礼仪培训简介，家政培训包括哪些内容呢

【精品礼仪课程】

《企业商务礼仪培训》《销售礼仪培训》《政务礼仪培训》《公务礼仪培训》《服务意识与礼仪规范》《银行礼仪培训》、《医护礼仪培训》、《房地产礼仪培训》《星级酒店服务礼仪培训》《商超服务礼仪培训》《物业服务礼仪培训》《职业形象设计培训》

礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方法。

礼仪不是一种形式，而是从心底里出现对他人的尊敬之情。礼仪不需要花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着大家的心灵，沟通着大家的情感，化解人与人当中的矛盾，使人彼此特别要注意关注，相互理解。礼仪给人的印象只是平日生活工作中的很细小的事情，它却代表着一种深入透彻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。

仪态的美是一种综合之美，完善的美是身体

各部分器官相互协调的整体表现，同时也涵盖了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。

有的大学有家政系。目前大多数情况下的劳动局都拥有家政培训。家政培训涵盖哪些方面。

第一是小孩儿的看护。涉及到儿童营养餐的配制，儿童发病的原理。

第二是老人的看护。老人餐要很软烂。

第三是家里面的家电怎样使用？

第四是家庭餐的营养搭配。有的家政培训还交给你凉拌菜儿，面点的制作方式。

家政公司有不少，判断一家家政公司靠不靠谱可以从以下哪些方面进行考察：

1、查看资质

查看该公司是不是有工商部门颇发的营业执照是否有注册资本是否有税务部门颇发的税务登记证。

2、选择适合、靠谱的

选择家政公司，尽可能选择信誉好，服务规范的家政公司。 例如说，e家政的阿姨3险齐全，阿姨全部都需要参保家政险、人身意外险家庭财产险，服务途中受伤或意外对客户物品损坏，由保险公司担负

3、多交谈

与雇佣的家政服务人员早一点沟通，如详细的工作时间，工作内容，工作要求等，不要家政公司讲解不对应的家政人员。故此，多跟阿姨沟通一会，也可以看出一个家政公司的好坏。

4、e家政有实名认证体系、价格透明体系、家政保险体系、装备规范体系、评价反馈体系、全面培训体系，相对来说更好一部分。

主要分为三个模块：

1、岗前培训：职业道德、职业礼仪、基本技能要求还有月嫂概念、服务内容、服务形式等等。

2、家政及母婴护理理论知识

3、家政及母婴护理实操

空乘专业课程：　　

1、乘务知课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等　　

2、文化提高类课程：大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际（英）　　

3、实践环节类：广播电视栏目主持、演艺实践；公益广告拍摄；国内空姐大赛；各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习；专业艺术比赛等。

1、站立时身体不可以东倒西歪；站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持朴重，不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。

2、站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前；站立时要防止重心偏左或偏右；

3、男子站立时，双脚与肩同宽；女子站立时，双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧；双肩天然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服务的好状态（前腹式）；

4、站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑；

5、上身朴重、挺胸收腹、腰直肩平、两臂天然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩；站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式；

6、仪态指大家在交际流动中的举止所表现出的姿态和风度。受顾客欢迎的服务职员不是长得漂亮的人，而是仪态好的人。因为这个原因，要求每个员工都要站有站姿，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方，天然柔美。

1、站立时身体不可以东倒西歪；站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持朴重，不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。

2、站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前；站立时要防止重心偏左或偏右；

3、男子站立时，双脚与肩同宽；女子站立时，双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧；双肩天然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服务的好状态（前腹式）；

4、站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑；

5、上身朴重、挺胸收腹、腰直肩平、两臂天然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩；站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式；

6、仪态指大家在交际流动中的举止所表现出的姿态和风度。受顾客欢迎的服务职员不是长得漂亮的人，而是仪态好的人。因为这个原因，要求每个员工都要站有站姿，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方，天然柔美。

乘务员的培训课程不少，第一要学习机型设备、机上应急、航线气象、商务运输、宗教外事等，还需要学习机上服务，涵盖礼仪、供餐、供酒、特殊旅客服务等。

此外乘务员还一定要接受每一年一度的定期复训，由普通舱升至公务、头等舱的升级培训，提高乘务长的培训等。

1、针对空乘专业来说重要，要优先集中精力的课程就是形体课程，形体的好坏是留给老师的第一个直观印象。

在形体课的主要内容中，会涉及到针对学生形体的纠偏，因为有部分考生会有不少形体上的问题，例如：弯腰驼背、含胸、耸肩、脖子前倾、O型腿、X型腿等问题，需通过上形体课，利用一部分矫正的方式去练习和改正。

（1）例如我们在练习站姿时，会借助墙面来进行练习，背靠着墙面，双脚并拢脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺这四个部位紧贴着墙面，这时我们的身体从侧面看就是在一条直线上，这样其实就是常说的我们想要让考生们呈现的形体效果；

（2）除开这个因素不说，我们还会利用头顶书本的方式，让脖子容易前倾和后仰的考生把头时刻要摆放到一个正确的位置，当然这样我们头顶的书也不会掉下来；

（3）还有就是一个让考生们双腿并拢后面膝盖中间夹一张纸，让考生们时刻让双腿保持紧绷的状态，纸是不可以掉下来的，这样的方式也可矫正O型腿。我们还会学习到走姿、坐姿和站姿，这些都是会在空乘专业记性艺考时会涉及到的行为举止，也是为了给老师留下一个好的第一印象。

2、那针对课程礼仪的学习，我们会涉及到的主要内容深度和广度都较大，学到的主要内容可能并非仅仅可以用在空乘专业考试时，甚至在全部考试时都是可以运用到的。

（1）第一就是微笑礼仪，微笑也是和考官首次见上一面，彼此拉近心理距离的一种方法，有部分考生可能笑起来不自然，或者不会笑，我们会通过对着镜子咬筷子和放松面部肌肉等方式来练习微笑。

（2）再就是鞠躬礼仪，那这一些内容也是在考试时候，出于对老师的尊重都会向老师鞠躬问好和致谢，针对艺考来说，考生们在考试现场或是考试时礼貌待人，待老师都是百利而无一害的。

（3） 眼神礼仪也非常的重要哦~在考试时，大多数考生都会比较慌张，也不敢看老师的眼睛，更不要说和老师进行眼神的交流了。但是在考试的途中，和老师的眼神交流是一定不可以缺少的，特别是面试类考试，我们在上课途中会带考生进行眼神的练习，不管是眼神的明亮、有神还是和考官交流时应该怎样和考官进行交流都会涉及到，以至于考生们在考试时不敢和老师进行眼神的交流。

3、 就是空乘专业化形象设计课程，这个课程涵盖空乘的妆容设计、发型设计还有面试服装搭配。因为空乘专业的特殊性，在考试时考生们的发型、妆容还有服装相较于其他专业是明显不同的。

第一妆容要求是相对比较淡的，因为有部分民航院校是有卸妆环节的，故此，为了不要卸妆前后差别过于太大，以至于影响这次考试结果，故此，空乘专业的考生要掌握并熟悉合适自己的妆容化法。除开这个因素不说就是发型，各位考生在飞机上看到的空姐，都是盘着很干净的发髻，没有一点点碎发，显得很大方优雅。因为这个原因，我们的考生在考空乘专业时尽可能也会自己的头发盘起来，然后用发胶故将他他的碎发处理干净。后就是面试服装的搭配，空乘考试时一定要给考官老师干净利落且优雅打发的感觉，但每个考生的五官、脸型、气质、肤色都明显不同，故此，因人而异，每个考生都要学会选择和搭配合适自己风格的面试服装。

4、马上就是中英文广播词的播读，各位考生都清楚我们在飞机上会听到广播，故此，这是作为空乘专业的学生要掌握并熟悉的一个技能。但针对我们来考大学的高三艺学员来说，我们不用把中英广播词背下来，只会读，读时发音标准、不要卡壳儿就够了。故此，在课程进行当中，会通过一部分方式来锻炼学生读英语的能力。

去物业培训三种方式：小区情况讲解、物业公司讲解、员工基本应知应会、物业基本知识、服务礼仪、入伙流程及主要工作内容、公司规章制度、员工手册、突发事件处理、收取的费用项目及标准、开发商/建筑商及销售公司基本情况、房屋质保承诺情况、专项基金缴纳情况等等，还有一部分业主可能碰见、问道的情况，按照各地各项目标详细情况而论。

站姿是训练其他优美体态的基础,也是发展不一样姿态美的开始 点.因为这个原因,练好站姿对酒店服务人员来说有着重要的意义.良好的站姿应是像松柏一样挺立,给人以挺、直、高的感觉. 对男士来说,良好的站姿应有挺拔、伟岸之美；对女士来说,良好 的站姿应有亭亭玉立之美.

口才课站姿训练的目标是适应长时间站立演讲的需。1、训练站立时，重心的位置或调整，使身体直立，重心平衡，站立姿势自然变化。2、训练手与脚的距离，使全身协调自然。3、练习挺胸、收腹、收腰、收臀，身体重心向上，使身体挺直向上。4、训练站立时的面部表情，要表现出心情愉悦，精力充沛，充满活力，具有感染力。5、训练站立的耐力，可以适应长时间站立演讲的需。

国际礼仪班培训主要有以下5大块学习内容。

第一，学习中西方的礼仪起源自于文化，传统礼仪现代化，国际礼仪中国化，中国礼仪国际化。

第二，学习仪态的魔鬼训练：站姿，走姿，坐姿，蹲姿，表情，微笑，手势导引还有仪态的强化练习。

第三，学习国际通用礼仪礼规，有商务礼仪，政务礼仪，职场礼仪，社交礼仪。服务礼仪，接待礼仪，座次礼仪，中西餐礼仪。

第四， 学习培训师培训，像开场白的建立，控制能力的训练，表达与发声训练。

第五，学习场合着装 大多数情况下职场，严肃职场，社交场合，我们应该怎么穿？