平衡计分卡的权重应由公司任务的重点绩效指标kpi来确定。 kpi是衡量企业战略开展效果的一系列重要指标,他的主要作用是建立一种机制,将企业的重要目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标或标准,以持续性提高企业的核心竞争力和持续的获取高效益。
平衡计分卡分为财务、客户、内部、学习成长四个方面,我们可以将这四个曾面中的主要指标转化为kpi,按照企业所身处的发展周期及企业和有关企业的发展分析,来合理地确定kpi的权重。
1、执行平衡计分卡这样的测评方法的条件门槛非常高。需企业目标能层层分解,四个方面的指标存在却明确的因果驱动关系,与之相配套的财务、信息等制度是健全的。
2、在执行上不管是技术方面还是管理方面难度很大。管理上得到中高层充分理解和配合的难度大;建立途中各指标的确定非常是非财务指标的确定需企业长时间的探索和总结;后是涉及的指标数量过多,指标间的因果关系超级难做到真实、明确。
3、修订难度大,但凡是竞争环境出现激烈变化,原来的战略及与之适应的评价指标可能会丧失有效性,以此需花非常多精力和时间修订
平衡计分卡不仅仅用于考查,它是分解与执行的工具。
BSC可以用于绩效,它通过战略地图找到战略工作重点后面,可以提炼出指标用于管理监控业务完成情况,同时也达到绩效的管理。这是一个水到渠成的功能,更主要是战略落地的功能。
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