软文从名字中我们就可以看得出来是对比硬性广告来说，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之故此，叫做软文，重要之处就在于一个“软”字，让受众在不了解不觉中接受内容，以此达到宣传效果。它有狭义和广义之分:

1、狭义的定义：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这样的定义是早期的一种定义，其实就是常说的这里说的的付费文字广告。它是以营利为目标,一般指的是商业广告,或称经济广告，它是工商企业为推销商品或提供服务，以付费方法,通过广告媒体向消费者或用户传播商品或服务信息的手段。

2、广义的定义：指企业通过策划在报纸、杂志或互联网等宣传载体上刊登的可以提高企业品牌形象和知名度，或可以促进企业产品销售的各自不同的宣传性、阐释性文章，涵盖特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。软文虽然千变万化，但是，万变不离其宗，主要有：悬念式、故事式、情感式、恐吓式、促销式、新闻式、诱惑式七种方法。上面说的七类软文绝对不是孤立使用的是企业按照战略整体逐步递次推动过程的重要战役，如何使用就是布局的问题了。

作者在《肖申克的救赎》中让第一人称叙述者“瑞德”娓娓道出情节，前后环环相扣，读者渴求清楚结局，而故事的悬念在读者取得每一个细节和给定的信息中得到解码。

安迪被指控谋杀妻子和妻子的情人而被关押在肖申克监狱接受肉体和灵魂的救赎，在得知真正的罪犯后向典狱长说明实情，并期望通过法律途径重新取得自由，然而，典狱长为了不让安迪为他洗黑钱的事情永远不可以从肖申克监狱泄露出去，而断送了安迪自由的唯一途径，这样的情节与传统哥特男女主人公纠结的感情大相径庭，融合现实生活的故事情节让读者更能随故事而起伏。

1、悬念式，核心是提出一个问题，然后紧跟这个问题自问自答，通过设问导致话题和特别要注意关注使这样的方法的优势。但是，一定要掌握并熟悉火候，第一提出的问题要有吸引力，答案要满足常识，不可以作茧自缚漏洞百出。

2、故事式通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理导致强暗示，使销售成为肯定。讲故事不是目标，故事背后的产品线索是文章的重点。听故事是人类古老的知识接受方法，故此，故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的重点。

3、情感式，情感长期以来都是广告的一个重要媒介，软文的情感表达因为信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。情感大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，故此，“情感营销”长期以来都是营销百试不爽的灵丹妙药。

4、恐吓式，式属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋，其实恐吓形成的效果要比赞美和爱具有更多的备记忆力，但是，也时常会遭人诟病，故此，一定要把控掌握度，不要过火。

5、促销式，软文经常跟进在上面说的几种软文见效时，导致产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”各种原因来促使你出现购买欲。