培训内容大多数情况下会有这哪些方面:
一、企业文化学习
这样的培训大多数情况下由分行组织,不少银行的分行主要领导会出席第的开班仪式,简短讲解银行的发展历史、宗旨、规模和发展前景,以改变新员工积极性,而后再由培训负责人具体安排专人具体讲解,还有就是更为重要的、一定要掌握并熟悉的规章制度和岗位职责的学习,要求标准化操作,严控风险,一切工作都要按银行各职能岗位的规则、标准、程序、制度办理。
二、业务技能学习
掌握并熟悉所在地区本行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等,初步了解当地市场环境。柜员要学习会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识和点钞等柜台实践技能。客户经理要学习银行在当地主要开展的业务类型、产品营销、客户管理、业务系统操作流程等。此外全部新晋员工都会接受规范且专业的礼仪培训。培训结束后还会统一进行培训考查,夯实培训效果。
三、支行轮岗学习
统一培训成功后,新入职员工就可以被分配所在分行下属的各支行、社区支行进行轮岗学习,有专职导师详细指导学习,实践性很强。假设是进入四大行的考生们,基本上都需先从柜员岗启动做起,学习基本的柜面业务知识和技能;假设是进入其他股份制商业银行的,会直接根据应聘岗位定岗,后期可以通过参与行内竞聘来调换岗位。这一阶段是掌握并熟悉实质上工作技能的阶段,碰见问题可以有导师直接详细指导,方便适应岗位工作,同时检验自己是不是合适现目前岗位工作,假设轮岗阶段发现自己各方面能力或职业追求与岗位工作有冲突,依然不会合适自己,可以早作打算。
使新员工明确在银行中进行信息沟通和交流,使新员工们了解和熟悉各个主管部门的职能以便在未来工作中能准确地与各相关部门进行联系,并随时可以就工作中的问题提出建议或申诉,银行培训是银行在经营途中一定不可以缺少的重要 工作,不管是对一线服务的柜员或大堂经理,还是对幕后的营销人员,中层和高管都很有必要。
目标是提升银行经济效益。意义:提升银行内部控制运行的有效性。降低银行运营费用。改善银行服务质量。提升银行员工的业务技能。提升银行的整体形象。
1.
银行客户自愿选择是不是开办网络在线银行、手机银行、电话号码银行及U盾、密码器等业务,银行员工无权强制要求客户开办,如果不小心遇到这种类型情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
2.
在银行办理柜面业务输入密码时要谨严,如被银行员工要求多次输入时要问清缘由,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
3.
银行存款利率以营业网点公示利率为准,任何付以高回报、高收益(高额利率、高手续费)等形式的许诺均属非法行为,请自觉抵制并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
4.
银行客户自己居民身份证、户口本还有在银行开立的存折、银行卡、U盾、密码,银行
邮政储蓄银行培训的流程:
一是培训前的筹备工作,确定培训内容、培训讲师、培训地址位置和培训人员数量和食宿具体安排等等。
二是下发培训公告和培训流程,还有报到时间。
三是要求基层单位上报培训人员名单。
四是考生报道签名。
五是培训授课互动内容具体安排。
六是培训结束领导讲话,合影留念。
银行新员工进行培训主要培训内容涵盖(但不限于):财务法律法规内容的培训,银行的会计分录和账务处理的培训,银行业务的操作流程的培训,银行的管理流程的培训,银行详细操作系统的培训,银行礼仪规范的培训,银行职业道德的培训,银行工作安全知识的培训,银行保密支付的培训等等,同时也可对培训内容进行考查。
1、先了解公司:准备公司有关制度及办事流程给他看,让他熟悉公司的工作中所身处的环境。
2、了解工作:准备业务流程资料给他看,让熟悉业务步骤,能迅速进入工作状态。
3、了解双方:做一个面对面的谈话,了解对方对工作的想法,并给他介绍自己做事的方式,这样在带人的途中减少因个性带来的摩擦和误会,让彼此很快融合进步。
待遇不错,还是比较有前途的。
银行培养人才多以内部培训、轮岗方法,管理培训生大多数情况下是银行通过招聘考试考查后对详细潜力的应届生进行系统、全面的训练,通过后挑选银行需的具备高层管理潜能的人才,循序渐进走向管理层,在银行岗位中占据明显的优势。
不少应届毕业生都投递银行管培岗,管培岗也成了银行校招中受学生追捧的岗位。但是也有人说去银行做的都是基础性的工作,依然不会利于应届毕业生迅速成长。
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