战略方案的方式有各种,这当中最著名的就是( D )。
A.SWOT分析 B.盈亏平衡法
C.线性规划法 D.BCG矩阵法
6.M型结构又称为多部门结构,亦即( B )。
A.职能制结构 B.事业部制结构C.直线职能制结构 D.矩阵制结构
7.当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这样的调适人际关系的方式就是( D )。
A.不为法 B.糊涂法C.缓冲法 D.转移法
8.工作丰富化的.重点是( C )。
A.高层次的专业人才员 B.高层次的管理人员
C.大多数情况下专业人才员 D.基层操作人员
9.控制是一种变动的、适时的信息( D )过程。
A.通报 B.下达C.上报 D.反馈
10.为进行有效的成本控制,不少企业引用了( A )的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责。
A.成本中心 B.管理系统C.成本体系 D.预算控制
二、多项选择
1.管理者之故此,编制计划是因为( BCD )。
A.计划能使组织结构更完善B.计划是一种协调过程
C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据
2.“战略”一词原意是指指挥军*的( AC )。
A.科学 B.方式C.艺术 D.战术
3.确定主管人员的需量应该考虑以下因素(ABD)
A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率
C.主管人员的选拔程序D.组织发展的需
4.管理冲突大多数情况下涵盖( ABD )等步骤。
A.诊断冲突 B.分析冲突C.支持冲突D.干预冲突
5.单位产品的总成本大多数情况下由2个部分构成(BD)
A.单位成本 B.固定成本C.平均成本D.可变成本
四、简题目作答
1.如何理解管理的内涵?
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、持续性地进行的协调活动。它包含以下几层意思:
(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。
(2)管理是一个变动的协调过程,主要协调人与人当中的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的自始至终。
(3)管理的目标在于有效地达到组织目标和提升组织活动的成效。
(4)管理的对象是组织资源和组织活动。
2.什么是目标管理?它有什么优势与缺陷?
目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方式,使不少重要管理活动结合起来,高效率地达到个人目标和组织目标。
目标管理主要有以下优势
(I)有效地提升管理效率。
(2)有助于组织组织机构的改革。
(3)有效地激励职工完成组织目标。
(4)实行有效的监督与控制,减少无效劳动。
目标管理的缺陷主要表目前:
(1)目标制定较为困难。
(2)目标制定与分解中的职工参加费时、费力。
(3)目标成果的考查与奖惩很难一模一样。
(4)组织职工素质差异影响目标管理方式的开展。
3.领导者的权力来源有什么?
领导者的权力来源有两种,一种是根据职位的权力来源;另一种是非职位的权力来源,即个人自己影响力。
职位权力涵盖:法定权力、奖励权力和处罚权力。自己影响力涵盖:品德、学识、能力和情感。
4.什么是零基预算方式?与传统预算方式相比较它有什么优势?
零基预算法就是,在每个预算年的启动时,把全部还在继续开展的活动默认为从零启动,重新编制预算。
与传统的预算管理相比较,零基预算的优点是预算编制依据科学,根据变化后的实质上情况考虑预算大小,促进资金合理配置和节约支出。
按管理学经典考试教材来说,基础知识请看下方具体内容: 第一章 管理活动与管理者 第二章 管理理论的蓬勃发展和进步演进 第三章 决策 第四章 计划 第五章 组织 第六章 领导 第七章 激励 第八章 沟通 第九章 控制 第十章 创新
《管理学基础(非经管专业)》(第四版)是新世纪高职高专考试教材编审委员会组编的基础类课程规划考试教材之一。 当今时代,社会环境变化快速,管理者面对的管理实践在对应改变,我们的考试教材也要随之调整,以提高考试教材的先进性、适用性。本考试教材依据高职高专教育培养目标要求,立足于社会实质上,结合高职高专学生的知识结构特点,从非经管专业高职高专学生对管理知识的实质上需得出发,本着注重能力培养、理论必需够用的编写观念进行编写。另有多本同名图书。
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