信用社的大堂经理好做吗，做大堂经理没前途吗

信用社的大堂经理是很辛苦的，第一一点假设作为信用社的大堂经理，需精通不少的业务，全部来办理业务的客户提出的有关问题大堂经理都是要耐心做好处理好的，第二个方面信用社的大堂经理要担负起信用社有关宣传的任务的，例如做一部分沙龙

别忽视做大堂经理许不少多的大堂经理，都做到了高管为什么？因为他们把大堂经理这个岗位做得很很的好，故此，得到了升级。我不清楚你为什么说做大堂经理没前途还是在提一个问题还是有哪些疑问。在我的朋友里面有哪些是从大堂经理启动做起来的，后来他们都身为高管，妈做得很很的棒。

前途不好说，每个银行都拥有不一样的岗位考查机制。我们的工作跟银行打交道的非常多。基本每天都会接触银行人员。下面我就简单讲解下我所了解的情况，期望对你有很大帮助吧！

目前银行工作的大堂经理、柜员不少都是合同工，或者叫做劳务外派型的。其实就是常说的说这些人跟银行是没有劳动关系的，你的劳动合同是跟劳务公司签署的，故此，大多数情况下大堂经理都不是银行正式员工。但是，你是归银行来管理，根据银行内部员工来工作。

大堂经理大多数情况下工作就是引导、帮助前来银行办业务的客户顺利的完成要办理的业务。给前来咨询的客户解答一部分常见的问题、安抚客户情绪等工作。当然有的银行还会要求大堂经理推销理财、拉存款的业务。在这途中你当然可以学习到一部分金融方面的知识。假设你想学习还是可以学到东西的，毕竟你每天都跟搞金融的人接触。

银行合同工，也不是没有转正的机会的假设你干的好，部门领导看重你还是有机会转正的。有点银行规定合同工干满几年后可以申请转正，但是，是不是可以成功转正除了你的工作能力外，还有你部门领导的赏识，家里是不是相关系。种种原因才可以决定你的转正。

大堂经理的平日十大工作！

（一）服务管理

帮助网点负责人对本网点的高质量服务情况进行管理和督导

（二）迎送客户

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行对应的业务引导。

（三）业务咨询

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

（四）差别服务

识别高、低端客户，为高质量客户提供贵宾服务，为大多数情况下客户提供基础服务。

（五）产品推介

按照客户需求，主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方法、方式，为其当好理财参谋。

（六）低柜服务

有条件的营业网点依据个人客户提供的相关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

（七）收集信息

利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用一定程度上的方法与重点客户建立长时间稳定的关系。

（八）调解争议

迅速妥善地处理客户提出的批评性意见，不要客户与柜员出现直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。

（九）维持规则和程序

保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业规则和程序，提醒客户遵循“一米线”，按照柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切特别要注意关注营业场所变动，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

（十）工作要求

大堂经理一定要站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户当中；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应具体安排称职人员顶替，不可以空岗。

（十一）定期报告

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、高质量服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重要问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采用有针对性的措施加以处理

1引导客户，2销售理财，3存款任务，4引导自助设备，5维持排队，6辅助前台人员工作 7第一时间发现问题，汇报，8保持前厅卫生整洁， 9保持个人仪容仪表，10做好上级交代的其他工作。期望能帮到你。

提这个问题的人，第一，你是男生，其次，你要具备有关资质，经验，对岗位有关职业要求，做足功课，任何岗位都是双刃剑，既能带来名利，也可以陷进泥潭，成为职场滑铁卢。

一、大堂经理是干什么的？

大堂经理是银行业改善金融服务、提升服务质量的一个专职职位。主职工作内容涉及帮助管理和督导银行事务，要熟悉基本上全部的银行服务内容，对综合素质的要求也非常高。

岗位职责：

1、做好客户接待工作，主动迎送客户，接收客户咨询；

2、帮助网点负责人对本网点的高质量服务情况进行管理和督导；

3、挖掘客户需求，准确地解答客户的业务咨询；

4、主动客观地向客户推介，为其当好理财参谋。

任职要求：

1、熟知银行各项业务知识和有关金融政策；

2、亲和力、性格外向，沟通能力强；

3、有很强的工作责任心；

4、具有良好的职业道德水平。

银行大堂经理工作内容

1.维持大堂规则和程序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业规则和程序，提醒客户遵循“一米线”，按照柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切特别要注意关注营业场所变动，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

2.与客户沟通交流，开展无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不一样客户的不一样需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3.收集信息。在为客户提供服务的途中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用一定程度上的方法与重点客户建立长时间稳定的关系。

4.调解争议。迅速妥善地处理客户提出的批评性意见，不要客户与柜员出现直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。

5.传播招行文化。“招商银行，因您而变”是招行的口号。实质上行动上是要为客户提供殷勤的服务与高质量的产品。用微笑来迎接每一位客户，让全部人都拥有宾至如归的感受。

二、男生女生谁更合适担任大堂经理？

仁者见仁，智者见智。如前所述，没有岗位差别，唯有人的差别。都是男生，张三干得好，李四未必干得好。没有哪个行业部门规定大堂经理一定要是女生担任，只是女生在待人接物，亲和力方面具有优势，毕竟这个岗位，从社会发展的视角，从顾客的视角出发看，大家对精神的需求，其实就是常说的美好生活的需求高于对业务的需求。

很合适，个人感觉实际上男生更合适男生做这样的工作！虽然说女生比较细心。但是，女生容易情绪化，大堂经理的碎事非常多，做多了女生容易烦躁就可以提现出不耐烦的情绪，反到是男生不会。故此，说，男生也合适做银行的大堂经理！

银行的大堂经理是大多数情况下的工作。主要看工作表现，总结历次经验来说，要回拉客户，假设可以拉不少的客户，那工资就高了，不然，就是临时工了。

大堂经理负责：

大堂规则和程序。

协调客户和银行矛盾。

推荐卡业务，保险业务，理财业务，这些都是挣钱的活。

大堂经理，应该管理大堂其他员工，让他们去维持规则和程序，自己只要推荐业务挣钱就行了。

配合储蓄员工做一部分办理柜台业务以前的客户资料准备工作。

酒店大堂经理职责1．代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内全部部门和地区

(涵盖个人)的一切投诉，听取宾客的各种意见和建议；

2．会同相关部门处理宾客在馆内出现的意外事故(伤亡、，凶杀、火警，失窃、自然灾害)；

3．解答客人的咨询，向客人提供必要的帮和服务(报失、报警、寻人、寻物)；

4．维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、、玩危险游戏，酗酒、房客当中的纠纷等)；

5．维护宾馆利益(索赔、催收)；

6．收集客人意见并及时向总经理及相关部门反映；

7．维护大堂及附近公共区域的规则和程序和环境的宁静、整洁；

8．督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵循纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员)；

9．帮助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；

10．夜班担负酒店值班总经理的部份工作；如果不小心遇到特殊、紧急情况一定要尽早向上级汇报；

11．向客人讲解并推销酒店的各项服务；

12．发现酒店管理内部产生的问题，应该向酒店高层提出处理意见；

13．帮助各部维系酒店与V．I．P．客人、熟客、商务客人的良好关系；

14．负责督导高额帐务的催收工作；

15．定期探访各种重要客人；听取意见，并整理好呈总经理室；

16．完成总经理及前台经理临时指派的各项工作；

17．参加前台部的内部管理等。 酒店大堂经理是酒店派驻大堂的管理代表，基本上等同于“管带”。这个岗位是很重要的，也是能锻炼人的地方。当好了，完全可以胜任副总经理。