培训机构家长上门流程，接待流程详细步骤

培训机构家长上门流程？

家长上门接待咨询流程:

一、笑脸相迎，用热情接待。

二、与家长沟通，了解孩子情况，了解家长需求。

三、讲解课程，课程的价值与价格，课程能给孩子带来什么样的收获，给家长勾勒出美好的收获愿景。

四、处理家长的顾虑和担忧

五、在内容框中填写登记表，签合同，加微信，赠送辅助/宣传资料。

接待流程具体步骤？

、接受任务：按领导指示接受接待任务。

2、了解来宾情况：了解来宾的人员数量、身份、性别、行程。

3、制订方案：按来客和领导的要求制订接待方案，包含食、宿、行还有会议具体安排等，经领导批准后逐项准备办理。

4、迎送具体安排：按照来宾级别做好机场、火车站的贵宾礼遇具体安排。

5、现场服务：按照任务方案具体安排人员在现场做好服务保证工作。

6、费用审查核验：按照接待标准和实质上情况做好接待费用审查核验工作。

学校食堂接待方案及流程？

学校食堂接方案及流程主要涵盖以下内容：

一是学校食堂应履行为公益服务观念。

二是学校食堂接待对象主要为师生员工，平日生活就餐应以大伙为主。

三是每日就餐时间应固定。

四是在就餐人流高度聚集时，应具体安排人员值班，按先来后到流程，组织排队等等。

幼儿园接待新生参观流程与话术？

幼儿园接待行商参观流程：1、园长以热情、亲切的态度主动向幼儿、家长问好，与家长简单交谈。必要时，帮助晨检和接待工作。

2、接待教师要面带微笑，热情地向幼儿及家长问好。弯腰或下蹲拥抱幼儿，并进行简短询问和交谈。

3、详细指导进班的幼儿用盐水漱口、如厕、双手消毒。

4、教师主动询问幼儿在家情况，并在内容框中填写《幼儿考勤表》。

5、若发现幼儿有情况特殊，及时报告保健医生，保健医生开展检查（摸额头和脸颊，观察眼睛、四肢和体表，询问幼儿感受）。

6、流行病高发期，保健医生要把好大门晨检第一关，保育员把好第二关。

会议接待的基本流程有什么？

1、策划 作为专业的会展代理公司，我们提供会展企划代理，告诉我们你的想法或者点子，我们为你提供可行性方案、招展企划、会议回执等等。

2、咨询 在这里阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一部分关心点提出自己的预案供选择-譬若是预算范围内适宜的会议场所、推荐参与者下榻的酒店、选择适合的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。

3、考察 假设您觉得沟通后可以相信我们，既然如此那，我们可以进入目前这个时候-我们会具体安排您或者您的代表到目标地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等，并在这里阶段就服务项目、服务流程、逐步递次推动计划、服务价格等内容进行深入探讨，总体明确双方的责任与义务。

4、确定 这个时间需的是耐心与详细-我们得一一推敲设想得流程及预案，尽量把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署有关服务协议。

1、策划 作为专业的会展代理公司，我们提供会展企划代理，告诉我们你的想法或者点子，我们为你提供可行性方案、招展企划、会议回执等等。

2、咨询 在这里阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一部分关心点提出自己的预案供选择-譬若是预算范围内适宜的会议场所、推荐参与者下榻的酒店、选择适合的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。

3、考察 假设您觉得沟通后可以相信我们，既然如此那，我们可以进入目前这个时候-我们会具体安排您或者您的代表到目标地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等，并在这里阶段就服务项目、服务流程、逐步递次推动计划、服务价格等内容进行深入探讨，总体明确双方的责任与义务。

4、确定 这个时间需的是耐心与详细-我们得一一推敲设想得流程及预案，尽量把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署有关服务协议。

5、执行 严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需合作双方本着合作的观念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为完全一样奋斗目标。在这里这个时间段，双方需口头或书面承诺原来协议以外的服务默认为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，全部临时往来允许采用事前商议、事后结算的方法执行。

6、结算 双方财务人员仔细核对各种单据，严格根据协议执行核算。

海底捞服务流程及话术？

1、海底捞一进入店门口，就可以有服务员一直指引你，直到你入座。入座后会每人给一条围裙穿着，为了防止吃东西时弄脏衣服。长头发的女性客人会给你发圈，将头发扎起来，方便就餐。

2、然后就是点餐，每样餐点服务员都会贴心的为你讲解，这是什么做成的，吃了有哪些好处，服务员都会耐心的为你讲解。

3、食材上桌后，都是服务员帮忙下锅的，而且，什么菜先下锅什么后下锅还挺有讲究，下锅后服务员会提醒，这个食材煮多久可以吃，吃了有哪些好处。

4、海底捞的水果和凉拌菜是自助的，这个自助很赞，食材很新鲜，而且，吃完了，上新很快，不怕去晚了，没有得吃。而且，吃完火锅后，服务员会很贴心的提醒你，可以去自助区，拿点水果吃，去去油腻。

5、就餐结束后，服务员会为你递上餐巾纸和湿纸巾。

6、假设你带小孩子去，小孩子吃完了，服务员还会带着小朋友去游乐区玩，海底捞是针对有小朋友的游乐区的。

7、吃饱结账后，服务员会送给您一张美甲卡，海底捞的工作人员可以给客人做美甲还可以擦鞋等服务。

8、应该拿出来说一下的是，假设你去洗手间，洗手后服务员会给你送上纸巾擦手，还有免费的发圈扎头发。

机关公务接待流程细则？

第一条 为进一步规机关公务接待管理，按照中央、省委和市委相关规定，结合我区实质上，制定本开展细则。

第二条 本开展细则适用于全区各级党的机关、人大常委会机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，还有工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理的事业单位的国内公务接待行为。

本开展细则所称国内公务是指出席会议、考察大数据细分研究、执行任务、学习交流、检查详细指导、请示汇报工作等公务活动。

第三条 公务接待需要坚持务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明的原则。

第一条 公务接待，主要指上级部门、上级、校外相关单位到学校(含学院、机关部处及业务实体等，下同)视察工作、检查详细指导、考察大数据细分研究、出席会议、合作交流等公务接待活动。

第二条 国内公务接待需要坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

一、公务接待程序

1.四要素。有公函（涵盖电话号码公告）、有审批、按标准、有清单。

2.接待程序。接待单位需要按照规定的接待范围，严格接待审批控制，对可以合并的公务接待统筹具体安排。无公函的公务活动和来访人员全部不能接待。

二、公务接待迎送

迎送。接待单位具体安排的活动场所、活动项目和活动方法，需要促进公务活动开展。具体安排外出考察大数据细分研究的，需要深入基层、深入群众，不可以走过场、搞形式主义。

三、公务接待住宿、用餐

1.住宿。住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以具体安排普通套间。接待单位不可以超标准具体安排接待住房，不可以额外发放洗漱用品。

2.用餐。接待对象需要按照本次要求规定标准自行用餐。确因工作需，接待单位可以具体安排工作餐一次，并严格控制陪餐人员数量。接待对象在10人以内的，陪餐人员数量不可以超越3人；超越10人的，不可以超越接待对象人员数量的三分之一。

四、公务接待用车、警卫

用车、警卫。国内公务接待的出行活动需要具体安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。接待单位需要严格根据相关规定使用警车，不可以违反规定实行交通管控。确因安全需具体安排警卫的，需要按照本次要求规定的警卫界限、警卫规格执行，合理的根据目前实际情况安排警力，尽量变小警戒范围，不可以清场闭馆。

五、公务接待预算、报销管理

1.预算管理。加强对国内公务接待经费的预算管理，合理限制要求接待费预算总额。公务接待费用需要都纳入预算管理，独自列示。

2.报销管理。接待费报销凭证需要涵盖财务票据、派出单位公函和接待清单。

接待费资金支付需要严格根据国库集中支付制度和公务卡管理相关规定执行。具备条件的地方需要采取银行支付或者公务卡方法结算，不可以以现金方法支付。

六、监督检查

监督检查的主要内容涵盖：

（1）国内公务接待规章制度制定情况；

（2）国内公务接待标准执行情况；

（3）国内公务接待经费管理使用情况；

（4）国内公务接待信息公开情况；

（5）机关内部接待场所管理使用情况。党政机关各个主管部门需要定期汇总本部门国内公务接待情况，报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。

七、接待清单

接待清单。公务活动结束后，接待单位需要认真在内容框中填写接待清单，并由负责人审签。接待清单涵盖接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

不可为规定

1. 接待单位“五个不可以”

（1）不可以超标准接待；

（2）不可以组织旅游和与公务活动无关的参观；

（3）不可以组织到营业性娱乐、健身场所活动；

（4）不可以具体安排专场文艺演出；

（5）不可以以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

2. 严禁以招商引资为名超标准、超范围接待

地方各级政府因招商引资等工作需，接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员。严禁扩大接待范围、增多接待项目，严禁以招商引资为名变相具体安排公务接待

3. “四个不允许”

（1）不允许异地部门间没有非常需的大多数情况下性学习交流、考察大数据细分研究；

（2）不允许重复性考察；

（3）不允许以各自不同的名义和方法变相旅游；

（4）不允许违反规定到风景名胜区举行会议和活动。

4. 国内公务接待范围

接待单位需要严格控制国内公务接待范围，不可以用公款报销或者支付应由个人负担的费用。

5. 国内公务接待迎送不允许行为

（1）不可以在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动；

（2）不可以跨地区迎送；

（3）不可以张贴悬挂标语横幅；

（4）不可以具体安排群众迎送；

（5）不可以铺设迎宾地毯；

（6）地区、部门主要负责人不可以参与迎送；

（7）严格控制陪同人员数量，不可以层层多人陪同。

6. 国内公务接待用餐须知

工作餐需要供应家常菜，不可以提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不可以提供香烟和高档酒水，不可以使用私人会所、高消费餐饮场所。

7. 国内公务接待费不允许事项不允许在接待费中列支需要由接待对象担负的差旅、会议、培训等费用，不允许以举行会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支；不允许向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用，不允许在非税收入中坐支接待费用；不允许借公务接待名义列支其他支出。

8. 不可以纳入公务接待范围国家工作人员不可以要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。

教培学校行政人事工作流程？

一、人事行政部门平日工作规范

一、平日事务工作

1、文件录入、复印、打印；

2、会议、活动组织；

（1）负责公司内、外部各种公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、具体安排工作；

（2）负责公司各种会议的组织、具体安排、服务工作；

3、人员接待

负责公司来访人员的接待工作；

4、电话号码接听

负责公司电话号码的接听工作；

5、缴纳报名费用事务工作

（1）特别要注意关注电话号码宽带费情况，认真缴纳报名费用，保证公司电话号码互联网正常使用；

（2）购买一部分的单位水票，保证部门饮用水供应正常（电话号码叫水送水）；

6、物品管理

（1）负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；

（2）制定《固定资产登记表》、《办公用品领用单》、《办公用品申购单》；

（3）做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物符合；

（4）办公用品的发放：按主管指示或实质上需求发放，并同时做好《办公用品领用单》的签收工作；

7、档案合同工作

对本部门的人员的档案进行归档整理并做好对应的记录；

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