
12366助企服务7×24小时“在岗”
深圳有超400万户纳税人,自然人纳税人2023万户左右。“虽按下7天短暂的‘暂停键’,但市场经济主体运转也还是正时常伴有序,又正值申报期,企业办税服务需求量也还是巨大。”深圳市税务局纳税服务和宣传中心负责人讲解,今年2月20号到月底30号左右,深圳税务12366热线“未雨绸缪”,早一点制定防疫应急工作措施,明确了“‘疫’线不打烊、服务不停摆”应急思路,形成市、区两级中心三级应急预警响应机制,制定了对外咨询服务、对内业务支撑等各项详细应急工作措施,从而保证疫情这个时间段12366有序运转。
13日晚《通告》公布,在对服务资源、技术难度、咨询体验等要素的综合评估后,市税务局决定采用“居家办公+远程接听”方法,保证疫情这个时间段热线咨询不停摆。同时,12366还部署7×24小时“在岗”运作模式,提供全天“云服务”,保证纳税人、缴纳报名费用人畅通办税。
完税证明是税务机关开出的,证明纳税人已交纳税费的完税凭证,用于证明已经顺利完成纳税义务。常见的有“中华人民共和国税收通用完税证”、“中华人民共和国税收通用缴款书”等。
申请条件
税收完税证明是税务机关为证明纳税人已经缴纳税款或者已经退还纳税人税款而开具的凭证。纳税人满足下方罗列出来的情形之一的,可以申请开具税收完税证明:
1.通过横向联网电子缴税系统划缴税款到国库(经收处)后或收到从国库退还的税款后,当场或事后需获取税收票证的。
2.扣缴义务人代扣、代收税款后,已经向纳税人开具税法规定或国家税务总局认可的记载完税情况的其他凭证,纳税人需换开正式完税凭证的。
3.纳税人丢失已完税的各自不同的税收票证(《出口货物完税分割单》、印花税票和《印花税票销售凭证》除外),需重新开具的。
4.对纳税人特定这个时间段完税情况出具证明的。
5.国家税务总局规定的其他需为纳税人开具完税凭证情形。
办理材料
适用情形
材料名称
数量
备注
已办理税务登记的纳税人
加载统一社会信用代码的营业执照(或税务登记证、组织机构代码证等)原件
1份
检查核验后退回
自然人
居民身份证件原件
1份
检查核验后退回
证券交易场所和证券登记结算机构扣缴证券交易印花税后,需换开税收完税证明
加盖开具单位的有关业务章戳的“成交过户交割凭单”或“过户登记确认书”
1份
通过保险机构缴纳车船税后,需换开税收完税证明
记载车船税完税情况的“交强险”保险单复印件
1份
储蓄机构扣缴储蓄存款利息所得税后,需换开税收完税证明
记载储蓄存款利息所得税完税情况的利息清单
1份
办理流程
须知
1.纳税人对报送材料的真实性和合法性担负责任。
2.纳税人上门办理涉税事项时需报送纸质版资料,通过网络在线办理或移动终端办理的根据系统操作要求报送电子版资料。
3.办理材料里未注明原件、复印件的都是原件;仅注明复印件的只要能提供复印件;注明原件及复印件的,收取复印件,原件检查核验后退回。
4. 报送资料如为复印件,须注明与原件完全一样,并加盖公章。
办理地址位置
1.办税服务厅(点击查看办理地址位置、办理时间、联系方法)
全城通办,第二税务分局除外:是(√)否( )
2.自助办税终端:是()否(√ )
3.网络在线办理
电子税务局:是()否(√ )
移动终端(税务局):是( )否(√)
微信(税务局):是( )否(√ )
办理时限
即办
办理费用
不收取的费用
纳税人须知
1.税务机关提供“多跑一次”服务。纳税人在资料完整且满足法定受理条件的前提下,多只到税务机关跑一次。
2.纳税人使用满足电子签名法规定条件的电子签名,与手写签名或者盖章具有同等法律效力。
3.税收完税证明分为表格式和文书式两种。根据【申请条件】中第1项、第2项、第3项还有第5项开具的税收完税证明为表格式;根据第4项规定开具的税收完税证明为文书式,文书式税收完税证明不可以作为纳税人的记账或抵扣凭证。
4.【申请条件】中第2项所称扣缴义务人已经向纳税人开具的税法规定和第5项国家税务总局认可的记载完税情况的其他凭证是指记载车船税完税情况的交强险保单、记载储蓄存款利息所得税完税情况的利息清单等税法或国家税务总局认可的可以作为已完税情况证明的凭证;第4项所称“对纳税人特定这个时间段完税情况出具证明”是指税务机关为纳税人连续这个时间段的纳税情况汇总开具完税证明的情形。
5.个人所得税纳税人就税款所属期为 1月1日(含)以后缴(退)税情况申请开具证明的,税务机关为其开具个人所得税《纳税记录》,不可以再开具税收完税证明(文书式)。
6.纳税人丢失《出口货物完税分割单》、印花税票和《印花税票销售凭证》,不可以重新开具。
7.扣缴义务人没有按规定为纳税人开具税收票证的,税务机关核实税款缴纳情况后,需要为纳税人开具税收完税证明(表格式)。
8.纳税人提供加盖开具单位的有关业务章戳并已注明扣收税款信息的“成交过户交割凭单”或“过户登记确认书”,可以向证券交易场所和证券登记结算机构所在地的主管税务机关申请出具《税收完税证明》。
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