员工培训案例有哪些，iso9001内审不符合项案例-华宇考试网

员工培训案例有什么？

答：员工培训是企业提高员工素质与技能进一步达到企业发展的重要手段，企业通过员工培训，不仅可以拓展员工职业发展空间，而且，还可以激励和稳定优秀员工。然而在开展培训时，企业假设不重视，而且对工作也不负责任培训自己的一部分规律和原则，就不可能达到预期的培训效果。案例中产生的培训问题就与小看这些规律和原则相关。

培训与需求严重脱节。在一部分培训收效不佳的企业里，高层觉得：“钱没少花、精力没少投入是中间管理层没做好”；中层管理人员则说：“不明白目前的员工究竟想要什么”；而一线工人埋怨：“上面思路不明，瞎给我们吃药”。结果，用心良苦的培训换来全部人的不满。王先生不是以员工是不是需为出发点，而是以急于想让老总看到人力资源部新气象为目标，对素质参差不齐、岗位不一、培训需求各异的员工，开了一个“药方”，让各位考生同喝“一罐药”。

员工层次含混不清。按照岗位特色、员工层次选择适合的受训人员和培训内容，这是企业培训成功的必要条件。王先生只看到上至总经理下至一线员工都需掌握并熟悉计算机操作，却小看了员工层次。对所用很少甚至不需要计算机的员工来说，更加重要的是掌握并熟悉现有岗位操作技能。因为这个原因，对全厂员工的统一培训，应该以灌输企业文化、企业管理制度，提升员工素质等范畴为主。

忽视了重要，要优先集中精力的评估环节。培训评估是监督和检查培训效果不可缺乏的一个环节，唯有重视培训的全面评估，才可以改进培训质量，提升培训效果、降低培训成本。

培训效果评估主要涵盖反应方面、学习方面、行为方面、结果方面。前两个方面的评估可以通过问卷、笔试考试、角色扮演、技能测试等形式进行，较易在培训途中达到。反应方面旨在考察受训人员对培训内容、方法、培训讲师等的满意度；学习方面旨在了解受训人员通过培训，在知识还有技能的掌握并熟悉方面有多大提升。

而后两个方面的评估出现在培训后，用来衡量受训内容运用到工作中后是否有助于提高企业效率。行为方面的评估主要由上级或同事、通过观察员工在培训前后是不是出现变化、是不是有助于推动个人及部门工作来完成。结果方面的评估主要衡量企业是不是因为培训而经营得更好。

【对策】把培训落到实处

招数一：事前做好培训需求分析培训需求分析是培训活动的首先环节，不仅是明确培训目标、设计培训方案的前提，也是进行培训评估的基础。企业可以通过数据大数据细分研究、问卷调查、面对面访谈、员工申请等形式开展：-—我们为什么要培训？培训与企业效益、员工职业发展关联度有多大？-我们要开展什么样的培训？是专业知识的培训，还是技能和素质的培训？新员工需什么样的培训、老员工需什么样的培训等等。-—对培训的组织开展有无非常要求？从培训方法、培训时间、培训地址位置、培训考试教材、培训讲师等方面了解员工对培训的好恶。

招数二：尽可能设立可衡量的培训目标一项培训成功与否决计划于是不是确立可衡量的培训目标，比如，可为一个新销售员设立这样的培训目标：“在两周之内显示出讲解所在部门每种产品之功用的能力”。从中就看出该员工培训后是不是掌握并熟悉了应掌握并熟悉的东西。类似的标准还有：-—因为培训而致使的工作数量上的提升，如每小时产品加工率、处理文档的速度等。-—培训后工作质量的提升，如工作的货币成本、废料损失或错误数量是不是降低。-—培训后工作及时性的改善，如达到时间具体安排要求的情况或财务报告及时呈递的情况。-—作为培训结果的成本节约，如偏高预算情况、销售费用或萧条期成本费用。

招数三：设定硬性培训考查指标体系把培训的参加次数、培训考试成绩、课堂表现和结业证书都可作为考查指标。还可以把考查结果与加薪、晋升、持证上岗、末位淘汰相结合，这样的考查才具有真正的意义，才可以促使员工真正把培训当回事，使培训只需要花一半的时间就能够完成一倍的效果。

招数四：设置问卷调查或信息反馈卡可以通过问卷调查或信息反馈卡（采用半开放式很好）尽早知晓员工对培训的意见和建议，了解培训的主要内容与实质上问题的关联度及培训内容的难度大小是不是一定程度上等。通过了解这些信息可与培训机构或培训讲师沟通，不要员工学而无用或“消化不良”。

招数五：为员工提供反映价值的机会“合理化建议”是广为采取的方法，也可以让培训后的员工去培训未参与培训的员工，使他在教别人的途中感受自己价值。培养的过程，又成为贯彻标准化文件的过程，对改进工作十分有效。

在外资企业，大多数情况下已形成这样的观念：培训的责任在各级经理。由经理分析和提出所属员工的岗位要求和培训需求；由经理审定所属员工填写的计划并决定其取舍；由经理评估所属员工经培训后的技能水平，经理每一年有1～2次与员工面对面地讨论其优缺点，并明确其下一年的培训方向。

ISO内审培训案例分析不满足项是什么？

不满足事实：上次内审的报告中的一个不满足的表达：采购部有3位员工未做为什么使用审批供应商清单的培训。而对应的纠偏措施是培训这三位员工，且措施已关闭，管理代表告诉审查核验员未对纠偏措施进一步的调查。不满足条款：8.2.2 ；不满足8.2.2有关“负责受审查核验区域的管理者应保证及时采用必要的纠偏和纠偏措施，以消除所发现的不合格及其因素。后续活动应涵盖对所采用的措施的验证和验证结果的报告（8.5.2）”的要求。理由：查出不合格事实是未做培训，培训只是纠偏，并不是措施。是什么因素没有培训，没有分析(8.5.2)。因是内审不满足项，就近原则，8.2.2.

电力专项安全培训案列分析？

1 电力安全事故成因分析

1.1 安全培训教育不够

电力企业针对员工的安全培训教育引导工作还不够，在电力生产中所打造的安全氛围还不浓，致使不少电力员工的安全意识薄弱，各自不同的违规操作常常产生，这个问题就为电力安全事故埋下了严重的隐患。一些临时性工作，比如配电设备的维护，不少时候都没有采用严格的保护措施，比如没有开具修理证书就启动工作，在一部分时候没有断电就启动进行操作，这样就比较容易引发触电事故的出现。这些违规操作情况正是因为安全培训教育引导工作的力度不够，电力职工安全防范意识薄弱所致使的。

1.2 事故责任划分不明

现阶段，大多数的电力安全事故的因素普遍都是因为安全生产意识薄弱所导致的，因为在操作途中没有第一时间采用防范措施而导致严重的人员伤亡和财产损失。现目前差不多每一个电力企业都拥有自己的安全预防制度，将安全生产责任落实到各个部门，但是，仍然有少数部门缺少安全意识，对待电力安全工作只是应付了事，很小一部分部门管理人员主要精力都在生产活动，并没有重点去抓安全，出现事故后面也经常推卸责任，这样的情况之下超级难处理好问题，更不需要说预防安全隐患。

1.3 应急体系尚不完善

一些电力企业的安全事故应急体系或者应急制度还不够完善，当电力安全事故出现后面，不可以第一时间的进行有效、有序的抢救工作，在平日的安全管理工作途中，也忽视了应急预案的筹备和事故应急准备，在事故出现的一瞬间时常就陷入了不了解所措的状态下，让本来可还有时补救的事故导致了巨大的损失。

1.4 安全监督力度不够

不少电力企业内部设置的安全监督机构较少，安全监督管理人员不具备专业性的知识，电力生产的安全监督职能没办法得到充分的发挥，加上不少电力企业内部的安全监督部门经常会被部分非生产性事务缠绕，他们所开展的安全监督工作只是安全事故出现后面的责任调查。近这些年以来，不少农村地区的电力设施经常被盗窃和破坏，给电力企业正常生产带来了很大的影响，这些电力设施常年没有专人进行检查，埋下了很大的安全隐患。