运营管理岗位面试的技巧主要有以下几点:
1. 准备充分。认真阅读职位描述,了解面试官的问题,并准备缩减回答,内容要可控;
2. 把控掌握好时间。在正式还未开始之前,最好先把蜡烛吹掉,说明问题启动了,表达你的严谨态度;
3. 能力的证明。在面试中不要每次总是靠自己的口头表达能力,需要充分利用图表、文章、例子等,证明自己的管理能力;
4. 细节分析。在面试中要注意发掘每一个问题背后隐含的情况,分析及处理方案。
面试运营经理应注意的:
1、官方网站设计的鉴别能力。能对站点的界面设计的优劣有良好的鉴别能力。
2、官方网站建设的基础知识,涵盖,如何搭建,服务器平台的优劣和运用场景,官方网站访问流量指标的理解等。
3、良好的沟通能力。
4、对用户需求的阅读能力。用户需什么,期望能在这里得到什么样的帮,产品可以帮用户处理什么问题,都是什么场景下的。
5、对市场的敏感,了解市场方面的价格变化。对竞争对手有足够了解。
6、领导能力。运营主管,要求一定的领导能力。
7、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划官方网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动官方网站商业模式的形成和有关产品的设计、优化。
8、项目评估、执行、调整:按照业绩、市场反馈等对互联网运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,强大的执行力、保证项目运营目标的持续达成。
一、 职业性向
1 、你在领导和被领导中,更喜欢哪一种?
2 、你最不喜欢的工作是什么?
3 、假设本次竞聘失败,未能如愿,你咋办,应该如何处理?你还对什么工作有兴趣?
4 、你为什么认为自己在这个职位上会带来一定成就?
二、 职业素养
5 、假设你注意到领导派给小A 和小B 的工作不少而自己的工作却很少,你咋办,应该如何处理?
6 、作为部门主管与领导研究问题时,你觉得自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这样的情况,你如何处理?
7 、假设在逐步递次推动既定目标的工作中碰见了挫折,你将咋办,应该如何处理?
8 、你手头上有不少重要工作,领导又交给你一项任务,而你又没有多余时间,你如何处理这项任务?
9 、假设你已经约好了与朋友的会餐,同时又临时接到上级即刻需办理的事情,你咋办,应该如何处理?
10 、假设你的工作很出色得到领导的赏识,而发现同事已经在远离你,你如何看待这件事情?你该咋办,应该如何处理?
11 、有人说智慧的人的耳朵长,舌头短,还有人说人有两只耳朵,一张嘴巴,你对这一有何看法?
12 、能讨论一下自己的优点和缺点吗?你有什么合适做目前职位的优势条件?
13 、你是咋理解领导人的人格魅力的?
14 、你会主动地同不熟悉的人交谈吗?
15 、谦虚内敛是中华美德,而现代社会又强调表现自我,你有什么看法?
16 、你对大家追求时尚有何看法?
17 、你通过什么渠道开拓自己的工作思路?
18 、你要参观世博会的德国馆,但是,有不少人排队,你咋办,应该如何处理?
19 、出于工作晋升的考虑,你有继续深入学习的打算吗?
20 、你觉得你最显著的成就是什么?
21 、在自己做过的工作中,自己觉得最有创造性的工作是什么?
22 、在高薪、表彰和晋升中,你觉得哪种形式最有价值?
三、 职业理解
23 、假设竞聘成功,你现阶段和未来一个阶段的目标是什么?
24 、你在客户回访中碰见一个自己不熟悉的问题,你会咋办,应该如何处理?
25 、你会如何利用每月在回访客户中获取的信息?
26 、你对提升服务单位相关人员重视和满足客户需求的业务素质有何建议?
27 、良好的人际关系针对本部门的工作有何意义?
28 、假设看到当天的报纸有一条批评本部门的文章,你会咋办,应该如何处理?
29 、你对本单位现在的服务或产品价格有什么看法?
30 、有关本单位的经营诚信,你有什么看法?
31 、本单位准备表彰一批业务工作表现突出的单位和个人,怎样选出他们?应该规定什么条件?
32 、现目前本单位在客户满意度测评中有什么短板?
33 、讨论一下你针对客户满意加强宣传力度的工作思路。
34 、你觉得应该对本单位各种人员开展什么内容的培训?
35 、如何培育服务或产品的一个品牌?
36 、你怎样详细指导和管理与你业务相关的人员?
37 、你觉得我们现有的业务成绩是咋得来的?
38 、担任竞聘的职位,你觉得那些资格是最最重要,要优先集中精力的?
四、 职业能力
39 、作为一个部门主管,假设要组织一次业务逐步递次推动大会,你如何进行?
40 、假设在工作中碰见与你关系很好的单位有问题,相关人员向你求情时,你该咋办,应该如何处理?
41 、吸烟有害健康,但是,本单位禁烟的相关规定时常执行不力,你有何建议?
42 、假设有人打着中央某个媒体的名义要你做一个VIP收费的报道,你咋办,应该如何处理?
43 、你怎样把鞋子推销给海边从别穿鞋的人?
44 、你怎么比较你的口头表达和书面写作的能力?
45 、你怎样成为一个领导者?
面试项目运营主管大多数情况下情况下会问以下问题
第一:请先做段自我讲解
主要是看看面试者的反应能力和语言组织能力
第二:针对这个岗位了解多少
主要是看看针对项目运营主管了解程度是多少。是不是能及时上岗工作
第三:假设入职,有哪些工作计划
主要是看看工作计划是不是适合。
面试项目运营主管会问以下问题
你觉得合理的运营策略应该如何落实?
你如何调整现有的运营策略?
你有哪些创新性的运营想法?
你是否有使用过什么营销工具
应聘管理岗位的人员,在面试时一定要着装正式干净整洁,面试官的问题,思路一定要清晰,做到问什么回答什么与问题无关的问题不要去回答。
面试管理人员还一定要把自己在管理岗位所做出的突出业绩谈一下,还需要说明在工作当中碰见过什么问题是如何顺利的处理,这都可以表现出管理者的能力。
应聘管理层的面试技巧主要反映在6个方面
一、做足充分的准备工作。在参与管理方面试以前,一定要做好对所应聘职位及公司的资料收集工作。因为你应聘的是管理层职位,面试考官向你提出来的问题可能特别刁钻,需你做好全面充分准备才可以够回答完成。这个问题就说明了你在事前收集的资料越全面、越丰富,你对这家公司还有所应聘岗位的判断就越精准,在面试中就越容易过关。
二、仪容仪表整洁、着装得体。作为管理层,属于是公司领导层(至少是中层领导),对自己要有比对普通员工严格的要求。因为这个原因,在参与面试时,要做到仪容仪表规范和着装得体。有的人参与面试时习惯不修边幅、大大咧咧,这样的形象,去面试大多数情况下的岗位可能问题不大。但是参与管理层岗位面试,仍然采用这样的做法,会让用人单位认为你对对这份工作不重视,而且对工作也不负责任,对这个就业机会不重视,而且对工作也不负责任。
三、学会转换思维。同一个问题,普通员工的回答的视角,和管理层的回答的视角是明显不同的。当你面试管理层职位时,就要用管理层的思维来想问题,而不是用员工的思维来想问题。
四、回答问题反映团队Team思维。管理层和普通员工的最最重要,要优先集中精力差别,就是不以自我为中心,在看问题想问题时,习惯于从团队Team合作这个的视角出发。因为这个原因,在面试管理层职位时,要习惯于说“我们”,而不是习惯于说“我”。这样的的视角转换,更容易让面试考官认为你重视团队Team合作。
五、学会向考官提出问题。一些求职者在面试时,只习惯于回答面试考官的问题,却不习惯于向面试考官提问和发问。其实,在面试管理层职位时,我们也可抓住适合的时候机向面试考官发问,例如,了解所面试公司的企业文化,会让面试考官感觉你对这份工作很感兴趣。此外在面试考官问你有关薪资待遇时,也可坦诚发问和沟通。对薪资的重视,会让面试考官认为,你真的在乎这份工作。
六、备好应对面试考官的刁难。在不少面试情景中,我们都特别习惯展示自己的成功,但是也要预防面试考官有可能会问你,你工作中最失败的一件事是什么?你觉得你性格中最大的缺陷是什么?这些问题假设没有仔细准备,回答超级难让面试考官满意。在面试以前早一点模拟一下对这些问题的回答方式,效果会更好。
单招面试的主要内容大多数情况下是个人爱好、成长经历、职业规划等方面,你只要认真回答就行了,不是什么技术性的难题,最好准备一下。
面试时不要慌张回答流利一点问题应该不大,还有就是经济管理大类相对竞争会激烈一部分,其他类别相对小一点,尤其是信息技术和艺术类竞争更小(招生计划有点多)。
单招面试主要是考察学生的应变、表达和思考问题的能力,学生应对所报专业有一定了解,“例如自己为什么会选择这个专业?为什么报读我们学校?你打算以后做什么工作?”~~
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