个案工作的七种模式，以下哪一项不属于社会个案工作的原则

（一）申请服务

社会工作者针对前来帮的人，第一是了解服务对象的愿望，倾听他们的要求，其次是初步评估他们的问题，后确定是不是需马上给予必要的帮。

申请服务的方法：书面(在内容框中填写服务申请单)+口头(口头提出或确定申请服务的需)。

（二）接案

在接案阶段，社会工作者需与求助对象一起对接受机构服务的事项和困难进行一个初步的探索，涵盖讲解机构服务的基本流程、服务对象的权益，还有服务途中的基本要求等，让求助对象可以在一个宽松、理性的环境中为自己是不是接受机构服务作出决定。例如，社会工作者和服务对象讲述有关保密规定的具体内容，就是处于接案阶段。

（三）建立专业关系

专业关系直接影响到服务对象改变的动力和信心。在个案工作专业关系中，社会工作者与服务对象当中是一种平等互动的关系，专业关系的建立和维系，不仅需服务对象的配合，同时对社会工作者自己的工作能力和服务意识也提出了严格的要求。

社会工作者在初次与服务对象接触时，第一应该专注聆听服务对象的困扰，其次应注意采用宽容和尊重的态度，后需表示自己的同理心和接纳。

为了保持专业的关系，社会工作者需做到接纳、真诚和无条件关怀。

在实践中，接纳算是社会工作者不可以因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰等歧视他们或拒绝为其提供高效服务。

（一）很小一部分化原则

含义：将案主看成独特的个人，重 视案主对待困难和问题的感受与看法。

要求：社会工作者认同和了解每个个案的独特性，并运用不一样的原则和方式来帮案主达成很好的适应。

（二）接纳原则

含义：接纳他人，尊重、欣赏个人和团体的差异

要求：社会工作者承认案主有自由 表达情感（涵盖负面情感）的权利， 应投入地聆听，既不阻止，也不责备。

（三）承认的原则

含义：承认案主作为一个人的价值、发 展潜能还有改变的能力。

要求：不可以以轻视、反感、责备的态度 对待案主，应抱有尊重的态度，帮案主从防卫中解脱出来，以更有效的 方式来面对自己的问题。

（四） 理解关怀的原则

含义：案主经常期望自己的感受或 表达出的情感，能得到工作者了解、支持与共鸣。 要求：在个案工作中，社会工作者需适度的情感介入。

（五） 非评判的原则

含义：社会工作者在实践中不可以简单地 否定服务对象，不可以以自己的价值文化去批判服务对象。

要求：工作者以非评判的态度了解案主 及其问题，在一定程度上时向案主说明工作者的工作是帮他，而不是审视他、评判他、给他做结论。

（六） 案主参加及自决的原则

含义：尊重案主自我决定的权利，不可以帮案主做后的决定。

要求：社会工者应处于分担、支持、提示的地位，他可以告诉案主如何取得帮 助，但该建议是不是被采取则由案主自己决定。

（七） 保密性原则

含义：保守案主在专业关系中所显露的秘密。

要求：一个方面社会工作者对没有必要要的事项不要深究，另外一个方面对必要的资料应注意保密。 方法：不向他人透漏案主的姓名、资料， 不向他人提及会谈的过称及内容，不让他人旁观。

二、个案工作的构成要素

第一，社会功能的恢复

1.个人或者家庭处理困境的能力

2.个人或者家庭的社会环境适应性

3.个人或者家庭与社会环境相互促进

第二，社会功能的提高

1.对个人或者家庭自己能力的特别要注意关注

2.个人或者家庭应用周围环境资源能力的提升

3.个人或者家庭处理问题和问题预防能力的提升

个案工作的构成要素涵盖：（1）个案工作的主体。个案工作是由受过专业训练的工作者在社会工作服务机构内从事对个人或家庭的服务。（2）个案工作的客体。个案工作的客体就是个案工作的对象是感受到困难的个人或家庭。（3）专业的手段和方式。个案社会工作者运用各自不同的科学的助人知识及活动，通过面对面的沟通来帮个人和家庭。（4）个案工作的目标。个案工作的目标是要帮助那些社会适应不良和社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力。（5）个案工作的主要内容。个案工作的主要内容是指个案工作者所需处理的案主的主要问题，这涉及到判断问题的标准。

1、个案工作的基本要素：

按照以上定义，个案工作的基本要素可总结为3点：

（1）个案工作的服务对象是在生活中碰见困难的个人或家庭

（2）个案工作的核心原则是很小一部分化，在一对一的服务中，突出个性、承认每个个体的独特性。我们都清楚世界上没有完全一样的两个人，因为这个原因，服务方式地运用一定要按照不一样的个体进行不一样的选择。

（3）目标是帮助个案与周围环境或者他人当中的关系更和谐。

详细来说，个案工作的目标包含三个层次。一是初级目标，既满足案主基本需，处理案主碰见的困难和问题，疏解案主的情绪困扰（例子）。其二，中层目标，帮助按住在自助的原则下适应生活和社会（例子）。其三，终极目标是达到案主的自我发展是案主在提高自主性和独立性的前提下，发掘出自己的潜能，主动积极地去追求终极目标和一直以来的理想（例子）。三个目标不可能在一次个案服务中都可以达到，但是，这是促使个案工作发展的动力。

1.个案工作的要素：

(1)个案工作的服务对象是生活中碰见困难的单个个人或者家庭。

(2)采取的方式是很小一部分化的工作方法。个案工作采取的方式是一对一的专业服务方法。

(3)帮的目标是促进个人与周围环境或者他人当中关系的更和谐。

2.个案工作的含义：

(1)个案工作是一门专业的工作方式。

(2)个案工作是一连串的工作过程。

(3)个案工作是帮碰见困难的个人或家庭改变自己及其周围的资源改善个人与社会环境当中的适应状况。

(4)对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观，表目前个案工作的整个服务活动途中。

社会工作者与案主建立的专业关系是一种严格的，单向的职业关系，在个案工作途中应该坚守专业警戒线，不可以与案主出现情感联系。促进社会工作者的价值判断、工作开展。 也许会有人质疑正面的情感也不可以投入吗？也许有人也会反驳正面的情感可以加速目标的达到啊。的确正面的情感可以促使工作者更积极的投入工作，但会对工作者心理导致一定负担，同时，肯定会有情感正面倾向，这是工作者的想忌讳的。

个案工作是专业社会工作者遵守基本的价值观念，运用科学的专业知识和技巧，以很小一部分化的方法为感受困难的个人或家庭提供无知和心理方面的支持和服务，以帮个人或家庭减低压力、处理问题、挖掘生命的潜能，持续性提升个人和社会的福利水平。

　　详细涵盖以下哪些方面：

　　1、个案工作是很小一部分化的社会工作方式；

　　2、个案工作的基本价值观念是尊重个性，承认人的价值和独立性；

　　3、个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身；

　　4、个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭；

答：社工重点个案有，社区孤寡老人，留守儿童等。

社会个案工作者是专业社会工作者遵守基本的价值观念、运用科学的专业知识和技巧、以很小一部分化的方法为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮个人或家庭减轻压力、处理问题、挖掘生命的潜能，持续性提升个人和社会的福利水平

什么是社会个案工作作者 佚名 【期刊名称】《社会工作》