外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签署后,依据合同和有关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或都环节进行跟踪或操作,帮助履行贸易合同的外贸业务人员。
外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和整个过程跟单三大类:
(1)前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;
(2)中程跟单是指“跟”到装船清关为止;
(3)整个过程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行结束为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
外贸业务员跟单,开票报关,装车拍照离岸。
外贸跟单工作比较琐碎,繁杂,需人细心细心再细心。常见的问题如:懂英文吗?
能看懂基本的英文表达单据吗?
此外有跟单操作经验吗?
熟悉进出口流程吗?
第三方认证了解吗?
会办理吗?
如产地证,发票认证等??
会操作单一窗口系统吗?
是不是独立操作过信用证单据等问题。
没有标准,提成每个公司算法明显不同的,按利润,按新老客户等算法,我工作过的公司是按订单金额的1~2个点算
跟单员和单证员是明显不同的,跟单员相对来说,责任要大一部分,主要区别在于他们的工作性质: 1、跟单员 跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。
即要待遇上级领导干部反馈进度,又要对有关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。
因为这个原因,在跟单途中,假设可以借助于一部分专业的跟单工具,就可以收到只需要花一半的时间就能够完成一倍的效果的效果。
例如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮企业处理跟单途中的大事,杂事,琐碎事,使跟单轻松自如.处理了跟单途中的知识问题与提供了跟单途中的专业软件系统,让跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,以此提升了企业的跟单管理水平。
跟单员是指在企业运作途中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
全部紧跟着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的分类 跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
2、单证员 单证员是`指在对外贸易结算业务中,买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。
随着外贸行业持证上岗制度开展力度的一步一步加强,外贸从业资格证书正受到更多用人单位与求职者的认可,市场上对外贸人才的要求也越来越高。
第一表目前对传统外贸岗位从业技能要求的提升:不仅要能掌握并熟悉新的专业知识,同时需持有国家颁发的资格证书。
单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动,它贯穿于进出口合同履行的整个过程,具有工作量大、涉及面广、时间性强与要求高等特点。
1. 贸易术语:大多数情况下在国际贸易中经常会用到的术语,如FOB(离岸价)、EXW (Ex Works)、CIF(成本、保险、运费)、CF(成本和运费)、DDP(到岸价)等。
2. 国际贸易流程:订单谈判、订单确认、支付合同、发货、运输、报关、结算等。
3. 国际贸易有关条约和条款:涵盖国际商会的 国际贸易条款(Incoterms) 和国际贸易术语(Incoterms)等。
4. 国际贸易税收:涵盖关税、增值税、消费税等。
5. 报关手续:从准备报关单到通过海关检查,通关流程及所需的文件。
6. 国际贸易保险:了解航运保险、国际贸易信用保险等,保证货物在海上运输和抵达目标地时不受损坏。
7. 国际贸易支付:了解国际贸易中经常会用到的信用证、托收等支付方法,合理的根据目前实际情况安排支付程序,为客户的到款提供保证。
你好,作为外贸跟单员,应该具备以下知识:
1. 外贸业务流程:了解外贸业务的整个流程,涵盖询盘、报价、确认订单、生产、质检、装箱、运输、结算等。
2. 外贸文件:熟悉各自不同的外贸文件的种类、用途、格式、内容和在内容框中填写方式,如合同、发票、提单、装箱单、验货单等。
3. 外贸法律法规:了解国际贸易法律法规,涵盖海关法、进出口税则、贸易条约、知识产权法等。
4. 外贸英语:具备良好的英语听说读写能力,可以熟练使用英语进行商务沟通和文件处理。
5. 贸易知识:了解市场需求、产品质量标准、价格体系、交易方法、支付方法等贸易知识,可以为客户提供高效的贸易咨询服务。
6. 生产工艺和质量控制:了解产品生产过程和质量控制要点,可以协调生产和质检工作,保证产品质量。
7. 财务知识:具备一定的财务知识,可以处理订单的结算和报关手续。
8. 沟通技巧:具备良好的沟通技巧和团队Team合作能力,可以与客户、供应商、物流公司等各方面进行良好的沟通和协调。
(一)职业素质
外贸跟单员职业素质主要涵盖以下方面:
热爱社会主义祖国,自觉维护国家和企业的利益,特别要注意关注国内外的政治经济形势,能正确处理好国家、集体和个人当中的利益关系,为对外经济贸易事业勤奋工作;
遵纪守法、廉洁自律,不行贿、索贿、受贿;
严守国家机密和维护商业机密,自觉遵循外事纪律,遵循企业的各项规章制度;
对本职工作仔细负责,忠于职守;努力学习,勇于实践;积极开拓,锐意进取。
(二)能力素质
综合业务能力;
市场大数据细分研究和预测能力;
推销能力;
语言文字能力和口头表达能力;
社交协调能力。
(三)知识素质
知识素质是指外贸跟单员做好本职工作所一定要具备的基础知识与专业知识。
(四)管理素质
管理出生产力,管理出效益。良好的管理水平在很大程度上是衡量外贸跟单员是不是称职的重要内容。外贸跟单员不仅是跟进订单的专职人员,也是业务员或经理或企业负责人的助手,因为这个原因,外贸跟单员应具备一定的管理素质和能力,即具备良好的合作精神,一定的组织、协调、决策能力。
(来源:出海记事本)
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