课程顾问是一种专业的咨询服务,主要负责帮学生和家长了解学校的课程,还有帮他们做出好的选择。
课程顾问会与学生和家长进行沟通,了解他们的学习目标,并为他们提供相关课程的信息,帮他们做出好的选择。
课程顾问还会帮学生和家长了解学校的学习环境,帮他们更好地了解学校的课程,还有如何调整课程以更好地满足学生的需求。
后,课程顾问还会帮学生和家长了解学校的学习规定和要求,以帮他们做出好的选择。
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课程顾问的工作内容是:
1、推广课程并且还可以为不同的人群提供介绍:负责课程的推广工作,并向顾客提供高效的课程体系介绍;
2、设计课程体系并促成签约:为顾客设计满足其需求专业、个性化的课程体系并促成签约启动学习课程;
3、组织开展培训:涵盖前期培训资料的准备,与讲师沟通培训现场的帮助等;
4、完成工作任务并维护客户:及时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客还有考生数据库;
5、跟进课程支付流程:跟进课程费用的支付流程,及时完成课程订单;
6、与学生建立关系:与学生建立良好的关系,帮学生完成学习目标;
7、参与培训:定期参与会议和培训;
向客户提供具体的介绍,将课程销售给客户
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供高效的课程体系介绍,按照客户需求制定个性化,专业化的学习课程,后达成课程销售。
按照考生的实质上情况合理的根据目前实际情况安排课程,达到考生预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话号码每周回访一次,了解跟踪考生上课情况,每周一次电话号码对话,为考生创造学习机会和学习督促。
课程顾问指的是课程销售人员。负责组织开展培训:涵盖前期培训资料的准备,与讲师沟通培训现场的帮助等;负责完成工作任务并维护客户:及时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客还有考生数据库
课程顾问含义
课程顾问是指在咨询培训机构中从事客户需求分析、课程推介、课程协调还有销售等工作的人员。课程顾问也称课程销售顾问。
课程顾问的直接上级是培训课程主管。
课程顾问岗位职责
1.分析有关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场变动;
2.熟知培训课程的详细内容,为潜在客户准确讲解培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
3.接听来访电话号码,提供或接受客户的课程咨询;
4.按照销售任务制定工作计划,完成对应的销售指标;
5.尽早知晓和帮考生处理在学习途中碰见的问题,与考生建立良好的关系;
6.及时做好客户的回访还有跟进工作;
7.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。
课程顾问的工作内容是:
推广课程并且还可以为不同的人群提供介绍;
设计课程体系并促成签约;
组织开展培训;
完成工作任务并维护客户;
跟进课程支付流程;
与学生建立关系;
参与培训;
完成日报和合同更改工作;
制定学习计划;
主要职责:
1、通过电话号码和面对面与家长沟通,挖掘家长实质上需求,帮家长了解公司的服务;
2、为学生进公务员行政职业能力测验评并制定切合实质上的学习和进步方案;
3、帮助主管保证完成计划销售额,并保证利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管详细指导下开拓新市场,增多新客户。
以上就是本文课程顾问是做什么,课程顾问是干什么的?的全部内容
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