电话销售的话术技巧，电话销售话术与技巧PPT

电话号码是现目前商业活动中不可缺乏的工具，电话号码销售，术技巧有请看下方具体内容要点：

1、一定要了解你的电话号码是打给谁的。

有不少销售员还没有弄清出要找的人时，电话号码一通，就启动讲解自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有启动销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有不少销售员因为害怕被拒绝，拿起电话号码就慌张，语气慌里紧张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。故此在电话号码销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听了解你在说什么，好要讲标准的普通话。电话号码销售技巧语言要尽可能简洁，说到产品时一定要加重语气，要导致客户的注意。

3、电话号码目标明确。

例如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话号码，我的目标就是通过电话号码交流让对方更了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目标，我就可以设计出简明的产品讲解语言，然后按照对方的需再讲解产品的性能和价格。故此电话号码销售技巧利用电话号码营销一定要目标明确。

4、在1分钟之内把自己和用意讲解了解。

在电话号码销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称还有合作的方法说了解。在电话号码结束时，一定别忘了强调你自己的名字。

5、做好电话号码登记工作，即时跟进。

电话号码销售人员打过电话号码后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是有期望成交的，要短时间内做电话号码回访，争取达成协议，乙类是可争取的，要不间断的跟进。