促销策划:“三只松鼠”的促销技巧

=“txt”根据网络渠道，

小小的坚果能创造出多大的市场,

“三只松鼠”给出的答案是:超越3亿元的年销售收入，而且这还只是一个启动。

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“三只松鼠”的成功得益于独树一帜的创意和坚持下去总会有收获的持续创新。“三只松鼠”官方网站成立于 ，正是靠着“卖萌”的卡通松鼠形象、独特的情感营销及为客户提供别出心裁的产品服务，在 坚果的销售总额超过了3亿元，竞争如此激烈的电商网络市场中，“三只松鼠”受到了消费者的热捧，企业找到了合适的营销路线和发展空间，为其赚得了一个满载而归。

，三只鼠品牌推广策划书利益利益利益，礼拜六礼拜天，在公园里面摆摊装成小样，然后让顾客扫描二维码加微信，让顾客先吃好好了再通过微信趣推，而我们可以把三中书搬到嗯，人多的都画像，商城门口呀，超市门口要去可以做一下宣传

三只松鼠近推出的一波“过年就是三只松鼠”主题营销，确实让人眼前一亮。

一、

松鼠零维：IP图片动画

打造独一无二的“老鼠”消费场景

11月，马云在云栖大会上提出“五新”理论-新零售、新制造、新金融、新技术、新资源。

针对新零售松鼠吃坚果游戏，马云表示：“未来没有电商网络，唯有新零售。”

这是因为，在新零售时代，人与货的逻辑被重新定义。这当中，场景打造是发掘新消费市场不可小看的重要原因。如何挖掘新的消费场景，构建差异化的营销体系是不少企业面临的重要课题。

为响应鼠年春节这一特殊时间节点，三只松鼠不失时机地通过松鼠零次元进行传播，将零食变成了人类和具有独立个性的零食，创造了一个新的“鼠-风味”消费场景。

第一，针对年轻消费群体，推出他们喜欢的萌宠动漫风格的新年礼包。

现目前，8090后消费者已成长为消费主力军。与前辈相比，年轻的消费群体成长在一个更宽容和开放的社会环境中。他们从小受动漫文化影响松鼠吃坚果游戏，有着深厚的动漫情节。因为这个原因，三只松鼠本次也“为所欲为”，推出了松鼠零次元礼包。在松鼠零次元世界，各自不同的零食也有着不一样的身份和个性。

（1）三只松鼠的产品创意是将各种干果混合包装，营销创意是低价格小包装，将商品通过规格调整更合适用户的体验需求，使用习惯。

（2）那时，为了赢下第一场战争，三只松鼠的策略是在淘宝疯狂的投广告吸引流量。那时的广告价格比很低，但敢像三只松鼠这样花钱的竞争对手基本上没有。故此，通过大范围曝光，三只松鼠店铺很轻松的吸引到了非常多粉丝。

在零食赛道上，三只松鼠曾经是名副实际上的大哥，更是电商网络平台首屈一指的销量冠军。要清楚，早前的双十一电商网络大促中，三只松鼠是猫、京东、唯品会等九大渠道排行名单的常客。令人惊讶的是事实是，截至 的双十一，三只松鼠甚至已经连续八年，拿下休闲食品类的销售冠军。

据了解，早期的三只松鼠，不仅严重依赖天猫、京东等电商网络平台。而且，在产品供应链上，更像是一个“二道贩子”，通过整合下游的供应商，贴上“三只松鼠”的牌子，就启动在电商网络平台销售。不管是品质的参差不齐、还是线下渠道的缺少，都让其根基不稳，业绩大起大落时有出现。

松鼠本身娇小可爱，就是一种容易激发大家怜爱联想的动物，且以坚果为主食，这与其公司主营业务很吻合，“三只松鼠”这个名字简明好记，比较容易给受众留下深入透彻印象。三只卡通松鼠形象生动，具有强烈的亲和力和感染力。在视觉上吸引顾客，展示了“三只松鼠”的品牌个性，同时又传递给消费者“三只松鼠”“慢食快活”的品牌的文化与价值。

“三只松鼠”是从电子商务快速崛起的原创互联网电商网络品牌，具有明确的品牌定位和品牌传播策略。品牌文化的传播贯穿销售前、销售中和销售后的各个环节中。不同阶段各自的品牌目标、传播渠道、数字媒体传播角色还有详细的营销方法的有很多不一样的地方，达到了品牌的全面传播和快速崛起。本篇文章拟对“三只松鼠”的品牌形象和品牌传播方法进行研究，从中分析电商网络品牌传播的重点原因，力图为电商网络品牌的发展提供可借鉴的依据。

三只松鼠；品牌传播

一、 品牌定位

“三只松鼠”以坚果类为核心产品，定位于“森林系”，倡导“慢食快活”的生活方法，致力为消费者提供健康、新鲜的森林食品。作为第一个互联网原创坚果类品牌，三只松鼠坚持“做中国淘宝好的用户体验店，通过完善购买、互动、线下体验等各个环节，找寻电商网络世界优价值的顾客体验。”而在主打产品选择上，“三只松鼠”主推碧根果，打造了“三只松鼠=碧根果，碧根果=三只松鼠”的概念，取得了非常大的品牌影响力。

“三只松鼠”不仅立足坚果“蓝海”，同时一反传统坚果的炒货市场，将坚果市场进行品类细分，专注于袋装类坚果市场。传统的坚果市场以散货为主，其特点为购买便捷，需求偶然，品牌弱化等特点。而依托于网络的电商网络品牌，针对产品质量，受众需求还有消费体验的要求则更高。

“三只松鼠”将目标顾客定位于80，90后的办公室一族。针对这种类型群体的消费特点和消费诉求，“三只松鼠”将品牌定位于绿色、新鲜的“森林系”。这一概念代表绿色、健康、自然、新鲜，正满足快生活节奏下的办公室一族所追求的消费观念。根据情感的概念化创新，让顾客耳目一新，大大提高了顾客粘性，形成独特的品牌地位。

二、 品牌形象

品牌形象设计是品牌针对品牌文化的外化展现是品牌所展现给消费者的直观反映。“三只松鼠”作为先开创动漫色彩设计的互联网食品品牌，具有独特的logo和网页设计，品牌以原创的卡通人物“鼠小贱”“鼠小美”“鼠小酷”为品牌代言，具有极高的亲和力，可爱呆萌富有趣味，成为“三只松鼠”品牌的直观展现。松鼠本身就是一种容易激发大家怜爱联想的动物，且以坚果为主食，这与其公司主营业务很吻合，“三只松鼠”这个名字简明好记，比较容易给受众留下深入透彻印象。三只卡通松鼠形象生动，具有强烈的亲和力和感染力。在视觉上吸引顾客，展示了“三只松鼠”的品牌个性，同时又传递给消费者“三只松鼠”“慢食快活”的品牌的文化与价值。

品牌文化是品牌在培养的途中，赋予品牌深入透彻而丰富的文化内涵。“三只松鼠”一以贯之的“鼠文化”是其品牌价值观念的好反映。“三只松鼠”拥有着一整套个性化的文化体系。总部办公室的门上分别贴有“松鼠管家”（财务室）、“神秘树洞”（杂物间）、“群鼠會”（会议室）等字样，公司客户部叫“全球主人满意中心”，客户叫“松鼠星人”。这样的无处不在的“鼠文化”通过售前，售后的各个环节渗入到消费者心中，形成品牌文化的广泛传播。

三、 品牌营销

“三只松鼠”的营销团队Team在以前的壳壳果就已经累积了丰富的营销经验，不只是优秀的销售团队Team，更是创意丰富的包装团队Team。作为第一个互联网原创坚果类品牌，“三只松鼠”利用大数据信息内容服务平台分析，将顾客群体进行分流管理，精准营销。“三只松鼠”品牌的成功塑造，除了产品品质本身的原因，还需要得益于在消费者中建立起来的不错的口碑。“三只松鼠”在一开头的坚果市场选择“蓝海”的碧根果作为主打产品。消费者在享受“三只松鼠”所提供的贴心服务的同时，会将这些充满“鼠文化”特色的消费体验传播到新的消费群体中，形成新的购买力。

一以贯之的“鼠文化”是“三只松鼠”具有特色的品牌文化。作为第一个互联网原创坚果类品牌，“三只松鼠”依靠的不只是产品品质，更是品牌的营销。吸引消费者首当其冲的卖点已经不是价格，而是其品牌化的用户体验。“三只松鼠”秉承“网络顾客体验的第一品牌”的品牌定位，为打造极致的用户体验，以此拉近与消费者的距离。

四、 品牌传播

品牌可以得以培养的重要原因是消费者对品牌的认识和了解个特别要注意关注。“三只松鼠”在售前阶段采用高密度的广告投放，增多品牌曝光率，形成品牌印记。“三只松鼠”第一个将自己定义为“森林食品”品牌，以倡导“慢食快活”的生活方法作为品牌推广的特色。同时赞助《欢乐颂》等多部影视同品，加大影视广告投放力度，获取了不错的品牌推广效果。

打动顾客的“情感式销售”也是“三只松鼠”销售阶段的重要策略。在销售途中，“三只松鼠”通过传播其独特的企业文化，搭配精美产品，让顾客形成个性化的消费习惯，以此提高顾客粘度。同时，“三只松鼠”在理解顾客消费心理的基础上，对客服话术进行大胆创新，一改过去淘宝称顾客“亲”的做法，改称顾客为“主人”，使顾客和客服当中就可以拟建立一种主人和宠物的关系。这样的撒娇卖萌，亲昵可爱的对话式营销带给顾客的是极致的购物体验。在愉悦的购物体验中使消费者感受和体验品牌文化，并且对品牌和品牌文化渐渐趋于认同，进一步达到品牌在销售阶段的传播和推广。

“三只松鼠”一以贯之的品牌“鼠文化”针对售后的品牌维护也极具特色。在达到选单到下单的环节流转后面，根据情感交流而建立的“萌文化”仍然在售后持续保持着生命力。增多顾客粘度，挖掘顾客潜力是这售后阶段的重点目标。“三只松鼠”给予每个顾客个性化的收获体验。伴随“鼠小箱”跟顾客见上一面的不仅仅只有附赠的“鼠小袋”、开箱器，还有承载着品牌文化的明信片和品牌感恩和承诺的“信”。这些详细的赠品针对顾客来说都是一种惊喜的体验，同时也是对品牌价值的认同。

同时根据品牌文化而出现的各自不同的衍生产品，也是针对该品牌维护的重要途径。这些“周边”本身承载着“三只松鼠”的品牌文化，同时也通过品牌文化的传播，让顾客强化个人情感喜好，建立品牌偏好，促成购买。与此同时，“反客为主”的互动也是“三只松鼠”将“鼠文化”贯穿到售后阶段，进行口碑强化的重要创新。这一创新一个方面让产品在售后有了品质的反馈，促进产品品质的改良。另外一个方面，接受消费者的反馈意见，也使品牌形象在顾客心中有了更好的认识和了解和了解。

三只松鼠即将开播了，欢迎各位考生来我直播间抢福利哦，直播间的福利不少，然后期望各位考生都可以够来，然后每个人都会有，故此，三只松鼠是很好吃的食物，就是很好吃的零食，各位考生都很喜欢，期望各位考生也都清楚，然后这个东西是很好的，然后来我直播间了解情况