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一、单项选择题
1、国际社会工作者联合会曾于20世纪90年代进行全球调查,请各国提供社会工作的定义,各国的表述是有差异的。这种现象说明了社会工作的( C )。
A.单一性
B.多变性
C.复杂性
D.社会性
2、礼会工作是( A )的活动。
A.助人服务
B.约束人
C.管理人
D.控制人
3、18世纪中期,受宗教理念影响,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,它们被称为( A )。
A.友善访问者
B.社会工作者
C.慈善组织
D.志愿者
4、中国社会工作者协会的成立及( C ),推进了我国社会工作发展的进程。
A.中国社会工作管理协会的成立
B.国家恢复社会学学科
C.中国社会工作教育协会的成立
D.在高等学校试办社会工作与管理专业
5、社会工作活动的主体是( A )。
A.社会工作者
B.社会工作督导者
C.社会服务机构
D.志愿者
6、下列对社会工作者的一般特征的描述,不正确的是( B )。
A.认同并遵循社会工作的价值准则
B.既是从事社会福利服务的人员也是行政官僚
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动
7、志愿者从事的多是对公众和困难群体的一般性服务,这些活动一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助;社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面,复杂而深入。这体现了社会工作者与志愿者的区别是( C )。 A.专业技术能力不同
B.活动方式不同
C.处理问题的难易程度不同
D.社会约束不同
8、下列对实际社会工作者与专业社会工作者的区别的表述,错误的是( B )。
A.实际社会工作者所遵循的一般是行政权威,而专业社会工作者首先遵循的是专业权威
B.实际社会工作者强调与服务对象的平等关系,而专业社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作
C.实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩
D.实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练
9、社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,即助人自助。这体现了社会工作者扮演的( C )角色。
A.服务提供者
B.倡导者
C.支持者
D.管理者
10、西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的,慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是( C )。
A.友善访问员的出现
B.社区睦邻员的出现
C.受薪社会服务者的出现
D.志愿服务者的出现
11、瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分成感觉运动期、前运算期等( C )阶段。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
E、6个
12、社区工作的( C )是要帮助社区建立自己的集体能力,从根本上改善社区的状况。
A、一般理想
B、基本理想
C、终理想
D、宏伟理想
E、新时期理想
13、在行政管理活动中,重要的环节是( A )。
A、计划
B、组织
C、人事
D、协调
E、控制
14、社会工作者在专业关系中有两个重要的角色:一个是( A ),一个是伙伴。
A、教育者
B、协调者
C、组织者
D、行动者
E、管理者
15、在同事督导中,通常( D )。
A、有指定的督导者
B、有固定的督导者
C、有相同的需求.观点或技术层次
D、无指定的督导者
E、有相对固定的督导者
二、多项选择题
1小组的规范有( )方面。
A.秩序化规范
B.文化规范
C.角色规范
D.责任规范
E.组员行为规范
参考答案:ABC
答案解析:小组规范是小组初期社会工作者和组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组规范有三类:秩序化规范、文化规范、角色规范。
【命题点拨】本题主要是对小组规范的考查。考生可从秩序、角色、文化三方面记忆此知识点。
2随着政府管理体制和运行机制改革的推进,我国社会福利行政的专业化程度日益提升。下列关于社会福利行政专业化的说法,正确的有( )。
A.平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳
B.社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践
C.社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估
D.以问题为本、沟通和谐,促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识
E.专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加
参考答案:ABC
答案解析:社会福利行政是将社会政策转化为社会服务的过程,在这个过程中,涉及社会政策的效果和社会政策实施过程中的效率问题。为了实现这些目标:政府着手大力发展社会工作专业,社会工作的平等、权利、参与等观点正在被社会行政人员接受;社会工作的一些专业方法也被尝试运用于社会行政实践;社会行政人员开始逐步改变自上而下的管理模式,注重服务对象的需要和参与;政府部门也开始越来越注重社会政策评估工作;社会工作学者被政府部门吸纳参与政策的制定、实施和评估。
【命题点拨】本题主要考查社会福利行政体系运作方式的改革,灵活掌握的内容。
3社会服务机构领导的特征主要有( )。
A.领导要善于使用权力去指导下属
B.领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理
C.领导较注重使用影响他人的能力和技巧
D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属
E.领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作
参考答案:CD
答案解析:在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人员,加上机构“以人为本”的工作,}生质,因此,其领导具有一些特殊的特征:领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属;领导较多运用指导、诱导方式影响下属;领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项中,AE项和领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属的特征不符合,所以是错误的。B项是迷惑项。
【命题点拨】本题主要考查社会服务机构领导的特征。对于这些特征考生可结合具体事例认真掌握。
4社会服务机构的领导方式主要有( )。
A.获取员工的合作
B.保持与员工的平等关系
C.引导与沟通
D.维持纪律与督导训练
E.发挥团队精神
参考答案:ACDE
答案解析:社会服务机构的领导方式主要有:获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。
【命题点拨】本题主要考查社会服务机构的领导方式。考生要对此知识点重点把握。
5定量研究和定性研究的差异表现在( )几个方面。
A.研究者与研究对象的关系
B.研究和理论的关系
C.研究策略不同
D.资料分析方法不同
E.结果范围不同
参考答案:ABCE
答案解析:定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略不同、资料特性不同、结果范围不同。
【命题点拨】本题主要是对定量研究和定性研究的差异进行考查。考生可以从研究对象、理论、策略、资料、结果五个方面记忆此知识点。
6针对社区空巢老人日益增多的状况,社会工作者组织志愿者开展“周见面·日问候”活动,取得了良好效果。这项活动所体现的过程目标有( )。
A.消除空巢老人的孤独感
B.形成志愿者定期探访空巢老人制度
C.促进社区志愿者队伍的发展
D.增强社区邻里守望相助的氛围
E.促成空巢老人参与社区活动
参考答案:DE
答案解析:美国著名社区工作专家罗斯曼(1.R.thman)将社区工作的目标分为:①任务目标,是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者等,这些活动所带来的改善是具体而落实的;②过程目标,是指促进社区居民的一般能力,包括建立社区内不同群体的合作关系,发现和培育社区领袖参与社区事务,加强对公民权利和义务的了解,从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。题中,针对空巢老人的问题开展活动的过程目标包括DE两项的内容。
【命题点拨】本题主要考查社区工作目标的分类,理解掌握的内容。
7社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款,她们可能探讨的方面包括( )。
A.塑造形象
B.公共关系
C.自我利益
D.税法策略
E.社会联谊
参考答案:BCDE
答案解析:社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为。要获得捐款,必须分析捐款人的动机。研究表明,企业捐款的动机主要有市场营销、公共关系、自我利益、税法策略、社会联谊。
【命题点拨】本题主要是对企业捐款的动机进行考查。考生可从以上五个方面把握此知识点,并结合个人捐款动机对比记忆。
8影响社会支持程度的因素包括( )。
A.社会因素
B.支持因素
C.个人因素
D.发展因素
E.环境因素
参考答案:CDE
答案解析:一般来说,影响个人社会支持程度的因素有三个方面,即发展因素、个人因素、环境因素。
【命题点拨】本题主要考查社会支持理论。
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