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【基础护理学】护患之间的沟通层次划分依据

时间:2020-05-14来源:互联网收集 作者:华宇考试网 点击: 加载中..
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为了帮助各位护士考生更好地备考复习,小编专门整理了护患之间的沟通层次划分依据如下:沟通的层次有四种层次,随着相互信任程度的增加,层次逐渐升高。一般性交谈

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为了帮助各位护士考生更好地备考复习,华宇考试网专门整理了护患之间的沟通层次划分依据如下:

沟通的层次有四种层次,随着相互信任程度的增加,层次逐渐升高。

一般性交谈:

是指在社交中一般应酬话。如“你好”、“今天天气真好”之类的语言。

陈述事实:

是报告客观的事实,没有参与个人意见或涉及人与人之间的关系。

交流意见和感情:

在此层次一般双方都已建立了信任,能自然表达出自己的想法和对各种事物的看法。

沟通的高峰:

是一种短暂的、完全一致的感觉,只有在第三层次时偶尔自发地达到高峰。

护士小张接待一位新人院的患者,在与患者初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,患者将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与患者之间的沟通层次属于?

A.一般性交谈

B.陈述事实

C.交流意见

D.交流感情

E.沟通高峰

学员提问:为什么选B不选A?

本题选B。

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