12315投诉驾校怎么投诉，12123怎么投诉驾校教练

对驾校的投诉可以联系“12328 ”(全国交通公益服务统一监督电话号码)，或联系“12315 ”(消费者投诉举报热线)。“12328 ”其主要职能是服务监督、投诉举报、咨询服务等。针对运输行业来说。“12315 ”这是一条接受消费者投诉和举报的针对热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的途径。

“假设协商不成，可以走投诉渠道”

投诉前，要和驾校沟通协商。假设沟通协商处理不了问题，可以考虑投诉渠道处理。在打投诉电话号码以前，你应该找出你要投诉的问题。政府有关部门接到投诉后，会向驾校施压，要求及时处理问题。

这样的事投诉驾校是没用的，科三掉科的保险费，驾校是不会赔钱的。你自己凭居民身份证向所投保的保险公司申诉，完成申诉通过公司系统审查核验后面才可以赔付。

这都是驾校帮考生向保险公司投保的，故此，只可以向保险公司提起理赔申请，不是投诉驾校的问题。

投诉驾校可以找交通管理局，也可联系“12328”, “12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话号码，主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。若是投诉举收取的费用问题，还可以联系“12315” 消费者投诉举报专线电话号码，针对受理消费者投诉举报。

　　在驾校有关部门投诉得不到回应或是处理时，应到市车管所投诉。

怎么投诉驾校效果是好

　　需要先到驾校有关部门投诉，尽可能与驾校先进行沟通。

　　投诉驾校可以找交通管理局，也可联系“12328”, “12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话号码，主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。若是投诉举收取的费用问题，还可以联系“12315” 消费者投诉举报专线电话号码，针对受理消费者投诉举报。

　　在驾校有关部门投诉得不到回应或是处理时，应到市车管所投诉。需要在与驾校协商无果的情况下再进行这项操作。若是直接跳过驾校有关部门进行投诉，会让驾校觉得考生不愿与驾校沟通，会影响考生今后的学车。

　　二、投诉驾校后会如何处理

　　政府有关部门接到投诉和举报，会按照目前的实际情况进行一定程度的处理，一般会对驾校施加压力并要求及时处理，情节严重的会对驾校进行处罚。面对“黑心”驾校绝不可以手软，更不可以失去理智做出冲动的举动，应学会利用法律手段捍卫自己的权益。

　　三、驾校管理规定征意见有什么是有关教学人员聘用条件的

　　1、《意见稿》指出，从事机动车驾驶员培训经营业务需取得机动车驾驶员培训经营许可，不可以采用异地培训、恶意压价、欺骗考生等不正当手段开展经营活动，不可以允许社会车辆以名义开展机动车驾驶员培训经营活动；实行学时制，根据学时合理收取的费用，明码标价。

　　2、《意见稿》指出，机动车驾驶员培训按照培训能力分为一级机动车驾驶员培训、二级机动车驾驶员培训和三级机动车驾驶员培训三类。从事一级机动车驾驶员培训的，所配备的教学车辆很多于80辆；从事二级机动车驾驶员培训的，所配备的教学车辆很多于40辆；从事三级机动车驾驶员培训的，所配备的教学车辆很多于20辆。

　　3、《意见稿》明确，申请从事机动车驾驶员培训的，需要满足下方罗列出来的条件：获取企业法人资格，有健全的培训机构，有健全的管理制度，有与培训业务相适应的教学人员，有与培训业务相适应的管理人员，有必要的教学车辆，有必要的教学设施、设备和场地。这当中有与培训业务相适应的教学人员，需有与培训业务相适应的理论教练员和有与培训业务相适应的驾驶操作教练员。

　　（1）理论教练员需要具备以下条件：持有机动车驾驶证，具有汽车及有关专业中专以上学历或者汽车及有关专业中级以上技术职称，具有两年以上安全驾驶经历，熟练掌握并熟悉道路交通安全法规、驾驶理论、机动车构造、交通安全心理学、经常会用到伤员急救等安全驾驶知识，了解车辆环保和节约能源的相关知识，了解教育学、教育心理学的基本教学知识，具备编写教案、规范介绍的授课能力。

　　（2）驾驶操作教练员需要具备以下条件：持有对应的机动车驾驶证，年龄不能超出60周岁，满足一定的安全驾驶经历和对应车型驾驶经历，熟练掌握并熟悉道路交通安全法规、驾驶理论、机动车构造、交通安全心理学和应急驾驶的基本知识，熟悉车辆维护和常见故障诊断、车辆环保和节约能源的相关知识，具备驾驶要领介绍、驾驶动作示范、详细指导驾驶的教学能力。

　　4、《意见稿》拟强调，在未获取机动车驾驶员培训许可证件前，任何单位或个人不可以开展机动车驾驶员培训经营活动。机动车驾驶员培训机构需要将机动车驾驶员培训许可证件悬挂在经营场所的醒目位置，公示其经营类别、培训范围、收取的费用方法、收取的费用项目及标准、教练员、教学场地、投诉渠道等情形。

　　（1）机动车驾驶员培训机构需要在经营许可地开展培训业务，不可以采用异地培训、恶意压价、欺骗考生等不正当手段开展经营活动，不可以允许社会车辆以名义开展机动车驾驶员培训经营活动。

　　（2）机动车驾驶员培训实行学时制，根据学时合理收取费用。培训机构根据提供的服务内容、服务标准等，制定学时单价收取的费用标准，明码标价。建立以考生评价为主的服务质量监督和评价机制，健全驾驶培训投诉处理制度。需要与考生签署培训合同。建立学时预约制度，提供计时培训、计时收取的费用、先培训后付费服务模式，并向社会发布。

　　（3）机动车驾驶员培训机构需要根据全国统一的教学大纲进行培训。培训结束时，需要向考查合格的考生颁发《机动车驾驶员培训结业证书》，《结业证书》由机动车驾驶员培训机构根据全国统一式样印制并按考生公民身份号码进行编号。

　　（6）参与机动车驾驶员培训的人员，在报名时需要在内容框中填写《机动车驾驶员培训考生登记表》，并提供居民身份证明及复印件。报名人员需要对所提供材料的真实性负责。

　　5、《意见稿》指出，省级道路运输管理机构需要建立机动车驾驶员培训机构质量信誉考查体系，制定机动车驾驶员培训监督管理的量化考查标准，并定期向社会发布对机动车驾驶员培训机构的考查结果。质量信誉考查需要涵盖培训机构的基本情况、教学大纲执行情况、《结业证书》发放情况、《培训记录》在内容框中填写情况、教练员的质量信誉考查结果、培训业绩、考试情况、不良记录等内容。

　　道路运输管理机构需要建立健全信息公开和投诉处理制度，公开投诉渠道和方法，发布机动车驾驶员培训机构培训质量、服务质量、考生投诉处理等信息。

肯定是很严重的。

12328投诉驾校是有用的。交通局将重点整顿驾驶培训市场，严格处理黑驾校、黑教练车、异地培训登记驾校机构、非法设置培训、未经许可开展培训业务等违法违规行为。

政府有关部门接到投诉和举报，会按照目前的实际情况进行一定程度的处理，一般会对驾校施加压力并要求及时处理，情节严重的会对驾校进行处罚。面对“黑心”驾校绝不可以手软，更不可以失去理智做出冲动的举动，应学会利用法律手段捍卫自己的权益。

（提醒：在每一次缴纳报名费用后收存好收据以便维权）